株式会社ベリーベスト
【六本木】コールセンター（法律相談窓口・来所予約など）◆国内最大級の法律事務所グループ／7.5h勤務
募集要項
おしごと用語集仕事内容
【国内最大級の規模を誇るベリーベスト法律事務所グループ／年休122日／7.5h勤務】
■業務内容：【変更の範囲：会社の定める業務】
法律事務所へのご相談者様からのお問い合わせ対応（コールセンター業務）を行っていただきます。まずは電話対応の経験を積んでいただき、ゆくゆくはコールセンターの運営管理や人材育成をお任せしたいと考えております。
■業務詳細：
具体的には以下業務を行っていただきます。
・初めて法律相談をする方の窓口
・来所のご予約
・ご紹介窓口（既存のお客様からのご紹介やリピート、所員からの紹介）
・クレーム対応
■当社について：
ベリーベストグループの管理業務（人事・総務・経理）、教育・研修、WEB開発や運用管理、システム開発・運用、プロモーション事業等を行っています。
■WEB制作・運用管理
ターゲットの選定、ユーザー心理の分析、競合調査、差別化要素の策定などの上流工程からWEB制作を立案し、運用フェーズでは、WEBサイトの更新、修正、管理等、サーバー監視等を行っております。
■広告プロモーション
数値の監視、分析から、課題を解決するために、リスティング広告、テレビ、ラジオ、電車広告、雑誌等、様々な広告媒体を使ったプロモーションを展開し、目的に沿った効率的な集客を行っています。
変更の範囲：本文参照
対象となる方
＜応募資格/応募条件＞
■必須要件：
・顧客対応の経験
・PC基礎スキル
■歓迎条件：
・個人のお客様からのクレーム対応の経験
・タイピングスピードに自信がある方
・新人指導や人材育成、品質管理の経験
■求める人材：
・ホスピタリティ溢れる方
・お客様のご要望を的確に掴んで対応できる方
・美しい日本語で丁寧な電話応対ができる方
・法律事務所での電話対応に興味がある方
勤務地
本社
住所：港区六本木1-8-7 MFPR六本木麻布台ビル
勤務地最寄駅：東京メトロ南北線／六本木一丁目駅
受動喫煙対策：敷地内喫煙可能場所あり
変更の範囲：本文参照
＜勤務地補足＞
【変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）】
＜転勤＞
当面なし
勤務時間
9:30～18:00 （所定労働時間：7時間30分）
休憩時間：60分
時間外労働有無：有
＜時短勤務＞
相談可
雇用形態
正社員
＜雇用形態補足＞
期間の定め：無
＜試用期間＞
3ヶ月
※期間中の条件に変更はありません。
給与
380万円～500万円
＜賃金形態＞
月給制
＜賃金内訳＞
月額（基本給）：227,000円～282,000円
固定残業手当/月：33,800円～42,000円（固定残業時間20時間0分/月）
超過した時間外労働の残業手当は追加支給
＜月給＞
260,800円～324,000円（一律手当を含む）
＜昇給有無＞
有
＜残業手当＞
有
＜給与補足＞
■賞与：年2回（会社の利益と個人の活躍に応じて決定）
■昇給：年1回
【年収例】
650万円／入所4年・係長（月給40万＋各種手当）
570万円／入所3年・一般職（月給30万＋各種手当）
450万円／入所2年・一般職（月給25万＋各種手当）
賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
待遇・福利厚生
＜各手当・制度補足＞
通勤手当：上限月5万円まで実費支給
社会保険：補足事項なし
＜定年＞
60歳
再雇用制度あり
＜育休取得実績＞
有
＜教育制度・資格補助補足＞
・OJT
・検定受験料補助
・階層別研修
＜その他補足＞
・企業型確定拠出年金
・所内表彰制度
・永年勤続表彰
・所内公募制度
・福利厚生サービス（リロクラブ）
・サークル活動補助
・忘年会・懇親会補助
・ヘヤワリ
休日・休暇
年間有給休暇10日～（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）
年間休日日数122日
土日祝日、年末年始休暇、夏季休暇、特別休暇、年次有給休暇
会社概要
- 事業概要
■事業内容：
・国内Web開発・運用、国内システム開発・運用…ターゲットの選定、ユーザー心理の分析、競合調査、差別化要素の策定などの上流工程からWeb制作を立案し、運用フェーズでは、Webサイトの更新、修正、管理等、サーバー監視等を行っております。
・プロモーション事業…数値の監視、分析から、課題を解決するために、リスティング広告、テレビ、ラジオ、電車広告、雑誌等、様々な広告媒体を使ったプロモーションを展開し、目的に沿った効率的な集客を行っています。- 所在地
〒106-0032
東京都港区六本木1-8-7 MFPR六本木麻布台ビル11F- 設立
- 2011年12月
- 従業員数
- 243名
- 上場市場名
- 非上場
応募方法
応募方法
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【拠点名】シンガポール：PERSOLKELLY Singapore Pte Ltd
香港：PERSOLKELLY Hong Kong Limited
韓国：PERSOLKELLY Korea, Ltd.
台湾：台灣英創管理顧問分有限公司
ベトナム：PERSOLKELLY Vietnam Company Limited
中国：英創人材服務（上海）有限公司、英創人力資源服務（深セン）有限公司
マレーシア：Agensi Pekerjaan PERSOLKELLY Malaysia Sdn. Bhd.
フィリピン：John Clements. Recruitemt,Inc.
タイ：PERSOLKELLY HR Services Recruitment (Thailand) Co., Ltd.
