株式会社アトラス

【リモート中心】導入コンサルタント◆学会活動の課題をITで解決／残業30H程度／ノルマなし

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～お客様に寄り添いながら業務を遂行いただけます／学問の発展を裏方で支える社会意義の大きな仕事～

■業務概要：
大学や各学会で行われている学術大会（教授や研究者が研究内容を発表する場）に特化した自社システム「Confit」を提供する当社にて、お客様の窓口となり、システムの導入支援業務及びカスタマーサクセス業務をお任せします。
学術大会開催に間に合うよう、システム導入支援・スケジュール管理などを行い、学術大会を成功に導くこと、継続的にご利用いただけるお客様を増やすことがミッションです。

■取り扱う製品「Confit」：
学術大会のプログラム編成のシステムや、発表内容の電子化によって、より質の高い学術大会運営を可能にする他、学術大会開催における煩雑なオペレーションをITのチカラでシンプルにして、学術大会のスムーズな開催をサポートする同社独自のソリューションです。
「Confit」は学術大会に欠かせない「演題登録／プログラム編成／公開」の3つのフェーズを網羅しており、その圧倒的な使いやすさから業界シェアもトップクラスです。（特許取得）
また、同社のサービス哲学の1つである「サービス=システム×サポート」の考えに沿って、サポート面でも高く評価されています。

■業務フロー：
(1)営業が受注してきたお客様、もしくは継続して利用いただいているお客様を担当。
(2)各お客様とのWeb上での打ち合わせを通じて、パッケージの使い方の導入支援や納期までに必要な情報を得るために納期管理を行います。併せてお客様の要望をキャッチアップしてお客様の要望を叶えるためのシステムコンサルティング業務を行います。
(3)打ち合わせ後にスケジュール管理、プログラム内容情報管理、システム運用、データのやり取り、公開までの一連の進行管理を進捗管理表を用いて行います。
(4)無事に学術大会が開催されて、ミッション遂行となります。

■組織構成／教育体制：
配属先は、現在計20名で構成されており、20代後半～30代前半のメンバーが半分以上を占めています。
経験豊富なベテラン社員もいるため、学術業界の経験がなくても安心して働ける環境です。
配属後はOJT教育を予定しており、目安として3ヶ月～半年間は先輩の手厚いサポートのもと、業務に慣れていただきます。

変更の範囲：会社の定める業務

＜最終学歴＞大学院、大学、高等専門学校卒以上

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＜応募資格/応募条件＞
■必須条件：以下いずれかに該当する方
・カスタマーサクセス業務経験
・IT分野におけるシステム導入・サポート経験
・IT業界での提案型営業経験

＜勤務地詳細＞
本社
住所：東京都港区南青山1-15-9 第45興和ビル 9F
勤務地最寄駅：各線／乃木坂、青山一丁目駅
受動喫煙対策：屋内全面禁煙
変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）

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＜転勤＞
無

＜在宅勤務・リモートワーク＞
相談可（週3日リモート・在宅）

＜オンライン面接＞
可

＜勤務時間＞
9:30～18:00 （所定労働時間：7時間30分）
休憩時間：60分（12:00～13:00）
時間外労働有無：有
＜その他就業時間補足＞
残業：月平均30時間程度。水曜日はノー残業デー

正社員

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＜雇用形態補足＞
期間の定め：無

＜試用期間＞
3ヶ月
待遇等に変更はありません。

通勤手当、家族手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度

＜各手当・制度補足＞
通勤手当：出社日数に応じた実費精算（月2万円上限）
家族手当：子育て支援手当あり（子供1人につき1万円／月）
社会保険：補足事項なし
退職金制度：企業型確定拠出年金

＜教育制度・資格補助補足＞
資格取得報奨金制度、参考図書購入制度、スキルアップ補助制度（外部セミナー受講費補助）

＜その他補足＞
■育児短時間勤務措置
■定期健診（年1回）
■テレワーク勤務手当（月額5千円）
■短日・短時間正社員制度
■資格取得報奨金制度
■スキルアップ支援制度（外部セミナー参加費等補助）
■参考図書購入制度
■災害ボランティア活動支援制度
■私服通勤可
■子育て支援手当（1子につき月額1万円）

完全週休2日制（休日は土日祝日）
年間有給休暇10日～20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）
年間休日日数123日

年末年始休暇、夏季休暇、GW休暇、慶弔休暇、産前・産後休暇、育児・介護休暇、有給休暇、リフレッシュ休暇（勤続5年ごとに5日間付与）
※休日出勤をした場合は、代日休暇を取得していただきます。