株式会社ＤＦＡ Ｒｏｂｏｔｉｃｓ
【中国語を活かせる】サービスエンジニア～ロボットのカスタマーサポート／港区／リモート可
募集要項
おしごと用語集仕事内容
◇中国語を活かしてエンジニアとしてご活躍いただけます◇
【フレックス制／リモートワーク可／成長環境◎／完全週休二日制／最先端技術で社会課題解決】
■採用背景
・すかいらーくグループ様を中心に、日本全国でサービスロボットを3,500台以上（国内最大規模）導入・メンテナンスしている当社にて、サービスエンジニアを募集いたします。
・事業拡大に伴い、中国メーカーとやり取りが多く発生するようになっため、中国語を活かし即戦力としてご活躍いただける人材を求めております。
■業務詳細
・既存顧客からの、サービスロボットに関する問い合わせと修理対応
※日本全国に約140箇所ある保守パートナーと連携し対応します
・顧客データの分析や、顧客満足度向上のための改善提案、メンテナンスオペレーションの構築等、サービスロボットのカスタマーサポートに関する業務全般
・室内移動ロボットのテクニカルサポート
・中国メーカーとの調整
・製品に関する市場活動のサポート
・製品問題発生時の調査・分析
■エンジニアとしてのやりがい
・様々なメーカーの、多種多様な最先端サービスロボットをメンテナンスしてきたノウハウを学ぶことができます。
・新しいサービスロボットの登場に伴うオペレーション構築など、型のないところに型を創りあげていくような、やりがいのある業務を経験することができます。
・新しいロボットの登場と、顧客の高いニーズにこたえるために、常に改善が求められる職場で成長を実感できます。
■ワークライフバランス
・シフト勤務制
・フレックスタイム制
・完全週休2日制
※シフト勤務制で、月2-3日程度土日出勤して頂きます。
・年間休日120日以上
・年末年始休暇、夏季休暇、有給休暇、慶弔休暇、出産育児休暇
・リモートワーク制度
■活躍を支える取り組み
・各種社会保険完備
・通勤交通費支給（賃金規定に基づく）
・育児・介護休業制度完備
・残業手当全額支給
・食事手当制度あり
・アニバーサリー制度導入
変更の範囲：会社の定める業務
対象となる方
＜応募資格/応募条件＞
【必須要件】 下記いずれも満たす方
（1）機械の修理やメンテナンス等、工具を使用しての業務経験をお持ちの方
（2）普通自動車運転免許をお持ちの方
（3）中国語・日本語ともにビジネスレベルの方
【歓迎条件】
・理工系や工業高校出身者
・ロボット関連の業務経験
・アフターサービス対応経験
・ビジネスレベルの中国語
＜語学力＞
必要条件：中国語（北京語）中級
勤務地
本社（2024～）
住所：東京都港区虎ノ門3-17-1 TOKYU REIT 虎ノ門ビル6階
勤務地最寄駅：日比谷線／神谷町駅
受動喫煙対策：敷地内全面禁煙
変更の範囲：会社の定める事業所
＜転勤＞
無
＜在宅勤務・リモートワーク＞
相談可（週1日リモート）
＜オンライン面接＞
可
勤務時間
フレックスタイム制
コアタイム：10:00～15:00
休憩時間：60分
時間外労働有無：有
＜標準的な勤務時間帯＞
9:00～18:00
雇用形態
正社員
＜雇用形態補足＞
期間の定め：無
＜試用期間＞
6ヶ月
給与
450万円～650万円
＜賃金形態＞
月給制
＜賃金内訳＞
月額（基本給）：250,000円～400,000円
固定残業手当/月：60,000円～80,000円（固定残業時間40時間0分/月）
超過した時間外労働の残業手当は追加支給
＜月給＞
310,000円～480,000円（一律手当を含む）
＜昇給有無＞
有
＜残業手当＞
有
賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
待遇・福利厚生
＜各手当・制度補足＞
通勤手当：補足事項なし
社会保険：補足事項なし
＜教育制度・資格補助補足＞
-
＜その他補足＞
・各種社会保険完備
・通勤交通費支給（賃金規定に基づく）
・育児・介護休業制度完備
・残業手当全額支給
・食事手当制度あり
・アニバーサリー制度導入
休日・休暇
年間有給休暇10日～20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）
年間休日日数120日
会社概要
- 事業概要
■事業内容：
ドローン機体販売、リース、訓練施設の運営など- 所在地
〒150-0013
東京都渋谷区恵比寿1-18-18 東急不動産恵比寿ビル4F- 設立
- 2017年9月
- 従業員数
- 45名
- 上場市場名
- 非上場
- 資本金
- 56百万円
応募方法
応募方法
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【拠点名】シンガポール：PERSOLKELLY Singapore Pte Ltd
香港：PERSOLKELLY Hong Kong Limited
韓国：PERSOLKELLY Korea, Ltd.
台湾：台灣英創管理顧問分有限公司
ベトナム：PERSOLKELLY Vietnam Company Limited
中国：英創人材服務（上海）有限公司、英創人力資源服務（深セン）有限公司
マレーシア：Agensi Pekerjaan PERSOLKELLY Malaysia Sdn. Bhd.
フィリピン：John Clements. Recruitemt,Inc.
タイ：PERSOLKELLY HR Services Recruitment (Thailand) Co., Ltd.
