株式会社マグネスケール

【神奈川／伊勢原】サービスエンジニア／工作機械大手／プライム上場DMG森精機G／フレックス◇

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■業務概要：
お客様への製品導入時から出荷後のサービス対応までトータルでサポート。
＝顧客満足度を上げることで会社の評判を上げ収益UPに貢献していただきます。
＜具体的な業務例＞
・フィールドサポート（不具合調査、修理、取扱い講習会）
・サービスコール対応（操作/取扱説明）
・修理対応（受付、見積、修理報告書作成、システム入力）
・クレーム対応（現地調査、調査レポート、対策会議）
【変更の範囲：会社の定める業務】

■業務の魅力：
当社製品のみならず製品が使用されている装置環境を見渡せる技能を身に着けることと同時に、顧客の立場に立った対応力を磨くことで、お客様に「これからもこの会社・この人にお願いしたい」と思っていただけるような信頼関係を築くことが実感できるお仕事です。

■当社について：
◇計測技術世界NO.1
DMG森精機の100%子会社として、工作機の標準の計測器として世界レベルで導入されております。当社の製品は環境性が高く、製造業の生産現場においてのいかなる環境でも耐えうる製品です。また、親会社のDMG森精機も切削型工作機械の世界シェアが8%であり、当社の製品も100%装着されていること、モノづくりにおける"切削"の工程は必ず発生することから、安定的なニーズがあり、抜群の安定性を誇ります。

■福利厚生・働きやすさ◎
給与制度、福利厚生制度は親会社であるDMG森精機と同水準。住宅手当等も用意しております。年間休日も121日に加え、9日以上の長期休暇が3回あること、有給休暇もメンバークラスは20日間消費していること、インターバル12(退社後12時間は出勤禁止)を導入しており、非常に働きやすい環境を整えております。
◇お子様がいる家庭にはお子様の人数に応じて休暇を付与
小学校卒業まで、お子様1人あたり＋10日を有給休暇とは別に付与いたします。お子様が2名いる家庭は、＋20日となります。（※上限＋20日付与のため、3人目のお子様がいても＋20日となります）

変更の範囲：本文参照

＜最終学歴＞大学院、大学卒以上

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＜応募資格/応募条件＞
■必須要件：
・普通自動車免許
・機械・装置系の業務経験
・コミュニケーション能力

■歓迎要件
・メカ・電気・制御に関わる知見
・サービス・フィールドエンジニア経験
・設備保全・何らかのメンテナンス経験
・設計・生産技術経験
・学校で機械や電気系を学んだ方

＜語学補足＞
※入社時には必須ではありません。

＜勤務地詳細＞
伊勢原事業所
住所：神奈川県伊勢原市鈴川45
勤務地最寄駅：小田急線／伊勢原駅
受動喫煙対策：屋内全面禁煙
変更の範囲：本文参照

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＜勤務地補足＞
【変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）】
マイカー通勤可

＜転勤＞
無
補足事項なし

＜オンライン面接＞
可

＜労働時間区分＞
フレックスタイム制
コアタイム：10:00～15:00
休憩時間：60分
時間外労働有無：有

＜標準的な勤務時間帯＞
8:30～17:30
＜その他就業時間補足＞
残業：全社月平均14時間

正社員

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＜雇用形態補足＞
期間の定め：無
補足事項なし

＜試用期間＞
3ヶ月
補足事項なし

通勤手当、家族手当、住宅手当、寮社宅、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険

＜各手当・制度補足＞
通勤手当：通勤手当10万円まで支給
家族手当：子ども一人30,000円（大学生まで）
住宅手当：30,000円／月
寮社宅：借上社宅制度有り
社会保険：補足事項なし

＜定年＞
65歳
再雇用制度なし

＜育休取得実績＞
有

＜教育制度・資格補助補足＞
e-ラーニング
評価業務を通じて各種測定器の知識および、電気、メカ、光学、レーザなどの知識を学ぶことができます。また、UL、CE、DHHS等の製品安全の知識も学ぶことができます。

＜その他補足＞
【福利厚生】
技能手当、財形貯蓄制度、確定拠出型年金制度、育児休暇制度、DMG森精機健康保険組合、従業員持株会、社員食堂、蓼科合歓の里保養施設、借上社宅制度、DMG森精機健康保険組合保養所
【諸制度】
当社人事制度に基づく新入社員教育（OJT教育、フォローアップ研修）

完全週休2日制（休日は会社カレンダーによる）
年間有給休暇2日～20日（下限日数は、入社直後の付与日数となります）
年間休日日数121日

年末年始（9連休）、GW（9連休）、夏季休暇（9連休）、年次有給休暇（入社直後に付与、最大20日、消化率99％）、慶弔休暇、育児休職制度あり