パナソニック テクノサービス株式会社
【高松/未経験歓迎】テレフォンオペレーター※パナソニック社100%出資子/完全週休二日/年休125日
募集要項
おしごと用語集仕事内容
【未経験歓迎】【Panasonic社100%出資子会社で安定性抜群/残業月25時間程度/未経験の方でも、チューター制度でしっかりと業務を習得していただけます】
■業務内容:
当社のテレフォンオペレーターとして、お客様からの設備故障のご連絡の受付からサービスエンジニア手配、完了報告までの業務をご担当いただきます。
【業務詳細】:◇お客様からの電話対応(法人:個人=4:6程度) ◇各拠点に在籍するサービスエンジニアの手配及び日程等の調整 ◇必要に応じて修理部材や部品の手配 ◇お客様への修理完了報告
【組織構成】:高松SSのカスタマーフロント担当として10名(男女比4:6)の方が在籍しており、平均年齢は30代前半とどなたでもフィットしやすい環境です。
【教育体制】:ご入社後は必ず担当チューターがつき、全社での中途採用者を対象とした研修が大阪で開催されます(年一回・日帰り)
■働き方について:
月に1回程度(多くても2回)の当番制の土曜・日曜・祝日のいずれか出勤日がございます。もちろんその際には振替休日をご取得いただきます。
■当社の魅力:
◇Panasonicグループの安定基盤:
連結売上高2兆円超、従業員数23万人を擁するPanasonicグループをバックグラウンドに持ち、安定した経営基盤のもと、長期にご就業いただけます
◇良好な就業環境:年間休日125日・残業月25時間程度と働きやすい環境です。ワークライフバランスを保ち安心してご就業いただける環境です
◇充実した教育体制で手に職つけられる:経験やスキルに合わせ、研修を用意しています。一般戸建て住宅、マンションの設備をはじめ、その他施設照明設備等まで幅広く手がけています
■当社の特徴:
これまで培ってきた「住宅」や「ビル」「工場」「商業施設」「街」などに快適な環境を創造する技術や、エネルギーをつないでマネジメントする技術を社会に提供することにより、世界の人びとが環境負荷を軽減しつつ快適に暮らせる社会の実現を追求しています。
変更の範囲:会社の定める業務
対象となる方
<応募資格/応募条件>
■必須条件:【実務未経験の方も歓迎いたします!】
・コミュニケーション能力に自信のある方
・PCの基本操作が可能な方
■歓迎条件
カスタマーセンターなどの電話対応経験者
勤務地
高松SS(新住所)
住所:香川県高松市寿町2丁目2-10
受動喫煙対策:敷地内喫煙可能場所あり
変更の範囲:会社の定める事業所
<転勤>
当面なし
<オンライン面接>
可
勤務時間
8:45~17:30 (所定労働時間:7時間55分)
休憩時間:50分(12:00~12:50)
時間外労働有無:有
<その他就業時間補足>
※基本土曜、日曜、祝日が休みです年末年始、夏期休暇、年次有給休暇、慶弔休暇等
雇用形態
正社員
<雇用形態補足>
期間の定め:無
補足事項なし
<試用期間>
3ヶ月
補足事項なし
給与
390万円~530万円
<賃金形態>
月給制
補足事項なし
<賃金内訳>
月額(基本給):232,000円~320,000円
<月給>
232,000円~320,000円
<昇給有無>
有
<残業手当>
有
<給与補足>
※年齢、経験を考慮し、決定します。
■上記には想定される残業手当が含まれます。
■賞与:年2回(計4.65ヶ月※2023年度実績)
賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
待遇・福利厚生
<各手当・制度補足>
通勤手当:全額支給あり
家族手当:補足事項なし
寮社宅:転勤による異動の場合
社会保険:各種社会保険完備
退職金制度:勤続3年以上で適用/再雇用あり(65歳まで)
<定年>
60歳
<教育制度・資格補助補足>
基本的にはOJTになります。
<その他補足>
・パナソニック健康保険組合に加入
・慶弔見舞金制度、表彰制度等あり
※全国各地に保養施設あります
休日・休暇
年間有給休暇10日~20日(下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります)
年間休日日数125日
月8~9日※基本土曜、日曜
年末年始、夏期休暇、年次有給休暇、慶弔休暇等
会社概要
- 事業概要
■企業概要:同社はパナソニック社の100%出資子会社になります。
主にパナソニックの住宅設備などを担うエレクトリックワークス社及びパナソニックハウジングソリューションズ社の販売、サービス部門を担っています。
パナソニックの住宅設備商品の修理・サービス・部品販売・メンテナンス・施工。
商品をお使いになるお客様のお困りごとを解決する仕事です。高い技術力と親切な応対で、お客様に信頼いただきブランド価値を向上させています。- 所在地
〒571-8686
大阪府門真市大字門真1048- 設立
- 1983年7月
- 従業員数
- 1,007名
- 上場市場名
- 非上場
- 資本金
- 100百万円
- 平均年齢
- 39歳
応募方法
応募方法
- 「応募依頼する」ボタンを押すと、ご応募と同時にdodaエージェントサービスの登録が完了します。
- ご応募後、職務経歴書のアップロードがお済みでない方は、できる限りお早めにご提出をお願いします。
- 採用条件に合致した方については、dodaエージェントサービスにご提出いただいた情報 にて、そのまま企業への応募手続きをいたします。
- ご応募についての合否に関わるご連絡は、この求人情報を担当する採用プロジェクト担当から行います。
本求人よりご応募された場合、採用プロジェクト担当がサポートします。担当のキャリアアドバイザーを通じたサポートをご希望の場合は、その旨を記載のうえ、企業名と求人名を添えて、担当キャリアアドバイザーへご連絡ください。
お問い合わせフォームより、該当する企業名と求人名、またポートフォリオを提出されたい旨を記載のうえ、ご連絡ください。
求人情報を担当する採用プロジェクト担当より、改めてご連絡いたします。※ご質問の種類は、「dodaエージェントサービスについて」をご選択ください。
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「選考準備中」とは、採用プロジェクト担当が、企業提出前に書類を確認している状態です。採用条件に合致しているか、およびキャリアシートやアップロードいただいた書類に不備がないかを確認しています。
なお、選考状況のご連絡がない場合、採用プロジェクト担当から、書類の修正依頼や応募時必要情報の確認についてメールをお送りしている場合もありますので、ご確認ください。
お問い合わせフォームより、該当する企業名と求人名、また質問事項を記載のうえ、ご連絡ください。
求人情報を担当する採用プロジェクト担当より、改めてご連絡を行います。※ご質問の種類は、「dodaエージェントサービスについて」をご選択ください。
※海外企業が雇用元となる求人にご応募いただいた場合、当該国の提携会社の担当者からご連絡を行うことがあります。あらかじめご了承ください。
【拠点名】シンガポール:PERSOLKELLY Singapore Pte Ltd
香港:PERSOLKELLY Hong Kong Limited
韓国:PERSOLKELLY Korea, Ltd.
台湾:台灣英創管理顧問分有限公司
ベトナム:PERSOLKELLY Vietnam Company Limited
中国:英創人材服務(上海)有限公司、英創人力資源服務(深セン)有限公司
マレーシア:Agensi Pekerjaan PERSOLKELLY Malaysia Sdn. Bhd.
フィリピン:John Clements. Recruitemt,Inc.
タイ:PERSOLKELLY HR Services Recruitment (Thailand) Co., Ltd.
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