株式会社ROXX

【人材／インサイドセールス】転職希望者とエージェントを繋ぐ◆人材プラットフォーム「Zキャリア」展開

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【自社SaaS「back check」＆人材プラットフォーム「Zキャリア」展開／フレックス／土日祝休／リーダー候補】

【業務概要】
Zキャリアにおいて、インサイドセールスは重要な役割を担います。現在、求職者送客サービスおよび社内のキャリアアドバイザー部門に面談を繋げる業務をしている部署で、転職希望者とのお電話にて社内外のエージェントとの面談をご設定いただきます。
具体的には広告や求人サイトから応募があった転職希望者と電話にてお話しいただき、ご本人の希望をヒアリングしながら、エージェントを使うメリットをご説明し面談を設定していきます。
求職者の方やエージェントとコミュニケーションを取りながら業務を進めていくため、これまでのご経験の中で培ったコミュニケーションスキルを活かせるポジションです。

【主な業務内容】
・広告や求人サイト経由で応募のあった求職者に対し、お電話やSMSでご連絡
・既存シートに応募者情報を記入
・求職者の方へ必要事項のヒアリング（1件あたり5～10分程度です）
・適性の合った社内外のエージェントを選定し、面談日程を調整
・Googleカレンダーでの面談日程の設定
・（ゆくゆくは）メンバーマネジメント、KPI管理

1時間で5～7名ほどの求職者様にご連絡をしていただきます。
お電話がつながらない場合はSMSなどでメッセージを送信します。

求職者様のご要望をヒアリングして面談を設定するだけでなく、情報の記入業務などもあるため、コミュニケーション能力だけでなく、正確に業務を実行する対応することが求められます。

【キャリア】
本ポジションは1時間あたり30件以上の電話対応をしますので、以下ご経験の方だと業務イメージを持っていただきやすく、キャリアやスキルも活かせるため、スムーズにご活躍いただけるかもしれません。
・過去に営業経験があり、数字を追いかけるのが得意な方
・過去にキャリアアドバイザーのご経験がある方
・コールセンターでの電話対応経験がある方

【キャリアステップ】
まずはインサイドセールスとしてご活躍いただいたいたうえで、実績次第で以下のようなキャリアの可能性もございます。
・リーダーやマネージャーなどの役職への昇格
・キャリアアドバイザーやセールスポジション（toB含め）等への異動

変更の範囲：会社の定める業務

学歴不問

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＜応募資格/応募条件＞
■必須条件：
・営業経験1年以上（個人・法人問わず）orコールセンターでのSV経験
・社外顧客との電話対応経験
・PCを使用した実務経験

■歓迎条件：
・人材業界での経験
・新規開拓営業の経験
・マネジメント経験

＜勤務地詳細＞
東京オフィス
住所：東京都新宿区新宿6丁目27－30 新宿イーストサイドスクエア8階
勤務地最寄駅：副都心線／東新宿駅
受動喫煙対策：屋内喫煙可能場所あり
変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）

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＜転勤＞
無

＜在宅勤務・リモートワーク＞
相談可

＜オンライン面接＞
可

＜労働時間区分＞
フレックスタイム制
コアタイム：10:00～15:00
フレキシブルタイム：8:00～10:00、15:00～22:00
休憩時間：60分
時間外労働有無：有

＜標準的な勤務時間帯＞
10:00～19:00

正社員

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＜雇用形態補足＞
期間の定め：無

＜試用期間＞
3ヶ月
試用期間中の条件変更はなし

通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、厚生年金基金

＜各手当・制度補足＞
通勤手当：交通費支給（上限あり）
社会保険：社会保険完備
厚生年金基金：補足事項なし

＜副業＞
可

＜育休取得実績＞
有

＜教育制度・資格補助補足＞
・入社時研修（全社研修／入社後2～3日）
・業務オンボーディング（3ヶ月）
・スキルアップ研修（任意参加）
・マネージャー向け研修（役職者向け）
・全社向け勉強会（月1回）
※一部動画あり

＜その他補足＞
■業務に必要なPC・携帯等は全て貸与
■ウォーターサーバー
■部活動制度

完全週休2日制（休日は土日祝日）
年間有給休暇10日～20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）
年間休日日数120日

・年末年始（12／29から1／3）
・夏季休暇（入社日によって取得日数が異なります）
・その他会社が指定する日
・有給休暇（入社3ヶ月経過後に付与）