エムスリー株式会社

【東京／在宅可】プロジェクトディレクター◆製薬業界の変革に貢献／東証プライム上場／急成長企業

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■ミッション：
製薬企業における営業組織のDXを実現するサービスのカスタマーサクセスを通して、製薬業界の構造的な変革に大きく貢献すること。

■担当業務：
2021年度初に新設されたグループにおいて、将来のリーダー候補として事業の1⇒10（将来的には10⇒100）を推進していただきます。
◎カスタマーサクセス
製薬企業の営業組織向けDX支援サービス（SaaS型）の利活用促進に向け、1～2のプロジェクトに中心メンバーとして参画いただき、プロジェクトの目標達成に向けたモニタリングや課題解決を主体的に進めていただきます。
◎サービス企画
上記業務で得られるお客さまからの生の声をベースに既存サービスを更に高付加価値化していく取り組みを推進していただきます（エンジニアとの機能開発、お客さまへの導入・展開等）
◎組織運営
事業成長を支えるためのフィールドDXグループそのものの拡大に向け、シニアリーダーと共に幾つかのテーマを推進していただきます（例：育成の仕組み作り、事業詳細モニタリングの仕組み作り）

■配属先情報：
フィールドDXグループ
◎体制
・今回募集のビジネス側ポジションに加え、データサイエンティスト、エンジニア、プロダクトマネージャー等幅広い役割のメンバーが在籍
・ビジネス側メンバーのバックグランドは事業会社マーケティング、製薬企業、MR、法人営業、コンサルティング等、多岐にわたる
◎主な取り組み
・カスタマーサクセスの追求
・新規サービス開発
・組織力強化に向けた施策推進

■事業概要、メンバーインタビュー：
https://jobs.m3.com/fdx-madx/#

■身につくスキル・経験：
・ 「LTV（生涯顧客価値）向上」「利益を生むための」オペレーションフロー設計、プロセス改善経験
・ 顧客サービス活用課題に対する能動的な課題解決力
・ ステークホルダーと連携し、新規オペレーションの設計・実行を遂行できるコミュニケーション能力
・ マーケットイン、顧客ニーズをもとにしたプロダクト開発、改善経験

変更の範囲：会社の定める業務、就業規則に従い出向となった場合は出向先の定める業務

学歴不問

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＜応募資格/応募条件＞
■必須条件：
以下いずれかで3年程度の就業経験のある方
・営業組織にて高い成績・実績を残されている方
・SaaSベンダーにてカスタマーサクセス業務の経験
・マーケティング組織にて製品／サービス戦略を推進した経験

■歓迎条件：
・営業やカスタマーサクセスにおいてのプロジェクトマネジメント経験
・Excelを用いたデータ分析の経験
・TableauなどのBIツールの利用経験

＜勤務地詳細＞
★本社
住所：東京都港区赤坂1-11-44 赤坂インターシティ10F
勤務地最寄駅：東京メトロ銀座線、南北線／溜池山王駅
受動喫煙対策：屋内喫煙可能場所あり
変更の範囲：勤務地補足欄に記載

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＜勤務地補足＞
最寄駅：溜池山王駅 13番出口徒歩2分
【変更の範囲：会社の定める場所、就業規則に従い出向となった場合は出向先の定める場所、在宅勤務対象者として許可を受けた場合は在宅勤務規程第5条に規定する場所】

＜転勤＞
無

＜在宅勤務・リモートワーク＞
相談可

＜オンライン面接＞
可

＜労働時間区分＞
専門業務型裁量労働制
みなし労働時間/日：9時間00分
休憩時間：60分
時間外労働有無：無

＜標準的な勤務時間帯＞
9:00～17:45

正社員

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＜雇用形態補足＞
期間の定め：無

＜試用期間＞
6ヶ月

健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険

＜各手当・制度補足＞
社会保険：健康保険（関東ITソフトウェア健康保険）

＜定年＞
65歳

＜教育制度・資格補助補足＞
■目標面談制度
■キャリアカウンセリング・メンタリングサポート
■1on1サポート・教育サポート
■各種勉強会開催、学会参加支援
■業務資格取得支援・公的資格関連費用支援
■社内公募制度

＜その他補足＞
■確定拠出年金制度
■持株会制度
■慶弔金・傷病見舞金制度
■年次健康診断
■健康保険組合等による各種サービス
■MVP賞・イノベーション賞
■PC、デュアルディスプレイ、業務によりスマートフォン貸与
■M3 Patient Support Program…32万超の医師ネットワークを活用し、病気になった時に最適な医療へのアクセスを提案するサービス
■「がん防災」プログラム…がんに関する正しい知識の向上と、適切な治療に導くことを目指すプログラム
■遺族支援金制度

完全週休2日制（休日は土日祝日）
年間有給休暇17日～24日（下限日数は、入社直後の付与日数となります）
年間休日日数122日

年末年始休暇（12/30～1/3）、結婚休暇（5日）、弔慰休暇、産前産後休暇、育児・介護休業、他
※有給休暇補足：入社月に応じて入社日より付与、毎年勤続年数に応じた日数を付与