株式会社NBS

【愛知・名古屋】転勤無◆カスタマーサポート／働きながらキレイを叶える◆有給・産育休実績あり

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□■脱毛業界を牽引する総合美容機器メーカー/全ての人の“キレイになりたい”をトータルサポート！/有給取得率100%/産休育休取得実績もあり■□

■職務内容：
お客様先に納入した同社製品の受発注に関して、当社の製品を安心してご利用いただけるようにコミュニケーションをとっていただきます。

■具体的には：
・美容機器のメンテナンス希望、顧客電話対応
・美容機器のメンテナンス受注・請求・入金管理
・進捗管理、デモ機管理、在庫管理

※美容機器のメンテナンスに関して、顧客の一次対応やメンテナンスの受注を行っていただきます。
※細かい技術的な内容は、当社のエンジニアにパスを出しますのでご安心ください。

■働く環境：
・内勤でお電話にてカスタマー対応を行っていただきます。
・実質休みが123日（有給の計画付与5日含む）あり、お休みをきちんと確保できます。プライベートを重視した働き方も可能です。
・有給が取りやすい環境です。産休制度も整っており、安心して育休を取得することができます。

■一人一人の目標を本気で応援：
入社時に「夢」を掲げてもらい、その実現に向けて経営層が本気でコミットする会社です。また、給与アップのために年に2回、社長同席で査定面談が行われます。成長意欲のある前向きな方は、同社で挑戦の幅を広げていただけます。

■当社の特徴：
◇美容にこだわれる環境◇
当社はエステサロンのモノづくりに関わる企業のため、美容に関する最新の情報に触れられます。また社員割引を利用し化粧品等を購入いただくことも可能で、肌や食事に気を遣う社員が多いです。

◇将来性のある美容機器メーカー◇
もともとは脱毛機器のメーカーとして創立し、現在では美容について幅広く携わるメーカーとしてお客様のサポートを行っています。

◇全ての人の“キレイになりたい”をトータルサポート◇
創業以来、日本全国のエステサロンや美容室へ約4,200店舗への機械を導入しています。業務用の機械だけでなく、美容商材などの取引も多く取り扱っており、家庭用美容器事業に おいては約40,000台を記録しています。
今後も”キレイをサポート”できるよう拡大予定です。

変更の範囲：会社の定める業務

学歴不問

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＜応募資格/応募条件＞
□■コールセンターから ” 正社員 ” への転職可能！■□

■必須条件：以下いずれかに当てはまる方
・百貨店や宝石店などでの接客のご経験をお持ちの方
・toB顧客とのやり取り経験をお持ちの方

■歓迎条件：
・カスタマーサポートやコールセンターでのオペレーター経験がある方

＜勤務地詳細＞
本社
住所：愛知県名古屋市中区千代田4-1-6 NBSビル
勤務地最寄駅：地下鉄名城線／上前津駅
受動喫煙対策：敷地内全面禁煙
変更の範囲：会社の定める事業所

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＜転勤＞
無

＜オンライン面接＞
可

＜勤務時間＞
9:30～18:30 （所定労働時間：8時間0分）
休憩時間：60分
時間外労働有無：有

正社員

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＜雇用形態補足＞
期間の定め：無
補足事項なし

＜試用期間＞
6ヶ月

通勤手当、家族手当、住宅手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度

＜各手当・制度補足＞
通勤手当：会社規定に従い支給　※上限25000円
家族手当：10,000円
住宅手当：20,000円
社会保険：社会保険完備
退職金制度：勤続1年以上

＜定年＞
60歳

＜育休取得実績＞
有（育休後復帰率100%）

＜教育制度・資格補助補足＞
■OJT研修

＜その他補足＞
＜各手当・制度補足＞
■通勤手当：会社規定に従い支給
■各種イベント（慰労会・忘年会等）
■社員販売割引制度

完全週休2日制（休日は土日祝日）
年間有給休暇10日～20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）
年間休日日数118日

■その他休日休暇：特別休暇／有休休暇※年次有給休暇の計画付与制度有
※将来的にシフト制になる可能性有