株式会社DONUTS　

【東京or大阪】導入SE・フィールドエンジニア◆クラウド型電子カルテの導入支援社会貢献性◎

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メディア事業、スマートフォンゲーム事業を中心としBtoBからBtoCまで幅広い事業を展開する総合Webサービス企業である当社にて、クリニック向けクラウド電子カルテ『CLIUS』の導入SE・フィールドエンジニアを募集します。ネットワーク設定にまつわる経験を活かし、未来の医療サービスを一緒に創っていきませんか？

■業務内容：
導入SE・フィールドエンジニアの役割としては、新規契約締結となった医療機関様へ、機器連携をはじめとした初期設定などの導入支援をお願いしております。
・現地での電子カルテ設定作業
・現地での先生やカルテ操作者の不安解消（サポートチームなど連携しながら行います）
・導入済みクリニック様でのPC交換や連携追加などの設定（現地orリモート）
・サポートチームの技術的支援
・サポートチームや営業への導入状況報告

■業務イメージ：
・導入設置先
全国のクリニック様（主に無床病院）
※案件によって宿泊を伴う出張の可能性があります
・1ヶ月の導入担当件数
8件ほど（繁忙時期により異なるため、目安です）
負担がないように調整いたします
・1日の業務フロー（出張時）
各拠点より各クリニック様へ訪問
電子カルテの設定作業を実施（3～5時間目安で設定台数などによる）
作業完了後、帰社or直帰
・1日の業務フロー（内勤時）
自身の対応案件の準備
サポートチームへの技術支援
作業報告などの共有
リモートでの連携支援（業務があるときのみ）

■ポジションの魅力：
・医療と社会課題の解決に貢献
現地では先生と話しながら作業を行うことが大半です。新規開業に不安を持たれているクリニック様は言わずもがな多く、多面的に顧客課題へ寄り添いシステムからクリニックを支援できていることを実感できます。
・成長期の自社プロダクト経験
代理店とは違い顧客の声からもっとこうあったらいいと感じることをダイレクトにプロダクトへ反映できます。マイナー含め随時高頻度で機能実装しているため、経験をもとにしたアイデアがプロダクトに取り入れられることも多々あります。あなたの意見や思いが業界常識を変えるかもしれません。

学歴不問

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＜応募資格/応募条件＞
■必須条件：以下いずれかのご経験
・ネットワークに関する知識
・PCやソフトウェアについての実務経験

■歓迎条件：
・ORCAや電子カルテの操作経験がある
・IT業界での営業経験
・ITソリューションの導入支援の経験
・カスタマーサポートの経験
・ITシステムのインストラクター、テクニカルサポートまたはそれら含めた営業の経験

＜勤務地詳細1＞
大阪オフィス
住所：大阪府大阪市浪速区元町1-5-7 ナンバプラザビル
勤務地最寄駅：各線／なんば駅
受動喫煙対策：屋内全面禁煙
＜勤務地詳細2＞
サテライトオフィス
住所：東京都渋谷区千駄ヶ谷5-21-7 第5瑞穂ビル3F
受動喫煙対策：屋内全面禁煙

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＜転勤＞
無

＜在宅勤務・リモートワーク＞
相談可

＜オンライン面接＞
可

＜勤務時間＞
10:00～19:00 （所定労働時間：8時間0分）
休憩時間：60分
時間外労働有無：有

正社員

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＜雇用形態補足＞
期間の定め：無

＜試用期間＞
6ヶ月
試用期間中の勤務条件に変更なし

通勤手当、住宅手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険

＜各手当・制度補足＞
通勤手当：上限月20,000円（当社規定に基づき実費支給）
住宅手当：2.5km圏内に限り月2万円
社会保険：社会保険完備

＜定年＞
60歳
再雇用制度あり：65歳まで

＜育休取得実績＞
有

＜教育制度・資格補助補足＞
・書籍購入代補助
・技術勉強会開催サポート
・社内エンジニア勉強会
・外部カンファレンス
・勉強会
・セミナー参加サポート

＜その他補足＞
・引越し補助（住宅補助対象地域への引越しの場合：10万円）
・社員紹介手当（紹介頂いた方が入社した場合最大20万円）
・定期健康診断実施
・関東ITソフトウェア健康保険組合の保養施設／スポーツ施設利用可
・月間MVP賞
・チームMVP賞
・ベストプラクティス賞

完全週休2日制（休日は土日祝日）
年間有給休暇10日～20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）
年間休日日数122日

年末年始休暇、有給休暇（入社半年以降、初年度10日）、慶弔休暇 、産前産後休暇、介護休暇