株式会社リクルートスタッフィング

【東京】複数案件の経営マネージャー／P/Lの収支管理・マネジメントを担当／リモート可／未経験歓迎

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【未経験者・キャリアチェンジ歓迎／幅広い業界知識・経験が積める／複数案件の管理・深耕】
BPO事務職プロジェクトにおいてプロジェクトのKPI管理、新規受託プロジェクトの立ち上げを目指す拡販営業を担っていただきます。

業務詳細：
（1）受託プロジェクトの安定運用管理に向けた課題の洗い出し、改善施策の立案、指示出し（※）
（2）担当顧客への定例会での報告業務、別部署開拓に向けたヒアリングなど
（3）プロジェクトの収支管理
（4）スタッフの採用、スーパーバイザーの育成業務
※クライアントの顧客ニーズを適正に理解し、SLAの期待値設定、KGI/KPIの設定を行い、週月次で受託業務の状況をレポートしています。

ミッション
既存プロジェクトの安定運用における恒常的な案件受注並びに既存顧客の別部署展開や同部署のプロジェクト拡大における新規案件の受注を目指して頂きます。

身に付くスキル
・経営目線でのマネジメント力（SV・スタッフの管理、複数案件管理、KPI設定など）
・収支管理によるP/Lなどの予算管理能力
・案件継続に必要な多様なスキルと経験（採用、業界理解、職種理解など）

主なプロジェクト例：
<OA機器メーカー：OA機器の受注・発注、納期調整／出版会社：伝票処理、請求処理／製薬メーカー：資料作成、アシスタント・庶務業務／システム会社：営業サポート、契約関連事務／ビル管理会社：総合受付業務＞

働き方：
週1回以上のリモートワーク※入社後は慣れるまではご出社いただく可能性があります。※外出時は直行直帰が可能です。
■評価制度・インセンティブ・研修：
◎役割等級制：役割の大きさにより等級を決定し、年次や経験に関わらず、半期ごとにその時最適な配置をする制度（グレードを設定しそれに応じて役割や給与が決定します）です。
◎インセンティブ制度：目標達成、表彰選出によるインセンティブ支給があります。
■キャッチアップについて
入社から半年~1年はSVとして案件の運用をご経験いただきます。案件の改善に向けた運用方法やスタッフの管理業務をご経験いただきます。
その後、SVで運用対応いただいたプロジェクトから統括責任者のPMとしてキャッチアップいただきます。

変更の範囲：会社の定める業務

学歴不問

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＜応募資格/応募条件＞
＜業界未経験歓迎！＞＜職種未経験歓迎！＞
■必須条件
※いずれかのご経験をお持ちの方
・営業経験をお持ちの方
・何らかの案件や数値の管理経験をお持ちの方

■歓迎条件
BPOの何らかの経験をお持ちの方

＜勤務地詳細＞
本社
住所：東京都千代田区有楽町1-13-1 第一生命日比谷ファースト
勤務地最寄駅：各線／日比谷駅
受動喫煙対策：屋内全面禁煙
変更の範囲：会社の定める事業所

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＜転勤＞
無
※勤務地限定あり（転居を伴う転勤はありません）

＜在宅勤務・リモートワーク＞
相談可（在宅、サテライト）

＜労働時間区分＞
フレックスタイム制（フルフレックス）
休憩時間：60分
時間外労働有無：有

＜標準的な勤務時間帯＞
9:00～17:30
＜その他就業時間補足＞
■月平均25～35時間残業

正社員

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＜雇用形態補足＞
勤務地限定正社員
期間の定め：無
P-EX職（Project Expert職）：領域・地域限定の無期雇用社員となります

＜試用期間＞
6ヶ月
補足事項なし

通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度

＜各手当・制度補足＞
通勤手当：※詳細は福利厚生その他欄に記載
社会保険：社会保険完備
退職金制度：補足事項なし

＜定年＞
60歳

＜副業＞
可

＜教育制度・資格補助補足＞
選択式研修、人事研修、資格取得祝金、GCDFプログラム受講料補助　等


＜その他補足＞
■通勤手当：自宅から主たるオフィスまでの通勤（移動）にかかる交通費（日額往復、月額上限3万円）を支給する※2022年4月1日より、月額上限は3万円かつ1ヶ月の通勤定期代
■慶事弔事、財形貯蓄、GIB、GAB制度
■社員持株会
■育児・介護休業制度
■退職金一時金制度（ミッショングレードと連動したポイント額を毎月加算し、退職時に支給）
■確定拠出年金制度（入社3年経過後から加入）
■定期健康診断
■在宅勤務手当制度

完全週休2日制（休日は土日祝日）
年間有給休暇10日～20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）
年間休日日数125日

※年2回キックオフのため土曜出社日あり（4月・10月）
年末年始休暇、年次有給休暇（入社後6か月後付与）、慶弔休暇、特別休暇（無給）、フレックス休日、産前産後・育児休暇、看護介護休暇