株式会社りそな銀行

【関東/25年3月入社】【未経験歓迎】店頭相談受付・事務◆安定性◎／第二新卒歓迎/スマート社員

---

＜業務内容＞
【店頭相談受付・事務】
ご来店されたお客さまへの案内として、以下のような業務に従事していただきます。
・お客さまからのニーズヒアリングや、その内容に基づく商品のご提案（資産形成や資産運用商品など）
・お口座開設のお手続き
・ご住所など各種ご変更手続き
【変更の範囲：原則変更なし。ただし、本人の同意のある場合を除く】

お子さまのお口座を作りに来たお客さまがいらっしゃった際に、お手続きのご案内でお話しをする中で、お子さまのための貯蓄をしたい等のお話しがあれば、ジュニアNISAのご提案をしていただくことができます。

＜サポート体制＞
ご入社後1カ月程度研修を受けていただき、その後、それぞれの配属先に着任していただきます。研修で銀行に関する基礎知識を身につけていただくことができますので、未経験でも安心してご応募ください！
各拠点に配属後もOJTの形式で先輩社員同席のもと、諸手続きのご案内や提案など業務を行いながら学んでいただきます。徐々に慣れながら、単独でのご案内や提案活動を目指していただきます。
※勤務地は現在のお住まいを考慮し、面談を通して決定いたします。

＜配属想定先と働き方＞
・人員構成：人数や年齢構成は各支店により異なります。
・残業時間：月平均10~20時間ぐらいです。仕事終わりのプライベートも充実させながら働くことができます。

＜女性の活躍推進＞
女性の声を直接経営に反映させるための取組みを行っており、仕事と育児を両立する従業員向けの復職支援プログラムなど、女性がキャリアアップしながら長く働き続けるための様々な施策の実施へと繋がっています。
外部からも女性活躍に対する取組みは認められており、「日経WOMAN（2022年6月号）」の「女性が活躍する会社」では第2位となっています。

＜スマート社員とは＞
・当社では多様な働き方を選択いただけるよう、「業務範囲」を限定した「スマート社員」という職種を設けています。今回ご入社いただく方には「業務範囲」を限定した「スマート社員」としてご入社いただきます。
・店頭（サービスオフィス含む）営業業務に業務範囲を限定しておりますので、実際に当社にいらっしゃったお客さまのお手続きのご案内やご提案業務、事務手続きに注力していただくことができます。

変更の範囲：本文参照

＜最終学歴＞大学院、大学、短期大学、専修・各種学校卒以上

---

＜応募資格/応募条件＞
■必須要件
・業界問わず、社会人経験を半年以上お持ちの方

■歓迎要件
・業界問わず接客経験をお持ちの方
・金融機関（銀行や証券会社、保険会社等）にて営業経験をお持ちの方
・銀行や信用金庫にて業務経験をお持ちの方

＜勤務地詳細＞
東京都・神奈川県・千葉県の支店いずれか
住所：東京都
受動喫煙対策：屋内全面禁煙
変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）

---

＜勤務地補足＞
※配属拠点はお住まい・ご希望・適性などを考慮して決定します。「本拠エリア制度」を導入しており、本拠エリアを関東とした場合、関東エリア内での異動・配属を基本とします。


＜転勤＞
当面なし
【変更の範囲：転居を伴わない範囲内でりそな銀行本支店】

＜オンライン面接＞
可

＜勤務時間＞
8:40～17:25 （所定労働時間：7時間45分）
休憩時間：60分
時間外労働有無：有
＜その他就業時間補足＞
平均残業時間：月10時間～20時間程度。仕事終わりのプライベートも充実させながら働くことができます。

正社員

---

＜雇用形態補足＞
期間の定め：無
業務範囲を限定した「スマート社員」としてご入社いただきます（期間の定めはありません）

＜試用期間＞
6ヶ月

通勤手当、家族手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度

＜各手当・制度補足＞
通勤手当：規程に従い支給
家族手当：次世代育児支援手当あり（扶養対象の子供が対象）
社会保険：各種社会保険完備
退職金制度：補足事項なし

＜定年＞
60歳
継続雇用制度：70歳まで（条件あり）

＜教育制度・資格補助補足＞
りそなビジネススクール（法務事例研究、ポートフォリオ理論、新規開拓力強化、法人ソリューション、手話講座、他）、社外派遣研修、等

＜その他補足＞
・制度/各種社会保険、財形、住宅資金融資、育児休業制度、育児勤務制度、介護休業制度他
・屋内全面禁煙（就業時間内禁煙）
・資格取得報奨金（公認会計士、税理士、不動産鑑定士、証券アナリスト、FP1級等）
・資格取得奨励金（宅地建物取引主任者、FP2級等）
・キャリア形成支援制度/FA制度、ポストチャレンジ制度、キャリアエントリー制度　他

完全週休2日制（休日は土日祝日）
年間有給休暇1日～16日（下限日数は、入社直後の付与日数となります）
年間休日日数122日

※入社初年度は入社月により1～16日、2年目以降は20日
※配属先により土日祝日をふくめたシフト制になる可能性有
・連続休暇、ミニ休暇、フレックス休暇　他