株式会社森ビルホスピタリティコーポレーション
【グランドハイアット東京】デューティーMGR◆年収560万~/転勤なし/賞与実績4ヶ月分/退職金有
募集要項
おしごと用語集仕事内容
【英語力を活かせる/森ビル株式会社の100%出資会社/産前育児・介護休暇あり/ホテル事業、会員制クラブ事業、会員制スパ&フィットネス事業、レジデンスフロント事業を展開する総合ホスピタリティ企業】
デューティーマネージャーとして下記業務をお任せします。
■具体的な業務内容:
・時間帯責任者として問い合わせ・苦情対応
・緊急時対応
・フロントデスクにおける業務全般(チェックイン、チェックアウト、ゲストとの電話及びメール対応等)
・VIPゲスト対応
・人材育成
・顧客満足度向上
■キャリア制度:
◎社内公募制度…募集ポジションは全社的に展開され、自身の希望に応じて立候補が可能です。主体的なキャリアの育成をサポートする制度です。
◎自己申告制度…短期から中長期の展望をふまえ、自身の希望するキャリアプランを申告する制度です。自律的な成長をサポートするとともに、計画的な人員配置を実現しています。
■労働施策総合推進法に基づく正規雇用労働者の中途採用比率
・2019年度: 48%
・2020年度: 29%
・2021年度: 59%
■当社について:
当社は、森ビルグループの一員として、ホテル事業、会員制クラブ事業、会員制スパ&フィットネス事業、そしてレジデンスフロント事業を展開する総合ホスピタリティ企業です。経済構造、社会構造の変化が進み、技術革新や利便性の向上がより一層のスピード感をもって進行する一方で、ホスピタリティ業界においては、お客様一人ひとりのニーズを汲み取った上質なサービスへの期待が、従来にも増して高まっています。社会は今、新型コロナウイルスとの共生をふまえ、新しい生活様式への取り組みを求められておりますが、ホスピタリティ産業の根幹をなす「安全と安心」を徹底して追及するなかで、お客様を万全の体制でお迎えする姿勢は、今後も変わることはありません。危機を乗り越えることは、社員や企業の成長に繋がるものとの信念を胸に、「世界で一番のホスピタリティ企業」を目指し、全社一丸となってさらなる進化に努めてまいります。
変更の範囲:会社の定める業務
対象となる方
<応募資格/応募条件>
応募資格:
●首都圏もしくは海外ホテルで同等経験のある方、もしくは2年以上のフロントデスクアシスタントマネージャー以上の実務経験
●ビジネスレベルの英会話力
●日本語ビジネスレベル
●協調性・コミュニケーション能力
●広い視野・ホスピタリティマインド
●リーダーシップスキル
●基本的なPCスキル(Excel/Word/Power Point)
<語学補足>
ビジネスレベル
勤務地
グランド ハイアット 東京内
住所:東京都港区六本木6-10-3 六本木ヒルズ内
受動喫煙対策:屋内喫煙可能場所あり
変更の範囲:会社の定める事業所
<転勤>
無
勤務時間
9:00~17:45
時間外労働有無:無
<その他就業時間補足>
シフト制(1日実働7時間45分を中心とする変形労働時間制)
雇用形態
正社員
<雇用形態補足>
管理監督者
期間の定め:無
<試用期間>
3ヶ月
試用期間中、労働条件の変更なし
給与
560万円~850万円
<賃金形態>
月給制
<賃金内訳>
月額(基本給):360,000円~530,000円
<月給>
360,000円~530,000円
<昇給有無>
有
<残業手当>
無
<給与補足>
当社規定により支給。
※スキル・経験により優遇
※賞与年2回込み(6月・12月-2023年度実績:4ヶ月分)/ 会社業績・人事考課によって変動いたします。
※昇給年1回(4月)
賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
待遇・福利厚生
<各手当・制度補足>
通勤手当:全額支給
社会保険:各種社会保険完備
退職金制度:勤続3年以上が支給対象
<定年>
62歳
<育休取得実績>
有(育休後復帰率90%)
<教育制度・資格補助補足>
OJT
<その他補足>
■制服、靴、ロッカー貸与
■定期健康診断
■産業医医療相談
■社員食堂での食事代会社補助あり(1食あたり半額分を会社負担、別途月7,000円の食事手当あり)
■社員会(施設割引、各種イベント、スポーツクラブ補助等)
■自社施設(宿泊・レストラン)利用時の社員割引
休日・休暇
年間有給休暇10日~20日(下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります)
年間休日日数108日
公休:月平均9日(年間108日)
有給休暇:初年度10日(入社月により異なる)
その他、慶弔休暇、産前育児・介護休暇等
会社概要
- 事業概要
■事業内容:
2001年9月に設立した同社は、森ビル株式会社の100%出資子会社として以下の事業を行っています。
・ホテルの経営
・会員制施設の運営
・その他、関連する一切の事業及びサービス- 所在地
〒106-0032
東京都港区六本木6-10-3- 設立
- 2001年9月
- 従業員数
- 1,520名
- 上場市場名
- 非上場
- 資本金
- 490百万円
- 平均年齢
- 33歳
応募方法
応募方法
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※海外企業が雇用元となる求人にご応募いただいた場合、当該国の提携会社の担当者からご連絡を行うことがあります。あらかじめご了承ください。
【拠点名】シンガポール:PERSOLKELLY Singapore Pte Ltd
香港:PERSOLKELLY Hong Kong Limited
韓国:PERSOLKELLY Korea, Ltd.
台湾:台灣英創管理顧問分有限公司
ベトナム:PERSOLKELLY Vietnam Company Limited
中国:英創人材服務(上海)有限公司、英創人力資源服務(深セン)有限公司
マレーシア:Agensi Pekerjaan PERSOLKELLY Malaysia Sdn. Bhd.
フィリピン:John Clements. Recruitemt,Inc.
タイ:PERSOLKELLY HR Services Recruitment (Thailand) Co., Ltd.
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