株式会社カブ＆ピース

【創業メンバー募集】カスタマーサポート（企画）◆目指せ国民総株主◆スタートアップ設立企業

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【創業メンバー募集！スタートアップ企業◆変化を楽しめる方へ◆IPO準備中◆裁量大きく働きたい方歓迎！】

■業務内容：
カスタマーサポートに関する下記の業務をご担当いただきます。

■具体的には：
・顧客からの問い合わせ対応（メール、電話）
・マニュアル等のドキュメント作成
・社内各部署（企画／マーケティング／開発等）との連携
【変更の範囲：会社の定める業務】

■社名の由来：
会社を応援してくれる全てのユーザーに恩返して喜んでもらいたい。そんな思いと志を胸に、株と平和を社名に掲げました。夢は大きく目指せ国民総株主。

■当社について：
当社「株式会社カブ＆ピース」はファッション通販サイト「ZOZOTOWN」の創業者で、実業家である代表によって、2024年2月に設立しました。当社は「カブアンド」という6つのサービス「電気・ガス・モバイル(MVNO)・ネット回線・ウォーターサーバー・ふるさと納税」を提供する事業会社です。
カブアンドのサービスをご契約いただいた人へ当社の株をお渡しし、株主となっていただくことで、お客さま兼株主の皆さまと共に成長し、日本国経済を活性化させることをミッションとしています。
わたしたちが目指すのは「国民総株主」。
一人でも多くの人が、株を持つことで資本家となり、主体的に資本主義に参加することで、みんなのみんなによるみんなのための経済となる様、当社はそのきっかけをつくります。


変更の範囲：本文参照

学歴不問

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＜応募資格/応募条件＞
■必須条件：
・カスタマーサポート・コールセンターの企画業務、業務フロー構築または改善経験
・基本的なPCスキル、GoogleWorkspace、Slack等を使用したコミュニケーションができる方
・ビジネスレベルの日本語

■歓迎条件：
・ビジネスレベルの英語力
・SNSでのアクティブサポート経験

＜語学力＞
歓迎条件：英語中級

＜勤務地詳細1＞
本社
住所：東京都港区赤坂1-8-1 赤坂インターシティAIR
勤務地最寄駅：東京メトロ南北線・銀座線／溜池山王駅
受動喫煙対策：敷地内喫煙可能場所あり
＜勤務地詳細2＞
出社オフィス
住所：東京都港区六本木1-4-5 アークヒルズサウスタワー
勤務地最寄駅：東京メトロ南北線／六本木一丁目駅
受動喫煙対策：敷地内喫煙可能場所あり
変更の範囲：本文参照

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＜勤務地補足＞
※原則出社勤務です。
【変更の範囲：無】

＜転勤＞
無

＜在宅勤務・リモートワーク＞
相談可

＜オンライン面接＞
可

＜労働時間区分＞
フレックスタイム制
コアタイム：11:00～16:00
フレキシブルタイム：7:00～11:00、16:00～22:00
休憩時間：60分
時間外労働有無：有

＜標準的な勤務時間帯＞
9:00～18:00

正社員

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＜雇用形態補足＞
期間の定め：無

＜試用期間＞
3ヶ月

通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険

＜各手当・制度補足＞
通勤手当：日額に出社日数を乗じた額（月額上限80,000円）
社会保険：補足事項なし

＜定年＞
60歳
但し、65歳まで継続雇用制度有

＜育休取得実績＞
有（育休後復帰率100%）

＜教育制度・資格補助補足＞
-


＜その他補足＞
・毎月3500円のデータ通信手当て支給
・書籍代、セミナー＆研修費用代、新入社員 Welcomeランチなど業務上必要な経費精算可能
・オフィス内フリードリンクあり

完全週休2日制（休日は土日祝日）
年間有給休暇10日～20日（下限日数は、入社直後の付与日数となります）
年間休日日数120日

・年次有給休暇（法定どおりに支給、勤続年数に応じて最大20日） 、夏期休暇3日、年末年始休暇
・フレックスホリデー有