三菱電機ビルソリューションズ株式会社

【一般事務】東京都小平市勤務≪三菱電機業務用空調冷熱機器の修理受付/派遣社員教育≫完全週休二日

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～三菱電機グループ／未経験歓迎／転勤無し～
■業務内容：
三菱電機製業務用空調冷熱機器のコールセンターにおける故障修理依頼の受付業務（電話・FAX・WEBによる故障受付、受付内容のシステム入力、および関連部門への伝達業務）を、受信オペレーター(派遣スタッフ)と一緒に行っていただきます。
将来的にはSV（スーパーバイザー）の立場となり、オペレーターの教育および受信サポート、運営管理（マニュアル整備やシフト調整、その他庶務等）の業務を担っていただきます。
【得られるスキル】
　コールセンターの組織運営を通して、受信スキルからコーチングスキル、またメーカーサービスの仕組みや製品知識など、幅広いスキルを身に付けることが可能です。
【キャリア】
　将来的には、受信グループの責任者（マネージャー）を目指してキャリアアップいただくことも可能です。

■事業特色
1954年に設立し、2022年4月に新たに三菱電機ビルソリューションズ株式会社となりました。昇降機設備をはじめ、ビルマネジメントシステム等ビル設備の開発、製造、販売、据付、保守、修理等を行っています。

■同社の魅力：
＜三菱電機グループの確かな技術力と企業安定性＞
エレベーターやエスカレーターのメンテナンス、リニューアルなどをはじめ、ビルマネジメントシステムの導入などを行っており、建物がある限り不可欠なインフラを支える企業です。
・昇降機の納入実績：世界96ヵ国
・昇降機メンテナンスのシェア業界No,1：国内1/3のシェア（24万台）
・導入実績：東京タワーやあべのハルカスなどの著名複合施設や、空港・駅・官公庁施設
・大学など納入実績多数！

変更の範囲：会社の定める業務

＜最終学歴＞大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上

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＜応募資格/応募条件＞
<業界未経験歓迎><職種未経験歓迎><第二新卒歓迎>
■必須条件
基本的な電話応対能力及びPC入力のスキル

■歓迎条件
　コールセンターにおけるオペレーター経験　※特にインバウンド(受信)
■その他
　人と関わることが好きなバイタリティのある方を歓迎します
■会社について
　ビル総合管理・運営・コンサルティング会社。国内に約280ヶ所の事業所を持ちビル・都市空間の人々の豊かな暮らしに貢献することを理念に業務に取り組んでいます。

＜勤務地詳細＞
教育センター
住所：東京都小平市花小金井７－１６－１
受動喫煙対策：屋内全面禁煙
変更の範囲：会社の定める事業所

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＜転勤＞
無

＜オンライン面接＞
可

＜勤務時間＞
9:00～17:30 （所定労働時間：7時間45分）（シフト制）
休憩時間：45分（11:45～12:30）
時間外労働有無：有

＜勤務パターン＞
8:30～17:00
10:30～19:00
＜その他就業時間補足＞
所定労働時間：7時間45分月5～20時間程度（時期によって変動あり）

正社員

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＜雇用形態補足＞
期間の定め：無

＜試用期間＞
1ヶ月

通勤手当、家族手当、寮社宅、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、厚生年金基金、退職金制度

＜各手当・制度補足＞
通勤手当：定期券代全額支給
家族手当：扶養状況により変動
寮社宅：補足事項なし
社会保険：補足事項なし
厚生年金基金：補足事項なし
退職金制度：補足事項なし

＜定年＞
60歳
定年再雇用：65歳まで

＜育休取得実績＞
有

＜教育制度・資格補助補足＞
階層別教育、技術教育、資格取得奨励制度、自己啓発支援教育　等

＜その他補足＞
■産前育児休暇
■住宅資金融資
■財形形成貯蓄、個人年金、財形年金、持株会
■直営保養所（箱根宮ノ下、湯布院、軽井沢、他多数）契約保養所
■三菱電機グループ保険

完全週休2日制（休日はシフト制）
年間有給休暇20日～25日（下限日数は、入社直後の付与日数となります）
年間休日日数129日

育児休暇取得実績あり
※年間休日日数は2023年度の日数です。
※土曜日は1~2回/月程度の勤務があります。
※繁忙期（6月～8月）は日・祝も1～2回/月程度の勤務があります。