三井住友海上火災保険 株式会社

【未経験歓迎/兵庫(神戸)】損害サポート担当◆転勤無し/在宅勤務可/ホワイト500認定

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■損害サポート：損害の調査・保険金の支払などの業務を担当頂きます。
【変更の範囲：会社の定める業務】
（1）自動車損害サポート：お客さまが自動車事故に遭われた際に、保険金のお支払いを通して、事故を解決していく仕事です。事故の解決まで弁護士や医師などの専門家と連携し、迅速かつ円満な解決に向けた高い品質のサービスを提供します。
（2）火災・新種・傷病・海外旅行損害サポート：火災、賠償責任、傷病など様々な保険種目について事故対応を担当します。自然災害発生時は、迅速、丁寧な保険金のお支払いを行うことで、被災地区の復興に貢献します。※実務について入社後は過失割合の発生しない対物事故から担当頂きます。その後業務に慣れてきたら過失割合の発生する対物事故や適性等により対人事故を担当いただくこともあります。
■研修体制：入社後1週間程度オンラインも含めた各種研修を受けて頂き、その後はOJTとなりますが、育成担当者がつきますので密なフォロー体制を構築しています。実務についても入社後は過失割合の発生しない対物事故から担当頂き、その後業務に慣れてきたら過失割合の発生する対物事故や適性に応じて対人事故をお任せします。
■業務の魅力：
・実際に困っている状況に置かれているお客様のフォローを行うため、直接感謝の言葉をかけて頂く機会のある、遣り甲斐ある仕事です
・組織内のコミュニケーションも活発に取られており、困ったことがあった際には相談がしやすい環境です
■エリア総合社員について：ご希望に応じて下記からご選択いただきます。
・総合社員（エリア）／原則として転居を伴う転勤はなし
・総合社員（ワイドエリア）／国内の一定地域内で転居を伴う転勤あり
■働き方：
・残業については、全社的に遅くても19時退社を必須としています
・リモートワーク制度も導入しています
・残業については、全社的に遅くても18時30分退社を推奨しています
■当社について：
◇MS&ADインシュアランスグループの中核事業会社として、グローバルな保険／金融サービス事業を展開しております。保険引受や資産運用等の損害保険、保険業務代行、債務の保証、確定拠出年金の運営管理、自動車損害賠償保障事業委託等のサービスを提供しております。


変更の範囲：本文参照

＜最終学歴＞大学院、大学卒以上

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＜応募資格/応募条件＞
■必須条件：いずれも必須
・顧客折衝経験
・周囲の方との円滑なコミュニケーション能力
・普通運転免許（AT可）
・金融出身者

＜勤務地詳細＞
兵庫 神戸支社
住所：兵庫県神戸市中央区栄町通１－１－１８ 三井住友海上神戸ビル
勤務地最寄駅：元町・旧居留地駅
受動喫煙対策：屋内全面禁煙
変更の範囲：本文参照

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＜勤務地補足＞
【変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）】

＜転勤＞
無
「ワイドエリア」を選択された場合、一定のエリア内で転居転勤があります。
「エリア」を選択された場合には転勤はございません。
※ワイドエリア・エリアはご自身で選択可能です。


＜在宅勤務・リモートワーク＞
相談可（在宅）

＜オンライン面接＞
可

＜勤務時間＞
9:00～17:00 （所定労働時間：7時間0分）
休憩時間：60分
時間外労働有無：有
＜その他就業時間補足＞
全社的に18時30分までの退社を必須としています。

正社員

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＜雇用形態補足＞
期間の定め：無
補足事項なし

＜試用期間＞
6ヶ月
補足事項なし

通勤手当、寮社宅、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度

＜各手当・制度補足＞
通勤手当：補足事項なし
寮社宅：補足事項なし
社会保険：補足事項なし
退職金制度：補足事項なし

＜定年＞
60歳

＜育休取得実績＞
有

＜教育制度・資格補助補足＞
OJT

＜その他補足＞
企業型確定拠出年金/持株会制度/団体保険/団体扱保険/自己学習補助制度/厚生施設・各種優待/育休職場応援手当（祝い金）/保育園マッチングサービス/ベネフィット・ステーション

完全週休2日制（休日は土日祝日）
年間有給休暇7日～18日（下限日数は、入社直後の付与日数となります）
年間休日日数120日

年次有給休暇(夏季休暇、クリエイティブ休暇等)※2年目以降20日付与／プラス休暇（12日）／慶弔休暇／出産・介護休暇等