富士通株式会社

【川崎】SAP AMSサービスのSDM（AMSサービス全体管理者）#WGT247036

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～世界のFUJITSU：世界180ヶ国500社約13万人・ICTサービス売上国内1位、世界7位・ICTを通して誰もが快適で安心して暮らせるネットワーク社会づくりに貢献／平均勤続年数約20年・多様で柔軟な働き方・育休復帰率ほぼ100％～

■職務内容：
SAP導入済み顧客のAMSサービス導入、他社SAP案件のAMS巻き取りプロジェクトにおいて、全体リードの立場で従事いただきます。
・プロジェクト本稼働後、運用・保守現場におけるお客様窓口の対応を行います。
・SDM（Service Delivery Manager：富士通AMSのサービス全体管理者）として富士通全体のサービスレベル遵守の責任を担います。
・サービス提供にあたり、AMS標準（＝型）およびグローバルリソースのを活用します。
※領域は会計（FI、COなど）もしくはロジスティクス領域（SD、MM、PS、PP、EWMなど）を想定しています。
※インドを中心とする当社海外拠点との連携が発生します。
【変更の範囲：会社の定める業務】

■個人に期待する役割やミッション：
富士通では今後日本で発生するIT人材不足に備えて、日本リソースとグローバルリソースの融合を進めています。また、新規商談が活況となっている中（主に大規模プロジェクト）、SDM経験・知見を持った有識者が本稼働後のサービスを見据えた運用・保守サービスの設計、導入、更には本稼働後に安定したサービスを提供する事が重要なテーマとなっています。
富士通では本テーマ達成へ向け、AMSの標準（＝型）整備を進めており、これらを基に担当プロジェクトにて適用・実践しながら、プロジェクトをリードすると共に、実践知をAMSの標準へフィードバック・ブラッシュアップする事で、所属するAMSチーム（※1）の各メンバがGDC（Global　Delivery　Center、富士通の海外法人）と連携し適用実践できる先駆者となる事がミッションとなります。本ポジションで結果を出すことによって将来はAMSチーム　特定ミッション全体（チームメンバ5名～10名）をリードするポジションへのチャレンジも期待しております。
※1：規模は日本人40人、GDC70人の計110人のチームです。（2022年度開始時）

変更の範囲：本文参照

＜最終学歴＞大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上

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＜応募資格/応募条件＞
■必須条件：
・チームマネジメントスキル（5名以上のAMS組織、もしくはプロジェクトを率いた経験）
・SAP・ITIL知見
・グローバルメンバーと仕事をすることに前向きな方（ビジネス英語経験不問）

■歓迎条件：
・SAPプロジェクトのSDM、AMS導入プロジェクトのリード経験
・SAPを導入しているユーザー企業での運用保守経験
・オフショア/グローバルチームのリード経験、もしくは立ち上げ経験
・ビジネス会話レベルの英語スキル

＜語学力＞
必要条件：英語中級、日本語上級
歓迎条件：英語上級

＜勤務地詳細＞
Fujitsu Kawasaki Tower
住所：神奈川県川崎市幸区大宮町1-5 JR川崎タワー（事業所名：Fujitsu Uvance Kawasaki Tower）
勤務地最寄駅：各線／川崎駅
受動喫煙対策：屋内全面禁煙
変更の範囲：本文参照

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＜勤務地補足＞
【変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）】

＜転勤＞
当面なし
転勤は当面想定していません。

＜在宅勤務・リモートワーク＞
相談可

＜オンライン面接＞
可

＜労働時間区分＞
フレックスタイム制（フルフレックス）
休憩時間：60分
時間外労働有無：有

＜標準的な勤務時間帯＞
8:45～17:30
＜その他就業時間補足＞
※事業所・所属部署により開始時間が異なる場合があります。

正社員

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＜雇用形態補足＞
期間の定め：無

＜試用期間＞
3ヶ月

通勤手当、家族手当、住宅手当、寮社宅、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、厚生年金基金、退職金制度

＜各手当・制度補足＞
通勤手当：全額支給
家族手当：ファミリーアシスト給付制度あり
住宅手当：条件該当者には家賃補助制度あり
寮社宅：条件該当者は入居可能
社会保険：社会保険完備
厚生年金基金：補足事項なし
退職金制度：補足事項なし

＜定年＞
60歳

＜教育制度・資格補助補足＞
階層別教育（中堅社員、幹部社員）、グローバル教育（語学教育、海外派遣プログラム、グローバルコンピテンシー養成研修）、プロフェッショナル（専門技術）教育、ビジネスリーダー教育、キャリア形成支援 等

＜その他補足＞
■確定拠出年金制度
■団体保険制度
■カフェテリアプラン、事業所内保育所（4ヶ所）
■従業員持株会、財形貯蓄、財形奨励金
■富士通企業年金制度
■各種保養施設
■スポーツクラブ利用費用補助
■婦人科健診費用補助 等

完全週休2日制（休日は土日祝日）
年間有給休暇20日～40日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）
年間休日日数126日

年末年始休暇、特別休日、慶弔休暇、リフレッシュ休暇、積立休暇、育児休職制度、介護休職制度、産前産後休暇、出産育児サポート休暇 等