株式会社ワークスビジネスサービス

【大阪／難波】人事BPOサービス運用リーダー※統合人事システム『COMPANY』を活用した業務改善

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～国内大手企業の給与計算・業務改善に携われる／リモート可能で働き方◎～

■業務内容
これまでの人事／給与業務の知識や経験を活かして、「COMPANY」という人事システムを活用し、給与計算業務のオペレーション改善提案、顧客対応をご担当いただきます。
※「COMPANY」はグループ会社で開発している大手企業向け統合人事システムです。
【変更の範囲：会社の定める業務】

◎基本的に「COMPANY」を導入している企業様および導入予定の企業様のため、クライアントのほとんどが大手企業です。(従業員数2,000名～35,000名程度の案件があります)
◎大手企業の人事運用がわかり、1企業の人事よりも幅広い人事ノウハウが身につきます。
◎お客様の要望を聞きながらオーダーメイドで設計していくため、課題解決のマニュアルはなく、高い解決力・交渉力が身に付きます。
◎COMPANYというシステムを扱うため、業務知識だけではなくシステムにも強くなれます。

■業務詳細
・給与計算結果等アウトプットの最終確認　
・顧客への報告、改善内容の提案
・運用整備（ドキュメント、業務整理）のまとめ役
・メンバーとの1on1や育成
・チーム工数の適正管理（業務調整）
※基本的に客先常駐はなく自社内で受託業務に対応します。
※顧客ごとに専用チームを設置し、その各チーム毎にリーダーを置く体制

■入社後の流れ・キャリアステップ
適性に応じて個別でカリキュラムを設定し、1週間前後の研修を行います。その後はリーダーとして案件にアサインし、OJT形式で仕事を覚えていただきます。ゆくゆくは、チームマネージャー候補として、マネジメント業務にも携わっていただきます。ご志向に応じて運用→導入コンサルタント側へ異動することも可能です。

■リーダーに求める職務
・担当する顧客とのサービス内容に関する交渉
・担当するチーム内のメンバーの負荷管理
・担当するチーム内のメンバーにおけるモチベーション管理
・サービス内容に関する品質管理、納期管理
・日常的には発生しないが、障害等の不測事案が発生した時の業務オペレーションを含めての対処　等

■働き方
・リモートワーク比率の全社平均は2割程度
・毎月中旬の給与計算繁忙時期は出社メイン

変更の範囲：会社の定める業務

＜最終学歴＞大学院、大学卒以上

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＜応募資格/応募条件＞
■必須条件：以下いずれも必須
・給与計算業務における、複数名のマネジメント・リーダー経験（目安2年以上）
　※・メンバーの負荷管理・モチベーション管理
　　・作業内容の品質、納期管理等
・給与計算経験（目安5年以上）
　※従業員300名以上もしくは、従業員50名以上を複数社運用経験

■歓迎条件：※以下は必須ではありません
・人事労務経験
・BPO／アウトソーシング（業務委託）／シェアードサービスの業務経験
・COMPANYを利用した業務経験
・人事システムの導入経験

＜勤務地詳細＞
大阪BPOセンター
住所：大阪府大阪市中央区難波4-1-15 近鉄難波ビル4階
受動喫煙対策：屋内全面禁煙
変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）

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＜勤務地補足＞
【変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）】

＜転勤＞
当面なし

＜在宅勤務・リモートワーク＞
相談可（週1日リモート・在宅）

＜オンライン面接＞
可

＜勤務時間＞
9:00～18:00 （所定労働時間：8時間0分）
休憩時間：60分
時間外労働有無：有

＜時短勤務＞
相談可
＜その他就業時間補足＞
■残業：月20時間程度 ■就業時間：顧客ごとのサービス時間により、始業時間を変更する場合あります。

正社員

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＜雇用形態補足＞
期間の定め：無

＜試用期間＞
6ヶ月

通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険

＜各手当・制度補足＞
通勤手当：交通費支給（上限20,000円／月）
社会保険：各種社会保険完備

＜定年＞
60歳

＜育休取得実績＞
有

＜教育制度・資格補助補足＞
■OJT
■資格手当、勤務手当あり
■プロセス評価制度・MBO評価制度
■COMPANY研修

＜その他補足＞
■健康保険組合
■健康診断
■確定拠出年金、確定給付企業年金制度（DC／DB）
■共済会（GLTD団体保険、総合福祉団体保険、傷病見舞金制度など）
■財形貯蓄制度
■慶弔見舞金
■Works Life +（産育休制度）
・子どもが3歳になるまで取得できる育児休業制度（女性は妊娠判明時から取得可能）
・子どもが小学校を卒業するまで選択できる短時間勤務制度
・子どもの病気やケガの看護が必要な場合の特別休暇
・子どもが12歳まで利用できるベビーシッター補助

完全週休2日制（休日は土日祝日）
年間有給休暇10日～20日（下限日数は、入社直後の付与日数となります）
年間休日日数120日

■特別休暇：夏季休暇、年末年始休暇、慶弔休暇、特別休暇、産前産後休暇、育児休暇　等
■年間所定労働日数（245日）への調整により、土日祝の一部を稼働にする場合あり。