エフビットコミュニケーションズ株式会社

【高知／未経験歓迎】カスタマーセンター◆業績安定／年間休日124日／研修充実／完全週休二日制

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電力関連事業、ＥＳＰ（高圧一括受電）事業、メガソーラー事業、小売電気事業も含めた『電力とITの総合商社』を自負する当社にて「カスタマーセンター」業務をお任せします。

■仕事内容：
当社が提供する電気およびインターネットサービスのお問い合わせ対応のお仕事です。顧客情報や問い合わせ内容の登録業務などの簡単な事務作業もおこなっていただきます。
ある程度、ＰＣ操作やタイピングができる方であれば、入社後の研修でしっかりとサポートしていきますので、安心してご応募ください

■求める人物像
主体性をもって前向きに取り組める自律力や、様々な方法を検討しながら柔軟に仕事を進められる対応力

■現状：
発電所を自社で保有しており、情勢による価格の変動を抑えることができるため経営が安定しています。発電所を子会社に持ち、電力の確保・安定供給に努めています。

■業績好調の背景：
販売網を活かした営業を行うため、営業先が安定しています。上場して知名度を上げることにより、よりスムーズに営業活動が行えるような状態を実現し、更なる成長を目指します。

■当社の特徴：
電話設備の販売店として創業し、企業・大学などの寮および集合住宅向けの電話設備や利用料金の管理委託事業への取り組みなどを経て、1984年にコンピュータ部門を設立し電話設備とコンピュータを組み合わせて独自開発した新システム、集合住宅向けの情報ネットワーク「JPS」システムの販売を開始いたしました。また、これらのノウハウを集合住宅向けインターネットサービスに応用することで、世の中のIT化の大きな波に乗り企業規模の拡大を実現してきました。2008年からは新たな挑戦として電力関連事業に参入し、現在ではESP（高圧一括受電）事業、メガソーラー事業、小売電気事業も含めた「電力とITの総合商社」を自負するに至っております。

変更の範囲：会社の定める業務

＜最終学歴＞大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上

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＜応募資格/応募条件＞
■必須条件：
・簡単なPC操作
・エクセルやワードの基本的な操作ができること

【あれば尚可】
・普通自動車運転免許
・コールセンターでの業務経験

＜勤務地詳細＞
カスタマーセンター 高知CC
住所：高知県高知市潮新町2丁目12-32 エフビット高知ビル5F
受動喫煙対策：屋内全面禁煙
変更の範囲：会社の定める事業所

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＜転勤＞
当面なし
ただし、当社は成長途上であり将来的には絶対にないとはいえません。ただし、その場合も本人の状況や希望は事前に把握して打診致します。

＜在宅勤務・リモートワーク＞
相談可

＜勤務時間＞
17:15～1:45 （所定労働時間：7時間30分）
休憩時間：60分
時間外労働有無：有
＜その他就業時間補足＞
■残業：月平均20時間程度

正社員

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＜雇用形態補足＞
期間の定め：無

＜試用期間＞
3ヶ月
試用期間中の条件に変更はありません。

通勤手当、寮社宅、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度

＜各手当・制度補足＞
通勤手当：会社規定に基づき支給 上限15万円まで
寮社宅：借上社宅制度（転勤者のみ）
社会保険：社会保険完備
退職金制度：補足事項なし

＜教育制度・資格補助補足＞
■OJT

＜その他補足＞
■共済会
■確定拠出型年金制度あり

週休2日制（休日はシフト制）
年間有給休暇10日～20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）
年間休日日数124日

有休は入社半年後に10日付与し、その後も法定通りに支給いたします。（最大繰越保有日数は40日）
夏季休暇（3日）、年末年始休暇（6日）、有給休暇、育児休暇、介護休暇、慶弔休暇、産前産後休暇