ＨＥＮＮＧＥ株式会社

【東京】セールスエンジニア／プリセールス（Customers Mail Cloud ）

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■業務概要：
メッセージング事業に取り組むMessaging Business Divisionに所属いただき、営業チームのメンバーとして、Customers Mail Cloud の初回商談の提案からサービス導入完了までの業務に取り組んでいただきます。
本ポジションはアカウントセールスとタッグを組み、お客様がご利用されているクラウドや業務アプリケーション、メッセージングの利用用途、配信規模などをヒアリングし、顧客の要件やニーズを引き出しながら最適な提案を行います。カウンターはインフラ担当者や情シス担当者など、ITに明るく、TCP／IP、DNS、SMTP などのネットワークはもちろん、最新のクラウド機能にも精通している方が多いです。そのような環境の中でクラウドとメールのエキスパートとしてご活躍いただきます。
＜部署説明資料＞https://speakerdeck.com/hennge/messaging-business-division-introduction

■具体的な業務例：
（1）セールス業務
・初回商談にて顧客要件ヒアリング、サービス紹介、技術QA、FIT&GAP把握
・初回商談の情報を基にシステム構成を検討、提案資料を作成
・アカウントセールスへの見積案作成
・顧客からの技術QAへのメール回答
（2）オンボーディング業務全般
・サービス利用申込の受付～評価環境のリリースまで（社内手続き含む）
・送信ドメイン認証（SPF, DKIM）の設定支援
・アクセス制御の設定、SMTP/APIでのシステム連携の支援
・課題管理表（QAシート）への回答
（3）業務改善
・ヒアリングシート、サービス説明資料など営業コンテンツの改善
・技術QAのナレッジベース構築、メンバーの教育・育成
・マーケティング用途の営業コンテンツ（サービス紹介資料、ユーザー事例、ホワイトペーパーなど）の作成支援、ブログの執筆（任意）

■ご入社後について：
サービスやメールに関する知識は入社後に学ぶ十分な時間と環境がありますので、ご自身のペースで学び成長することができます。現在活躍しているメンバーもエンジニアとしてのスキルを磨きつつ、お客様の課題に直に接するポジションで事業の面白さや難しさに取り組んでいます。

変更の範囲：会社の裁量により、変更となる可能性があります

学歴不問

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＜応募資格/応募条件＞
■必須条件：
下記（1）および（2）のご経験をお持ちの方を募集いたします
（1）IT関連における顧客折衝の経験または営業経験（3年以上）
（2）下記いずれかのご経験
・IT関連におけるプリセールス、導入、開発、保守のいずれかに携わった経験（3年以上）
・インフラエンジニア（ネットワーク、サーバー）としての実務経験（3年以上）

＜勤務地詳細＞
本社
住所：東京都渋谷区南平台町16-28 Daiwa渋谷スクエア
勤務地最寄駅：各線／渋谷駅
受動喫煙対策：屋内全面禁煙
変更の範囲：無

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＜勤務地補足＞
https://www.youtube.com/watch?v=ie9Olcig9Dk
バーチャルオフィスツアーです。社内雰囲気もわかりやすいためぜひご参照ください。

＜転勤＞
無

＜在宅勤務・リモートワーク＞
相談可

＜オンライン面接＞
可

＜労働時間区分＞
フレックスタイム制
コアタイム：10:00～15:00
休憩時間：60分
時間外労働有無：有

＜標準的な勤務時間帯＞
10:00～19:00

＜時短勤務＞
相談可

正社員

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＜雇用形態補足＞
期間の定め：無

＜試用期間＞
3ヶ月
試用期間中の雇用条件・給与に変更はありません。

通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険

＜各手当・制度補足＞
通勤手当：補足事項なし
社会保険：補足事項なし

＜副業＞
可

＜育休取得実績＞
有（育休後復帰率100%）

＜教育制度・資格補助補足＞
■英語学習支援制度（英会話／学習アプリ／TOEIC(R)テスト受験費用補助など）
■資格取得手当
■情報処理技術者試験（ITパスポート、基本情報技術者試験、情報セキュリティマネジメントなど）等

＜その他補足＞
■英語手当：10,000円～130,000円（月額）、当社指定の申請・基準を満たした方に対し、月給とは別に支給対象となります。
■出社賞与：2,000円※出社、あるいは顧客訪問など、業務において対面でコミュニケーションを取った日数分が賞与に追加して支給されます。
詳細はオファー時にご説明します。
■持株会制度
■副業可（申請許可制）
■フレックスタイム制
■健康診断・インフルエンザ予防接種費用負担

完全週休2日制（休日は土日祝日）
年間有給休暇10日～20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）
年間休日日数121日

年末年始休暇（12月29日～1月3日）、Family Day、夏季休暇、有給休暇、慶弔休暇、産前・産後休暇、育児休暇（社長の取得実績あり）、介護休暇