株式会社アンドパッド

【カスタマーサクセス/メンバー】利用社数18万社/ユーザー数44万人/自社プロダクト“ANDPAD”

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■□建築業界シェアNo.1 SaaSプロダクト“ANDPAD”／CMでもおなじみ！利用社数18万社以上、ユーザー数44万人以上／業界特化型のVertical SaaS／週半分程度リモート実施□■
~建設業界をという巨大マーケットのIT化が進んでいない業界に対してITを浸透させ、働き方改革にチャレンジする唯一無二の企業~
■業務内容：
カスタマーサクセスチームの一員としてセールスチームと連携し、契約頂いたお客様がスムーズに建設管理プロジェクトツール“ANDPAD”を利用いただけるよう、導入支援(オンボーディング)に関わる業務全般をお任せ致します。
■業務詳細：
顧客へのスムーズなサービス導入、および立ち上げ～運用に向けた支援サービス導入支援に伴うプロジェクトマネジメントを中心に行って頂きます。
※上記以外の仕事も含め、あなたのご経験・スキル・得意領域・ご希望に合わせて適宜仕事をお任せいたします。
■導入顧客先：
ゼネコン・サブコン・地場の建設会社様など、多岐に渡ります。大手への導入事例も多数あります。
■業務の魅力：
・自社開発のアプリは、建設業界の働き方改革や建造物の品質向上に貢献できるサービスとして、トップクラスシェアを獲得しています。その商品力を武器に、お客様に提案、アポイントを獲得することができます。
■入社後のフォロー体制：
入社後2週間程度は自社プロダクト研修、OJTによる現場同行などを通して業務・サービスの理解を深めていただきます。また定期的に上長とのミーティングを設定し、方向性等の相談も密にできる体制です。
■評価体制：
半期ごとに目標設定及び評価面談を実施しております。 バリュー、個人ミッション、KPIの進捗、短期業績等、総合的に判断し、定量定性の観点で評価していく形です。
■サービス・企業の魅力：
建設×IT：建設業界は市場規模50兆円以上と大きな市場でありながら、現場ではIT技術が浸透しておらず、紙やFAXで情報交換を行っているのが現状です。建設現場の「働き方改革」という日本において社会的意義のある課題解決に携わっていただくことが可能です。

学歴不問

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＜応募資格/応募条件＞
■必須条件：
・法人向けのソリューション営業として、高い実績を出されてきたご経験（2年以上）
・ストック型ビジネスのような連続性・継続性のある商材を扱ってきたご経験 （例：SaaSプロダクトの営業、SEOコンサル・Web広告運用、採用支援ツールの営業等）

■歓迎条件：
・建設業界向けの営業経験もしくは建設業界の知見
・経営者に対して提案営業をされてきたご経験
・顧客の業務を構造的に分解し、課題解決提案をされてきたご経験
・スタートアップ/ベンチャーでの就業経験

＜勤務地詳細＞
本社
住所：東京都千代田区神田練塀町300 住友不動産秋葉原駅前ビル8F
勤務地最寄駅：各線／秋葉原駅
受動喫煙対策：屋内全面禁煙

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＜転勤＞
無
補足事項なし

＜在宅勤務・リモートワーク＞
相談可（週3日リモート）

＜オンライン面接＞
可

＜労働時間区分＞
フレックスタイム制
コアタイム：11:00～15:00
休憩時間：60分
時間外労働有無：有

＜標準的な勤務時間帯＞
10:00～19:00

正社員

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＜雇用形態補足＞
期間の定め：無
補足事項なし

＜試用期間＞
3ヶ月
試用期間中の条件面に変更なし

通勤手当、住宅手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険

＜各手当・制度補足＞
通勤手当：上限月2万円
住宅手当：規定に応じて支給
社会保険：社会保険完備

＜教育制度・資格補助補足＞
■書籍購入制度
■OJT研修

＜その他補足＞
・慶弔休暇
・夏季休暇（3日）
・年末年始休暇（原則5日間）

完全週休2日制（休日は土日祝日）
年間有給休暇10日～20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）
年間休日日数126日

夏季休暇（3日）、年末年始休暇（原則5日間）、有給休暇（入社6ヶ月経過後10日～）、慶弔休暇