株式会社アイエスエフネット　

バイリンガルエンジニア～英語を活かしてITスキルを磨く/クラウド・セキュリティ等キャリアパス◎～

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＜ワークライフバランス大賞受賞:残業時間平均10時間以内＞＜エンジニアの育成力を武器にアジアＮｏ１のクラウドエンジニア集団を作ります＞
■業務内容：
バイリンガルプロジェクトのお客様対応をご担当頂きます。 英語を使ったITインフラ業務に従事したいという何らかのITインフラ業務経験者（１年以上）を幅広く募集します。
■職務概要：
ご経験や入社時期によりプロジェクトを決定します。日本語・英語を利用して運用系案件に携わって頂きます。
主にユーザーサポート系の運用案件で、実機に触れてサポートするプロジェクトが多いです。
また、ネットワーク、サーバの構築や設計といった上流工程の案件もございます。
■ 教育制度/ 資格補助
・現役エンジニアによる勉強会（ランチタイムや終業後の1時間、オンラインによる勉強会）
・資格取得支援制度（会社が定める資格取得時は、資格受験料会社負担）
・LMS（動画学習システム）で様々なIT資格やビジネススキル取得のための講義動画400以上のコンテンツを見放題

■プロジェクト例：
・都内の外資系某大手製薬会社でのバイリンガルヘルプデスク業務
主にクライアントPC、Mobile Phoneや周辺機器のサポート／ユーザーサポートは日本語をメインに利用し、海外のエンジニアと英語で連携を取っていく。
■働く魅力：
・英語力を活かした業務をご紹介可能です。
・社内でOJTを受けて頂いてからバイリンガル業務に従事頂くことも可能です。
■推奨条件（ご紹介できる業務の幅が広がります）
・1年以上の英語での外資系企業サポート業務経験
・1年以上のITヘルプデスクやユーザーサポート業務経験
・クライアントPC(Windows10)の簡単なトラブルシューティング経験
・海外チームと英語でコミュニケーションを取りながらトラブル解決をした経験

学歴不問

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＜応募資格/応募条件＞
■必須条件：
・何かしらのITインフラエンジニアのご経験
※ヘルプデスク経験、テクニカルサポート経験歓迎
・ビジネスレベルの日本語および英語対応が可能な方（電話対応、メール、ドキュメント）
・英語を活かしてIT業務に従事したいという方
・IT技術について学んでいく意欲のある方
・電話対応などコミュニケーションを取ることに抵抗がない方
・外国籍の方の場合、日本語レベルがN2以上の方
※歓迎条件は職務内容欄に補足

＜勤務地詳細＞
本社
住所：東京都港区赤坂7-1-16 オーク赤坂ビル3F
勤務地最寄駅：銀座線・半蔵門線・都営大江戸線／青山一丁目駅
受動喫煙対策：屋内全面禁煙

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＜転勤＞
当面なし
補足事項なし

＜オンライン面接＞
可

＜勤務時間＞
9:00～18:00 （所定労働時間：8時間0分）
休憩時間：60分
時間外労働有無：有

正社員

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＜雇用形態補足＞
期間の定め：無
補足事項なし

＜試用期間＞
3ヶ月

通勤手当、家族手当、寮社宅、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険

＜各手当・制度補足＞
通勤手当：全額支給（上限100,000円）
家族手当：入社2年目より支給
寮社宅：上京者用寮完備※福利厚生その他欄記載
社会保険：社会保険完備

＜定年＞
65歳

＜育休取得実績＞
有

＜教育制度・資格補助補足＞
自宅からアクセス可能な仮想検証環境やマルチクラウド検証環境
資格取得支援制度（会社が定める資格取得時は、資格受験料会社負担）
動画研修（4,500以上のコンテンツが見放題）

＜その他補足＞
■海外勤務者は渡航費会社負担※同社規程による
■起業家支援、職位立候補、海外勤務、社長賞表彰制度
■社員割引、社内販売制度、PC社内貸出し、すまいる共済会
■サークル活動、懇親会、カフェテリアプラン
■エバンジェリスト制度（階級に応じて毎月手当を支給）：思いやりや積極性等の人間性を「見える化」した評価制度
■産前産後・育児・介護休業
■上京者用寮完備（条件あり／上京費用負担、引越費用一部負担、自己負担3.5万円／月）、家族手当（扶養家族のみ／配偶者1万円、子5千円、親3千円）

完全週休2日制（休日は土日祝日）
年間有給休暇10日～20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）
年間休日日数120日

年末年始、年次有給休暇（初年度10日）※全社平均取得日数：11.25日／年・取得率：81％、介護・看護休暇、育児休暇※取得率：女性100％、男性75％、慶弔休暇、生理休暇（12日）、傷病休暇（5日）他