株式会社ジェイ・エス・エス

【新潟市】カスタマーサクセス(既存顧客運用サポート)◆年休125日・リモート・フレックス◆

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～地域活性化に貢献／NSGグループ／年休125日・リモート・フレックス・転勤なしでワークライフバランス◎～

■業務内容：【変更の範囲：会社の定める業務】
NSGグループでICT・ソフトウェア事業を展開するジェイ・エス・エスにおいて、カスタマーサクセス（既存顧客運用サポート）業務をお任せします。

■業務詳細：
・自社パッケージ商品（MyiD、サクラ）の、カスタマーサクセス（既存顧客運用サポート）業務
・導入支援、導入定着のサポート業務
・既存顧客からの掘り起こし、商談
・既存顧客営業（無償から有償への提案営業）
・既契約の企業に対するアフターフォロー
・導入事例のウェビナー企画
・販促物作成（提案資料、チラシ、パンフレット等）
・活用事例の制作（事例紹介、インタビュー、実績学校掲載）など
※サービス例：https://www.jss-net.com/services/

■身分証アプリ MyiDとは：
多くの学校様、企業様に導入されている、会員証、学生証、社員証など、MyiDではあらゆる身分証をスマホで利用できるアプリです。身分証としての機能だけでなく、学校内・法人内でのコミュニケーションも実現します。

＜MyiDの３つのメリット＞
◇手間削減・コストカット：
即時発行ができ、用紙・印刷にかかっていたコストを削減
◇簡単導入：
スマホ・タブレット・パソコンから簡単に利用開始可能（サーバー設置不要）
◇コミュニケーション：学校内・法人内でのコミュニケーションも活性化

変更の範囲：本文参照

学歴不問

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＜応募資格/応募条件＞
■必須条件：
・営業経験3年以上

■歓迎条件：
・IT業界経験
・学校もしくは大学にて提案営業に従事した経験
・普通自動車運転免許

＜勤務地詳細＞
本社
住所：新潟県新潟市中央区西堀通3町790 西堀501ビル
受動喫煙対策：屋内全面禁煙
変更の範囲：本文参照

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＜勤務地補足＞
【変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）】
■テレワーク勤務可（業務状況に応じて相談）
※週2日出社・週3日在宅勤務を推奨しております


＜転勤＞
当面なし

＜在宅勤務・リモートワーク＞
相談可（週3日リモート・在宅）

＜オンライン面接＞
可

＜労働時間区分＞
フレックスタイム制
コアタイム：11:00～15:00
休憩時間：60分
時間外労働有無：有

＜標準的な勤務時間帯＞
9:00～18:00
＜その他就業時間補足＞
平均残業時間20時間／月

正社員

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＜雇用形態補足＞
期間の定め：無

＜試用期間＞
3ヶ月
期間中の労働条件：勤務時間　9:00～18:00（休憩60分）※フレックスタイム制適用なし

通勤手当、住宅手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険

＜各手当・制度補足＞
通勤手当：上限35,000円／月
住宅手当：32,000円／月
社会保険：各種社会保険完備

＜定年＞
60歳

＜育休取得実績＞
有

＜教育制度・資格補助補足＞
■資格取得奨励（資格取得報酬金）
■自己啓発助成
■各種研修、セミナー

＜その他補足＞
■確定拠出年金
■定期健康診断
■互助会活動（慶弔金・見舞金）
■記念日チケット　など

完全週休2日制（休日は土日祝日）
年間有給休暇10日～（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）
年間休日日数125日

土・日・祝日・その他