株式会社オリコフォレントインシュア

【東京】債権管理コンサルタント※未経験歓迎／オリコグループ／年休127日／土日祝休み／不動産・金融

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【オリコグループ／土日祝休／フレックス／未経験から不動産×金融のスペシャリストへ】

■職務内容：
家賃の支払いが滞ってしまった入居者様に対して、入金のご案内や返済計画のコンサルティング業務をお任せいたします。
債権管理コンサルタントは、入居者様の状況をしっかりヒアリングし、一緒に解決策を考えていくのが特徴です。そのため、行政サービスの知識などを定期的に勉強しながら、お客様対応をおこなっています。
・家賃を滞納されている入居者様に対する、問題解決に向けたコンサルティング業務（電話・訪問）
・家賃を長期滞納している方、未収のまま撤去された方への法的措置の対応

■研修／フォロー体制：
入社後2、3カ月は、導入研修や、リーダーからのレクチャーを受け、実際に電話によるお客様対応も経験しながら、業界や業務に関する基礎的な知識・スキルを身につけます。その後は、先輩社員に同行するなどして、独り立ちを目指してください。スキルに合わせて着実に経験を積んでいけることで、ゆくゆくは長期延滞者への対応も担当できるように、スキルアップしていただける環境があります。

■入社後の流れ：
（1）導入研修…業界／業務に関する基礎知識、仕事の流れ等を学習します。
（2）チームに配属…経験や適性を考慮の上、チームに配属。実務を通して、知識・経験を身につけていきます。
（3）初期延滞案件の対応（電話）…まずは、解決しやすい“初期延滞”の入居様に対する電話対応からスタート。家賃を滞納された事情は入居者様ごとに異なるもの。ヒアリングをして、その方の事情に合わせた解決方法をご提案します。
（4）先輩社員の訪問に同行…先輩社員の訪問に同行し、交渉の進め方などを学びます。

■配属組織：業務部にて、チームで業務に取り組みます。年齢構成30代の方が多いですが、20代～50代の幅広い年代の方が活躍いただいております。難しい案件の担当になった場合も、チームの仲間や先輩に相談し、一緒に解決を図っていけるので、経験が浅い方も安心。仕事を一人で抱え込むといったことはありません。また、チームリーダーを中心に、メンバー全員で意見を出し合い、業務に取り組むスタイルだから、自然と協力しあう環境ができているのも同社の特徴です。

変更の範囲：会社の定める業務

学歴不問（必須資格の受験条件に準じた学歴が必要）

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＜応募資格/応募条件＞
■必須条件：～未経験、第二新卒も歓迎です～
・営業や販売など「数値目標」をもって行動するような職種経験がある方
・普通運転免許（AT可）※担当エリアによってはレンタカーにて訪問業務があるため


＜必要資格＞
必要条件：普通自動車免許第一種

＜勤務地詳細＞
本社
住所：東京都港区芝浦4-9-25 芝浦スクエアビル
受動喫煙対策：屋内全面禁煙
変更の範囲：本文参照

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＜勤務地補足＞
【変更の範囲：会社定める勤務地】

＜転勤＞
当面なし
当面なし
一つの部署でしっかり知識やスキルを積んでいただきたいと考えております。短期的な転勤はあまりございません。

＜オンライン面接＞
可

＜労働時間区分＞
フレックスタイム制
コアタイム：10:00～15:00
フレキシブルタイム：7:00～10:00、15:00～20:00
休憩時間：60分（12:00～13:00）
時間外労働有無：有

＜標準的な勤務時間帯＞
10:00～18:34

正社員

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＜雇用形態補足＞
期間の定め：無

＜試用期間＞
6ヶ月
最長で6ヶ月です。

通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度

＜各手当・制度補足＞
通勤手当：交通費全額支給
社会保険：補足事項なし
退職金制度：補足事項なし

＜育休取得実績＞
有

＜教育制度・資格補助補足＞
■入社後1、2カ月は、導入研修や、先輩社員からのレクチャーを受け、 実際に電話対応や訪問によるお客様対応も経験しながら、業界や業務に関する基礎的な知識・スキルを身につけます。

＜その他補足＞
■社会保険完備（健康保険・雇用保険・労災保険・厚生年金保険）
■産休暇取得率…100％（2023年実績）
■交通費全額支給
■時間外手当
■社内表彰制度・報奨金制度
■サバティカル休職（勤続満5年以上の方対象）※いくつかのご条件はございますが、1ヶ月以上6ヶ月以内の許可された連続期間を取得することができます。（無給）
■社内通信教育制度
会社が指定する講座を受講する場合、受講料の8割を会社負担（学習期限内に修了した方のみ）とさせて頂きます。

完全週休2日制（休日は土日祝日）
年間有給休暇10日～20日（下限日数は、入社直後の付与日数となります）
年間休日日数127日

完全週休2日制（土日祝休み）、年末年始休暇、夏季休暇、慶弔休暇、有給休暇、特別休暇
※休日出勤が発生した際は、代休を取得しリフレッシュされています。