株式会社アレスグッド

【カスタマーサクセス／リーダー候補】スカウト型新卒採用プラットフォーム◆リモート・フレックス可

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【登録ユーザー数10000名以上！導入企業者数100社以上！価値観やビジョンを軸に繋がれる新卒採用プラットフォーム「BaseMe（旧：エシカル就活）」提供企業／リモート・フレックス可】

■概要：
「BaseMe」事業のカスタマーサクセスを担当いただきます。
エシカル就活とは、「社会に良いことをしたい」というビジョン、行動力を持つハイクラス学生と出会える、スカウト型新卒採用プラットフォームです。プロダクトリリースからはまだ2年ほどの若いサービスながら、既に学生登録者は6000名を超え、導入企業も大企業からベンチャーまで幅広く100社ほどになりました。この度、導入企業数の急激な増加とサポート領域の拡大に伴い、カスタマーサクセス担当を募集します。

掲載企業の採用成功に対して、スカウトサービスの利用価値最大化を図るだけでなく、セールスやプロダクトチームと連携しつつ、より良いプロダクトの開発と提供に向けて、多くの関係者を巻き込んで事業拡大を目指します。

「BaseMe」：https://lp.baseme.app/

■具体的な業務内容：
・「BaseMe」のバリュープロポジションを追求し、それを日々の運用に反映、またはプロダクトチームと連携したうえでプロダクトに反映させます
・セールスチームと連携し、新規ご利用企業に対してオンボーディング施策を設計・実行します
・定量的なデータや定性的な企業の声を集約し、社内メンバーにインサイトとして共有します
※このポジションでは、カスタマーサクセス業務をリードしてくださる方を募集しています！

■組織構成
正社員3名（20代中心）＋業務委託5名（30代中心）

■vision：
人類の価値観を解放し、新たなインパクトを創出し、世界をより良くする

◇リモートワーク制度あり（週2日）
◇フレックスタイム制度あり（コアタイム11時～16時）

学歴不問

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＜応募資格/応募条件＞
■必須条件：
・周囲を巻き込み事業推進をリードしてきたご経験
・エンタープライズ（大企業や官公庁など）との顧客折衝経験
・HR関連業務のご経験（人事・労務・採用など）

■歓迎条件：
・採用に関する業務のご経験をお持ちの方

＜勤務地詳細＞
本社
住所：東京都渋谷区渋谷2-11-5 クロスオフィス渋谷メディオ 3-A
受動喫煙対策：屋内全面禁煙

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＜転勤＞
無

＜在宅勤務・リモートワーク＞
相談可（週2日リモート・在宅）

＜オンライン面接＞
可

＜労働時間区分＞
フレックスタイム制
コアタイム：11:00～16:00
休憩時間：60分
時間外労働有無：有

＜標準的な勤務時間帯＞
10:00～19:00

正社員

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＜雇用形態補足＞
期間の定め：無

＜試用期間＞
3ヶ月

通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険

＜各手当・制度補足＞
通勤手当：月30,000円まで
社会保険：補足事項なし

＜教育制度・資格補助補足＞
-

＜その他補足＞
-

完全週休2日制（休日は土日祝日）
年間有給休暇10日～（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）
年間休日日数120日