株式会社ＨＲＣ

Web受注業務◆ネクステージG◆女性向け通販事業◆ベストセラー多数受賞商品取り扱い

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◇「チャンスなら、まだある」というフィロソフィーを掲げ、4つの事業領域で16事業を展開／異業種×多角化経営を進めている、ネクステージグループの中核を担う事業子会社です

■業務概要：
当社のフルフィルメントチームは、お客様の「理想の姿」を叶えていく為に重要な役割を担っています。
フルフィルメントポジションのお仕事の大枠は、ご注文いただいた商品を、
お客様の元まで遅れなく迅速にお届けする受注業務を主に行う重要なポジションです。

■業務内容：
『当たり前に商品が届く』を安定的に行うため、EC通販事業の物流業務全般に携わっていただき、専用システムを使用した受注業務をしていただきます。また、通販の軸になる物流関連だけでなく、ご注文いただく際に、ご選択いただくお支払い方法の決済管理も担当しています。
一方で、商品のお受取り時により『付加価値』を感じていただけるよう
配送満足度向上のために、施策提案・運用も行います。
（例）お客様参加型の輸送箱デザインの施策・配送満足度調査アンケートからの分析や改善
今後会社が成長する中でも安定して受注業務を運用し、より多くのお客様にHRCの商品とサービスを身近に感じていただけるよう、物流の土台を整え、改善し続けていくことが仕事内容です。

■詳細：
・受注業務
・受注に関わるお客様応対
・外部委託会社への研修、マニュアル作成、管理業務
・倉庫への出荷依頼・折衝業務
・配送関連の企画
・業務改善のための調査や効率化の実施

■1日のタイムスケジュール：
10：00～ショート1on1　1日の心配事や、業務内容など上司とすり合わせ
10：30～受注業務を分担し、各委託会社へ本日分のご依頼や管理行います。出荷倉庫と連携を行い円滑に出荷できるよう業務を行います。
13：00～ランチタイム
15：00～進めている施策の準備、各部署とミーティングを行います。
17：00～お客様応対と密接している部署の為、お客様に関わる緊急対応がある場合もあります。
18：30～終礼

■配送のながれ：
ご注文→フルフィルメントで受注データ作成→倉庫へデータ送る→梱包・検品→配送業者へ引き渡し→発送完了→お客様のお手元へ

■組織構成：
・メンバー4名（主任：1名／一般：3名）が在籍しています。

変更の範囲：会社の定める業務

学歴不問

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＜応募資格/応募条件＞
■必須条件：
・HRC企業理念に共感し、体現したいと思える方
・通販業界での勤務経験がある方
・PCの使用経験　※Excelなどの簡単な関数やグラフなどが作成できる。

■歓迎条件：
・EC通販の受注業務経験
・商品の発注、在庫管理の業務経験
・PCスキルでも関数／表作成などやや高度なものがつくれる

＜勤務地詳細＞
本社
住所：東京都豊島区高田3-14-29 KDX高田馬場ビル5F
受動喫煙対策：屋内全面禁煙
変更の範囲：会社の定める事業所

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＜転勤＞
無

＜オンライン面接＞
可

＜勤務時間＞
9:30～18:30 （所定労働時間：8時間0分）
休憩時間：60分
時間外労働有無：有
＜その他就業時間補足＞
※平均残業時間25時間程度

正社員

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＜雇用形態補足＞
期間の定め：無

＜試用期間＞
3ヶ月
試用期間内の条件変更なし

通勤手当、家族手当、住宅手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険

＜各手当・制度補足＞
通勤手当：上限：月2万円 ※福利厚生その他欄参照
家族手当：配偶者：月1万円、子1人：月5千円
住宅手当：3.5万円／月・高田馬場駅より半径5km以内
社会保険：各種社会保険完備

＜育休取得実績＞
有

＜教育制度・資格補助補足＞
■社外研修・セミナー費用全額負担（要審査）

＜その他補足＞
■食事会（達成会・歓迎会・誕生日会など）
■各種イベント（お花見、忘年会、スポーツイベントなど）
■健康診断
■人間ドック
■婦人科健診
■インフルエンザ予防接種
■育児支援制度
■交通費補足：バス利用の場合は直線距離2km以上で支給対象
※私たちは、従業員一人ひとりの多様なライフスタイルを尊重し、働きやすい環境づくりに努めています。充実した休暇制度や柔軟な働き方に加え、日々のオフィスライフまできめ細やかにサポート。仕事とプライベートの充実した両立を実現できる環境を整えています。

完全週休2日制（休日は土日祝日）
年間有給休暇10日～20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）
年間休日日数120日

GW休暇、夏季休暇（5日）、年末年始休暇（9日）、有給休暇、慶弔休暇、特別休暇
※産休・育休取得実績あり