住友不動産建物サービス株式会社

【札幌】マンション管理フロント※ノルマなし／顧客に向き合える◎／１人2棟～10棟程度／残業30H

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＜大型マンション・新築マンションの管理にチャレンジできる／早期の昇格昇給ステップ有＞
■業務内容：
住友不動産が分譲した物件を中心に、管理組合をサポートするフロントとしてご担当いただきます。
（1）主任フロント：
住友不動産が分譲したランドマークとなるような大型・タワー型物件を中心に2～3棟を受け持つフロント担当者です。1～3年程度経験を積んだのち、課長級へのステップアップを期待しています。
（2）主任フロント候補：
住友不動産が分譲した物件を中心に、１０棟程度のマンションを、管理組合をサポートするフロントとしてご担当いただきます。
【具体的には】
・管理組合の定期的な集会（総会・理事会）進行サポート、資料作成
・点検結果報告、修繕工事提案、漏水対応等、清掃・植栽等の美観状況チェック
・現場勤務スタッフのサポート、指導
・イベント企画等、その他マンションの課題解決提案

■将来的には：
同社はとにかく顧客満足度を追求し、住友ファンを増やすことを目指してきました。その中で、上記のような担当棟数の削減や小エリア制など、様々な施策を行ってきましたが、まだまだ気づかない部分で改善の余地があると考えており、新たな着眼点やノウハウで、同社のフロント職の仕組みを変革いただける方を求めております。

■ポジションの特徴：
・両ポジション共に毎年多くの新規物件が供給されることから、新築マンションの管理を立ち上げ期から経験できるチャンスも多くあります。
担当物件の少なさは業界トップクラス。手厚い管理で顧客満足度を高めていく方針です。
・営業ノルマ一切無し。顧客満足を重視し、現場現物主義を徹底すべく、担当マンションに密着できるように様々な施策を用意しています。

■同社の特徴：
管理対象は10世帯前後の小規模マンションから2,000世帯を超える高層タワー型マンション、好立地で一部屋数億円にも及ぶ超高級マンション等、多岐に渡ります。多様なマンションの資産価値の維持・向上に携われるのは、住友不動産グループの管理会社である当社だからこそ。
住友不動産は2014年から6年連続供給戸数全国No.1（不動産経済研究所調べ）を誇っており、当社の管理に対する需要は年々増加し、安定性も抜群です。

＜最終学歴＞大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上

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＜応募資格/応募条件＞
■必須条件：※下記いずれも該当する方
・管理業務主任者の資格
・マンション管理フロント経験

【歓迎する経験・スキル】
■不動産関連業界で部下マネジメント経験のある方

＜勤務地詳細＞
札幌支店
住所：北海道札幌市中央区大通西4-6-8 住友成泉札幌大通ビル
受動喫煙対策：屋内全面禁煙

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＜転勤＞
有
総合職での採用であるため、将来的に転勤の可能性があります。

＜在宅勤務・リモートワーク＞
相談可（サテライト）

＜オンライン面接＞
可

＜勤務時間＞
9:00～18:00 （所定労働時間：8時間0分）
休憩時間：60分
時間外労働有無：有
＜その他就業時間補足＞
※時差（スライド）出勤制度有、休日は電話転送設定可、PC19時シャットダウン

正社員

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＜雇用形態補足＞
期間の定め：無

＜試用期間＞
6ヶ月

通勤手当、住宅手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度

＜各手当・制度補足＞
通勤手当：交通費全額支給※公共交通機関に限る
住宅手当：初任地から転勤となった場合は規定に基づき支給
社会保険：補足事項なし
退職金制度：勤続2年以上

＜定年＞
65歳

＜教育制度・資格補助補足＞
形式ばった座学研修ではなく、より実態に見合ったOJT形式で業務に慣れていただきます。

＜その他補足＞
■時間外手当支給
■昇給制度あり（年１回、査定による）
■住友不動産（株）持株会
■財形貯蓄
■保養施設（軽井沢）
■住友不動産系ホテル　社員特別割引（最大7割引）
■結婚祝金、出産祝金、傷病見舞金
■人間ドック・婦人科検診・予防接種の補助
■住友不動産グループチャレンジ制度(会社間の出向異動制度)　等

完全週休2日制（休日は土日祝日）
年間有給休暇10日～20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）
年間休日日数122日

年末年始、有給休暇、慶弔休暇、結婚休暇　他
※休日出勤の場合、振替休日を取得いただきます。

一次受付は24時間365日コールセンターで受付のため、休日や時間外に電話が鳴ることは原則ありません。