株式会社テラオカ関西

セルフレジなどのサービスエンジニア ◇顧客と対話しながら業務をしたい方歓迎／TERAOKAグループ◇

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【手に職をつけたい方必見／業界未経験歓迎／業種未経験歓迎／年間休日120日以上／フルフレックス】
【変更の範囲：会社の定める業務】

■業務概要
レジシステムや電子秤、郵便局の窓口端末など、自社製品の電子機器のメンテナンス、修理、見積り/施工内容のレポートなどに携わり、欠陥がある場合には原因を調査し対応します。

■業務内容
・営業販売後の納品設置から、修理、点検、次に繋がる入替えまでサポートします。
・トラブルシューティングについては、貸与のiPad内に様々な情報があるので参考にできます。
・製品の詳細は、グループ会社でメーカーの寺岡精工から専門的な知識を学べます。
・ある程度のことを単独で判断できるまで、個人差はありますが約1～3年は要します。

■1日のモデルスケジュール
9:00始業／事務作業⇒移動⇒10:00修理対応（1件30分程度 3～5件／日）⇒12:00昼食⇒移動⇒13:30定期点検（1件1時間程度）⇒移動⇒
14:30保守商談（1件30分程度）⇒16:00修理対応 ⇒17:00帰社後事務作業

■研修制度
入社後はてコーポレート研修があります。その後、先輩社員と一緒に同行研修を行います。また東京でのメーカー研修も行う場合があります。
※東京研修の際TERAOKAグループの寮を使用することが可能です。（光熱費も会社負担）

■本ポジションの魅力
◇様々な業界で人材不足と言わられる中、当社のセルフレジなどの製品は、小売業や飲食店などから引き合いを多く、安定した売上があります。
◇社員へiPadを貸与しており、現場でのトラブル対応について様々な情報をまとめております。初めての方でも安心して業務に臨めます。
◇年休123日、フルフレックス制度を取っており、ワークライフバランスを整えやすい環境です。月1回程度の夜間当番制はありますが、自宅待機することが可能で、ほとんどの社員が自宅におります。

■TERAOKAグループの魅力
TERAOKAは創業80年を超える老舗メーカーです。創業より常に新しいものの開発に従事してきた同社は現代の世の中の当たり前である「セルフレジ」を日本で初めて販売しました。その革新性と高い技術力が評価され現在では世界150カ国以上に当社製品が展開されています。

変更の範囲：本文参照

＜最終学歴＞大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上

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＜応募資格/応募条件＞
■必須条件：※下記いずれかに当てはまる方
・顧客と対話をしながら仕事をされたい方
・営業経験があり、手にを職をつけたいと考えている方
※業種未経験歓迎です！（※コミュニケーション能力を重視しております）

＜勤務地詳細＞
本社
住所：大阪府大阪市北区松ケ枝町5-15
受動喫煙対策：屋内全面禁煙
変更の範囲：本文参照

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＜勤務地補足＞
【変更の範囲：会社の定める事業所】

＜転勤＞
当面なし
当面ありませんが、転勤先も関西エリアとなります。
(例)大阪南営業所(堺市)、京都営業所(伏見区)、神戸営業所(須磨区)、姫路営業所(姫路市)、和歌山出張所(和歌山市)

＜労働時間区分＞
フレックスタイム制（フルフレックス）
休憩時間：60分
時間外労働有無：有

＜標準的な勤務時間帯＞
9:00～17:50

正社員

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＜雇用形態補足＞
期間の定め：無
補足事項なし

＜試用期間＞
3ヶ月

通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度

＜各手当・制度補足＞
通勤手当：全額支給
社会保険：各種社会保険完備
退職金制度：企業型確定拠出年金制度

＜定年＞
60歳

＜教育制度・資格補助補足＞
OJT研修、各種研修（基礎研修・マネジメント・営業・サービス研修等多数）、社内教育プログラム（BBT＠MBAビジネス基礎講座、外国語会話修得支援プログラム、通信教育制度等）

＜その他補足＞
■各種報奨金（TERAOKAグループ表彰/社内新人賞や勤続永年表彰、攻略賞）
■昼食手当　1万円/月、役職手当　■持株会
■社内公募制度　■生活習慣病診断等の健康管理
■PC、スマートフォン、タブレット、社用車貸与
■甲子園観戦（基本的にはお客様を招待する場だが社員還元有）
■通信教育（受講料補助有）、オンライン教育講座
■ベネフィットステーション（家族使用可の福利厚生）
■保養所（箱根・湯河原）　■社員旅行（三重・福井）
■海外社員旅行（シンガポール・バリ島・ハワイ）※周年ごと

週休2日制（休日は土日祝日）
年間有給休暇10日～20日（下限日数は、入社直後の付与日数となります）
年間休日日数123日

有給休暇、慶弔休暇、産前産後休暇（実績有）、介護休暇、特別休暇、GW、夏季休暇、年末年始休暇
※月1回の土日出勤あり→振替休日取得可能
※基本土日祝休み
※夜間当番あり（月1程度、自宅待機可能）