マイクロポート・オーソペディックス・ジャパン株式会社

【フィールドサービスエンジニア】手術支援ロボットの技術サポート・保守点検■医療機器グローバルメーカー

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■業務内容：
人工関節置換術の際に執刀医のサポートを行う手術支援ロボット導入に際し、フィールドサービスエンジニアとして、手術支援ロボットの設置・技術的サポート・保守点検・修理サービスを行って頂きます。
フィールドサービスエンジニアとしてのロボット工学の理解、オートメーションに対する深い理解、社内・社外問わず円滑なコミュニケーションが出来る方を募集致します。

■詳細：
（1）グローバルと連携を取りながら高いレベルの技術サポートを行い、最新の技術情報をアップデートし、より良いサービスや品質を顧客に提供をする。
（2）顧客からの技術的な問い合わせ、苦情・不具合について、社内ルールに従って薬事・品質保証本部と連携し問題解決にあたる。レポート作成含む。
（3）製造元・プロダクトマネージャー・営業を含む他部署との連携・コミュニケーション
（4）製造業責任技術者や国内品質保証業務運営責任者を技術的情報提供等によりサポートし協業する
（5）製造元より提供されるメンテナンスマニュアル資料（英語）の翻訳および整備
（6）手術支援ロボットの貸与が円滑に運営されるよう、プロダクトマネージャー、本社QA、ロジスティクス部門その他関連部署と連携し手順を制定・保守し、実行させる
（7）入出庫の際の品質確認・管理・補償
（8）顧客トレーニングサポートおよびデモ機のメンテナンス

変更の範囲：会社の定める業務

学歴不問

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＜応募資格/応募条件＞
■必須条件
・医療業界でのフィールドサービスエンジニア経験3年以上
・修理業責任技術者の資格要件を満たしていること（特管第3区分、治療用・施設用機器関連）
・プロジェクトマネジメント、もしくはプロジェクトリーダーの直接的補佐経験
・PCスキル（PowerPoint／Word／Excel）

■歓迎条件
・5年以上の修理・点検、保守・点検実務
・大型医療機器フィールドサービスエンジニア
・英語でディスカッションができる
・臨床工学技士
・ネットワーク知識／PACS関連経験

＜語学補足＞
ビジネスレベルでの日本語コミュニケーションは必須

＜必要資格＞
歓迎条件：臨床工学技士、医療機器修理業責任技術者

＜勤務地詳細＞
本社
住所：東京都港区赤坂1-12-32 アーク森ビル22F
勤務地最寄駅：三田線／内幸町駅
受動喫煙対策：敷地内全面禁煙
変更の範囲：会社の定める事業所

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＜転勤＞
当面なし

＜労働時間区分＞
事業場外みなし労働時間制
みなし労働時間/日：7時間15分
休憩時間：60分
時間外労働有無：無

＜標準的な勤務時間帯＞
9:00～17:15
＜その他就業時間補足＞
昼食休憩1時間。営業職は事業所外みなし労働時間制を採用。

正社員

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＜雇用形態補足＞
期間の定め：無

＜試用期間＞
3ヶ月

通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度

＜各手当・制度補足＞
通勤手当：補足事項なし
社会保険：補足事項なし
退職金制度：補足事項なし

＜定年＞
60歳

＜教育制度・資格補助補足＞
入社後研修、製品研修、OJT

＜その他補足＞
・インセンティブ支給
・研修制度：グローバル研修、入社時オリエンテーション　部内OJT制度
・確定拠出年金（企業型DC）、
・総合福祉保健（生命保険）
・福利厚生倶楽部（リロクラブ）

完全週休2日制（休日は土日祝日）
年間有給休暇10日～20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）
年間休日日数124日

年次有給・リフレッシュ休暇・誕生日休暇・創立記念日休暇・私傷病休暇（有給は入社日に付与）