株式会社埼玉りそな銀行

【浦和】インサイドセールス※訪問なし／既存のお客さまへ資産運用提案／残業月20時間以内／スマート社員

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【スマート社員／残業20時間以内／子育て中の方も多数活躍中！！】

■業務内容：
・個人部リモートブランチでは営業店や住宅ローンご相談プラザの営業活動サポートや既存顧客へのアプローチ（電話やZOOM等、非対面でのコンサルティング）を実施しております。
・商品提案ありきではなく、お客さまとのコンタクトを継続することでお客さまの困りごとの深堀りを行い、ニーズを顕在化させ、お客さまに最適なサービスのご提供に繋げます。
・オンライン商談システム「ROOMS」等を活用したデジタル契約や営業店等への情報のトスアップに繋げることが業務の主体となります。
・初めはコール業務に従事していただき、その習得状況や適性等を踏まえ、オンライン商談にも従事していただく場合があります。
【変更の範囲：原則変更なし。ただし、本人同意がある場合を除く】

＜コール担当＞
・担当地区割りされた各種リスト等をきっかけとして、顧客宛にコールを行い、ニーズを深堀（25先～35先／日のお客さまへ電話によるアプローチを行います）。
・インサイドセールスを行うことで、顧客にとってニーズのある状態でオンライン面談担当者や営業店等へ情報トスアップ等を実施します。
・顧客宛にニーズ喚起を行い、トスアップをするため、ヒアリング力を身に着けることが可能です。

＜オンライン面談担当（デジタル完結含む）＞
・ZOOMやオンライン商談システム「ROOMS」を使用した顧客とのオンライン商談を実施します。
・オンライン面談の中で投資信託等の申込みニーズに接した場合には、オンラインで契約締結を実施します。（お客さまは銀行窓口等に出向かずに自宅等にいながら相談から契約まで可能）
・オンライン面談は、4先～8先／日を目安に行っています。※オンライン面談のない時はコール業務を実施

■組織構成：29名※管理職５名＋メンバー24名）
・チーム制（4チーム）により運営。各チームにそれぞれリーダー、サブリーダーを配置しています。

■働き方：
・残業：20h
・年間休日122日
・週休2日制
※月1回程度の土日出勤がある可能性がございます、その場合は原則振替休日を取得いただきます。
・子育て中の方も多数活躍中
・「女性が活躍する会社BEST100」5位
・「女性が輝く先進企業」選定

変更の範囲：本文参照

＜最終学歴＞大学院、大学、短期大学、専修・各種学校卒以上

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＜応募資格/応募条件＞
【必須要件】
・証券外務員資格をお持ちの方
【歓迎要件】
・銀行や証券会社、保険会社等で個人営業経験をお持ちの方
・生命保険募集人資格をお持ちの方
・個人渉外、窓口ローテラー（資産運用相談）業務経験
・Excel等PCスキルのある方

＜勤務地詳細＞
浦和中央ビル
住所：埼玉県さいたま市浦和区高砂2-9-15 浦和中央ビル8階
受動喫煙対策：屋内全面禁煙

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＜転勤＞
当面なし
【変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）】

＜在宅勤務・リモートワーク＞
相談可（在宅）

＜オンライン面接＞
可

＜労働時間区分＞
1ヶ月単位の変形労働時間制
対象期間の総所定労働時間：155時間00分
休憩時間：60分
時間外労働有無：有

＜標準的な勤務時間帯＞
8:40～17:25
＜その他就業時間補足＞
平均残業時間：20時間以内
※定時退社する社員が多いです。

正社員

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＜雇用形態補足＞
期間の定め：無
※本ポジションへは業務範囲を限定したスマート社員としてご入社いただきます（期間の定めはございません）

＜試用期間＞
6ヶ月

通勤手当、家族手当、住宅手当、寮社宅、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度

＜各手当・制度補足＞
通勤手当：規程に従い支給
家族手当：次世代育成支援手当（扶養対象の子供が対象）
住宅手当：扶養有／無、職務等級、地域により決定
寮社宅：厚生社宅制度を利用できる場合あり
社会保険：りそな健康保険組合、厚生年金保険加入、雇用保険、労災保険適用
退職金制度：補足事項なし

＜定年＞
60歳
60歳～65歳までの間で選択可能※条件あり

＜育休取得実績＞
有

＜教育制度・資格補助補足＞
・りそなビジネススクール（法務事例研究、ポートフォリオ理論、新規開拓力強化、法人ソリューション、手話講座、他）
・社外派遣研修、等


＜その他補足＞
・有給休暇（入社初年度は入社月により1～16日、2年目以降は20日付与）
・年末年始休暇（12／31～1／3）
・継続雇用制度：70歳まで ※条件あり
・資格取得報奨金（公認会計士、税理士、不動産鑑定士、証券アナリスト、FP1級等）
・資格取得奨励金（宅地建物取引主任者、FP2級等）
・キャリア形成支援制度／FA制度、ポストチャレンジ制度、キャリアチャレンジ制度　他

週休2日制（休日は土日祝日）
年間有給休暇1日～16日（下限日数は、入社直後の付与日数となります）
年間休日日数122日

有給休暇、年末年始休暇、慶弔休暇、産前・産後休暇、育児休暇、介護休暇
※原則週２日は休日となります。月1回程度の土日祝日出勤がありますが、その場合は振替休日を取得していただきます。