株式会社ぐるなび

【未経験歓迎/全国フルリモート可】インサイドセールス～プライム上場/楽天ぐるなび運営/残業10h

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【東証プライム上場／会員数2304万人を誇る飲食店情報検索サービス「楽天ぐるなび」運営／フルリモート可能／残業月10H／社会貢献性◎日本の食文化を守ることに直結する業務】

■業務概要：
インサイドセールスとして、当社媒体や提携商材を中心に、飲食店の集客支援、業務支援、経営支援をリモートを通し幅広いサポート業務をお任せいたします。
■業務詳細：
・アポイント取得のための架電
・商談
・受注対応
・契約継続フォロー

■業務補足：
・インサイドセールスが獲得したアポを営業にトスアップする業務がメインですが、営業がフォローしきれない店舗のフォローもインサイドセールスが担っています。
・担当店舗数は約1500店舗（中長期的にはですので、入社直後からいきなり1500店舗ではありません）
・月間約200件の加盟相談顧客に対して新規店舗獲得（アタックリストが200件とお考え頂ければと思います）
・担当店のサポートについて、予約アクティベーション、未収対応、担当店からのES対応、顧客ナーチャリングからのアップセルなど担当店の継続契約に伴う業務全て

■部署人数：約20名
入社5年未満のメンバーで構成されており、男女比は半々です。
活気のある雰囲気で何でも相談しやすい環境です。

■働き方について：
フルリモートで勤務地は問いません。残業もほとんどなくプライベートもしっかりと確保いただけます。上長との1on1も週一回設けているのでコミュニケーションもしっかりと取ることができます。

■本ポジションの魅力：
インサイドセールスは営業プロセスの一部と思われがちですが、
当社のインサイドセールスはアポイント取得から商談、受注、契約継続まで一気通貫に行っております。各パートで専門性をもち、経営に関するノウハウを身につけることができます。

■当社について：
“食でつなぐ。人を満たす。”
2000年発足以来、飲食店等の情報提供サービス、飲食店等の経営に関わる各種業務支援サービスに関連する様々な事業展開しています。
私たちぐるなびは食の可能性を信じ、世界中のヒト・モノ・コトをつなげ、人々が満たされる場を創出を目指しています。

変更の範囲：会社の定める業務

学歴不問

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＜応募資格/応募条件＞
■必須条件：※未経験の方でもご応募いただけます。
・最低限のPCスキル

■歓迎条件：
・顧客折衝経験
・広告業界またはtoB無形商材のインサイドセールスまたはソリューション営業のご経験（年数不問）
・コールセンター等での電話対応業務のご経験（年数不問）

＜勤務地詳細＞
本社
住所：東京都千代田区有楽町1-1-2 日比谷三井タワー11F
勤務地最寄駅：都営三田線・東京メトロ各線／日比谷駅
受動喫煙対策：屋内全面禁煙
変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）

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＜勤務地補足＞
全国フルリモートでの勤務が可能です

＜転勤＞
当面なし

＜在宅勤務・リモートワーク＞
相談可（フルリモート・在宅）

＜オンライン面接＞
可

＜勤務時間＞
9:00～18:00 （所定労働時間：8時間0分）
休憩時間：60分
時間外労働有無：有
＜その他就業時間補足＞
想定残業時間：10時間

正社員

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＜雇用形態補足＞
期間の定め：無

＜試用期間＞
3ヶ月

通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度

＜各手当・制度補足＞
通勤手当：交通費規定支給（上限月15万円まで）
社会保険：各種社会保険完備
退職金制度：退職年金制度（確定拠出年金制度）

＜教育制度・資格補助補足＞
入社後研修／階層別研修／自己啓発支援／語学支援／越境学習奨励金

＜その他補足＞
社員持株会／財形貯蓄／育児支援制度／提携保養施設利用可能／健康診断（年1回）／社員表彰制度／懸賞制度／クラブ活動支援

完全週休2日制（休日は土日祝日）
年間有給休暇10日～20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）
年間休日日数125日

夏季休暇、年末年始休暇、ウエルカム休暇、有給休暇、慶弔休暇（転勤・結婚・出産・忌引）、アニバーサリー休暇（自身の記念日に1日）、ドナー休暇、プチ・サバティカル休暇、積立保存休暇、裁判員出廷休暇　など