ストックマーク株式会社

【フルリモート可】BizDev／カスタマーサクセス◆生成AI活用／大手製造業R&D向け新規事業開発

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■現状の課題：
クライアントは大手製造業R&Dが中心です。彼らのミッションはイノベーション創出、新規事業開発や新商品開発を実現することになります。現在は原則カスタマーサクセスが「Anews」「Astrategy」の活用支援を行っていますが、クライアントが求めるイノベーション創出を実現するためには情報収集を事業価値に繋げていく、より高いレベルのカスタマーサクセスが必要です。そこで既存のカスタマーサクセスを高度化し、情報収集を事業価値に繋げ、クライアントの新規事業を加速させるBizDev／カスタマーサクセスを募集することになりました。

■業務内容：
社内外の情報をワンストップでお届けし、顧客の新規事業開発を加速する「Anews」「Astrategy」のBizDev／カスタマーサクセスをお任せいたします。「Anews」「Astrategy」を活用していきながら、クライアントの新規事業開発／商品開発、市場調査の高度化をご支援し、新規事業に活かすことがミッションです。具体的には、クライアントの課題に合わせた企画提案、情報収集・評価・分析、プレゼンテーションが含まれるほか、研修・レクチャー、などを担当していただくこともあります。初期は既存メンバーから学びながらキャッチアップいただき、ゆくゆくはPMM、カスタマーサクセスマネージャー、ハイタッチカスタマーサクセス、コンサルティングなどの様々なキャリアパスをWillや経験を元に決定していきます。

■業務詳細：
・生成AI×SaaS「Anews」「Astrategy」を活用した調査レポートの作成／型化のサポート
・顧客との定例会の実施及び調査結果のプレゼンテーション
・カスタマーサクセスと連携した弊社の支援方法の強化
・中期的にはPMMやカスタマーサクセスマネージャー、プロフェッショナルサービス　など

■魅力：
・最先端のAI LLM技術を用いたコンサルティング、カスタマーサクセスに携わることができる
・コンサルティングに携わってきたメンバーやSaaSプロダクトに携わっているPdMやデザイナー、エンジニアを中心としたTech組織の異能と共に働くことができる
・カスタマーサクセスマネージャーやPMM、プロフェッショナルサービスなど多様なキャリアパスを描くことができる

変更の範囲：会社の定める業務

学歴不問

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＜応募資格/応募条件＞
■必須条件：
※いずれか必須
・調査会社・コンサルティング会社もしくは事業会社において 、ビジネス・マーケティングリサーチ経験がある方
・セールスやカスタマーサクセスとしてクライアントの課題に併せて外部情報を整理、分析して、企画書に落とし込み、提案をした経験

■歓迎条件：
・大手クライアントに対して、主体的にプロジェクトを推進した経験
・民間企業に対するビジネス活動や新規事業開発のコンサルティング経験
・企業分析、市場調査経験

＜勤務地詳細＞
本社
住所：東京都港区南青山1-12-3 LIFORK MINAMIAOYAMA S209
受動喫煙対策：屋内全面禁煙
変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）

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＜勤務地補足＞
※通常業務はリモートワークを基本としていますが、出社の際は特急等を利用せずに通勤可能であること。
※リモート／出社を業務に合わせて使い分けながら勤務しています。（出社回数規定／制限なし）

＜転勤＞
無

＜在宅勤務・リモートワーク＞
相談可（フルリモート・在宅）

＜オンライン面接＞
可

＜労働時間区分＞
フレックスタイム制
コアタイム：10:00～14:00
休憩時間：60分
時間外労働有無：有

＜標準的な勤務時間帯＞
10:00～19:00
＜その他就業時間補足＞
※残業平均月10～20時間※勤務時間の調整や中抜け等で子育てや介護との両立もしやすいです。

正社員

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＜雇用形態補足＞
期間の定め：無

＜試用期間＞
3ヶ月
※期間中の条件変更なし

通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険

＜各手当・制度補足＞
通勤手当：通勤交通費（リモートのため実費支給）
社会保険：各種社会保険完備（関東ITソフトウェア健康保険組合加入）

＜副業＞
可

＜育休取得実績＞
有

＜教育制度・資格補助補足＞
入社後5日間のオンボーディング
試用期間中のバディによるOJTサポート

＜その他補足＞
定期健康診断（全額会社負担）
インフルエンザ予防接種
希望のPC支給（MacBookAir）
オフィスにて水/コーヒー/炭酸/アルコールなどのドリンク無料提供
オフィスグリコ設置
屋内禁煙（屋外喫煙所あり）

週1回全社オンラインミーティング
月1回懇親会（オフライン開催、一部オンライン有り）
半期1回キックオフ（オンライン＆オフラインのハイブリッド開催）

完全週休2日制（休日は土日祝日）
年間有給休暇1日～10日（下限日数は、入社直後の付与日数となります）
年間休日日数123日

年末年始休暇、産前産後休暇、育児休暇、有給休暇（入社時付与※付与日数は入社月による）