株式会社ＢｅｅＸ

【全国フルリモート可】カスタマーサクセス／マネージャー◇フレックス／土日祝休◇上場大手と取引多数◎

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【国内15 社の AWS プレミアティアサービスパートナー／グロース上場／AWS、Azure、Googlecloudなどのクラウドインフラ領域に強み／安定性とベンチャーマインドを兼ね備えたカルチャー／男性育児休暇取得実績多数】

■業務概要：
カスタマーサクセスマネージャーとして、顧客業務運用のコンサルティングやマネジメントに携わっていただきます。

■具体的な仕事内容：
・運用改善に関するコンサルティング
・担当顧客へのソリューションのプリセールス
・運用立ち上げプロジェクトのマネジメント
・運用保守サービスのQCD管理／顧客への報告
・クラウド基盤の運用保守
・契約管理／請求管理／損益管理等

■当ポジションの魅力：
・最新のクラウド技術を用いてお客様の課題を解決し、お客様と共にビジネスの成功を体験することができます。
・導入後のシステム運用の安定化はもとよりさらなるエンハンスや、システム全体を見据えた改善コンサルティングなど、ライフサイクルに寄り添ったプロジェクトに携わることで、インテグレーションだけでは得られない様々な経験を積むことができます。
・特定のクラウドだけでなく、マルチクラウドに携わっていただけます。
・ロケーションフリーでの勤務が可能です（沖縄や北海道からフルリモートで勤務しているエンジニアが所属しています）

■働き方について：
BeeXでは、アフターコロナもリモートワーク勤務を継続します。社員一人ひとりがパフォーマンスを最大限に発揮できるよう、働く環境をオフィス出社勤務もしくはリモートワーク勤務、どちらかをご自身で選択できるようにしております。

■当社について：
「データセンタートランスフォーメーション（データセンター変革）」、「ハイブリッドクラウド・マルチクラウド」という２つのテーマを軸に事業を展開しております。国内15社のみの国内15 社の AWS プレミアティアサービスパートナーに認定されており、今後はマイクロソフト社Azureでの認定取得も強化予定と、マルチクラウド領域に強みを持っています。

学歴不問

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＜応募資格/応募条件＞
■必須条件：
・PM、PLなどプロジェクトマネジメントのご経験
・クラウド基盤の運用保守のご経験

■歓迎条件：
・お客様とのリレーションを構築できるコミュニケーション能力
・新たなクラウドサービスを学び、お客様に応じた提案ができる方
・AWS、Azure、Google Cloudのサービスに関する知識、ご経験
・製品ベンダー等でのTAMやCSMなどのマネジメント経験
・ITILファンデーション資格保有者、もしくは同等の知識、ご経験

＜勤務地詳細＞
本社
住所：東京都中央区銀座7-14-13 日土地銀座ビル10F
勤務地最寄駅：東京メトロ日比谷線／東銀座駅
受動喫煙対策：屋内全面禁煙

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＜転勤＞
無

＜在宅勤務・リモートワーク＞
相談可（フルリモート・在宅）

＜オンライン面接＞
可

＜労働時間区分＞
フレックスタイム制
フレキシブルタイム：5:00～22:00
休憩時間：60分
時間外労働有無：有

＜標準的な勤務時間帯＞
9:30～18:00

正社員

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＜雇用形態補足＞
期間の定め：無
補足事項なし

＜試用期間＞
3ヶ月
期間中の待遇に変動はございません。

通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険

＜各手当・制度補足＞
通勤手当：実費支給　（定期券：上限5万円／月）
社会保険：東京都情報サービス産業健康保険組合（TJK）

＜定年＞
60歳

＜副業＞
可

＜育休取得実績＞
有（育休後復帰率100%）

＜教育制度・資格補助補足＞
■技能向上研修、勉強会
■中途入社後のOJT制度
■資格補助制度（AWS、MS等の認定資格の合格時の受験料負担および報奨金）

＜その他補足＞
■出張手当
■慶弔金
■健康診断
■リモートワーク手当（9,000円／月）
■リロクラブ加入
■有給休暇制度（入社月から付与、年40時間単位取得可）
■確定拠出年金（401k）

完全週休2日制（休日は土日祝日）
年間有給休暇5日～10日（下限日数は、入社直後の付与日数となります）
年間休日日数120日

■年末年始休暇
■リフレッシュ休暇（3日）
■産前産後休暇
■育児休暇
■介護休暇
■慶弔休暇　等
※有給休暇付与日数は、ご入社月により異なります