ニッセイ・ウェルス生命保険株式会社

【第二新卒歓迎/東京】代理店サポート（代理店からの問い合わせ対応）※残業20H以下/在宅可/服装自由

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～リモートワーク可能・残業月20時間以下・日本生命グループ安定企業～
日本生命グループにおける金融機関窓販領域に特化した生命保険会社である当社にて、下記業務をお任せいたします。
■業務内容：
主なミッションは、金融機関代理店向けのヘルプデスク運営を通じて営業支援を行い、適切な保険募集とお客さま（募集人・契約者）満足度の向上を促す事です。
商品内容や申込手続きから保全手続き、保険提案の案件相談など多岐に及ぶ募集人からの質問にワンストップで対応します。当グループ内で判断できない内容については各部署と連携、相談をして対応する事もございます。受電業務以外にもお客さま目線で多面的かつ付加価値を高めたサービスを提供できるよう心掛けています。
（具体的な業務内容）
メインは受電業務となり、80～90％程度の業務割合となります。
・金融機関代理店（銀行・証券会社）からの電話照会業務による営業サポート
※1日に平均40件程度、商品改定や利率改定の際は60件程度を対応する事もございます。
・受電報告の作成
・入金報告
・お客さまからの依頼に対する社内調整、新規募集資料の確認
・マニュアル等の作成および改定・レポート作成業務
・営業ＭＴＧの出席
(アウトバウンド業務・外交はありません）
【変更の範囲：会社の定める業務】
■当業務の魅力：
・入社後は個々の経験やスキルに応じた研修で、保険商品の知識や税務の知識など幅広く学べます。また、その後も業務経験を通して、金融（特に保険領域）に関する専門性を高めることができます。
・残業もほとんどなく、結婚・出産等様々なライフイベントに合わせた働き方ができます。
・業務に慣れたらローテーションでテレワークも可能です。
■チームの構成人数：
東京IWSグループ：グループ長含め、11名
20代・30代の女性社員中心の部署で、全員が金融機関・生命保険会社からの転職者です。同世代が多いため和気あいあいとした雰囲気です。
■こんな方におすすめです！
・自ら学ぶ意欲がある方
・専門知識を身につけ、長く活躍したい方
・相手の立場に立って仕事に取り組める方
・金融機関でのご経験を活かしたいと考えている方



変更の範囲：本文参照

＜最終学歴＞大学院、大学卒以上

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＜応募資格/応募条件＞
■必須条件：
金融機関（銀行・証券）での勤務経験者

＜勤務地詳細＞
大崎本社
住所：東京都品川区大崎2-1-1 ThinkPark Tower
勤務地最寄駅：JR線／大崎駅
受動喫煙対策：屋内喫煙可能場所あり
変更の範囲：本文参照

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＜勤務地補足＞
【変更の範囲：会社の定める範囲】

＜転勤＞
無
転勤は予定しておりません。

＜在宅勤務・リモートワーク＞
相談可

＜オンライン面接＞
可

＜勤務時間＞
9:00～17:00 （所定労働時間：7時間0分）（シフト制）
休憩時間：60分
時間外労働有無：有

＜勤務パターン＞
9:00～17:00
9:30～17:30
10:00～18:00
＜その他就業時間補足＞
入社後一定期間は（1）9:00~17:00勤務になります。

正社員

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＜雇用形態補足＞
期間の定め：無

＜試用期間＞
3ヶ月
試用期間中も給与・待遇は変わりません。

通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度

＜各手当・制度補足＞
通勤手当：月額10万円を限度
社会保険：補足事項なし
退職金制度：補足事項なし

＜定年＞
65歳

＜教育制度・資格補助補足＞
OJT中心

＜その他補足＞
退職金制度、確定拠出年金制度（選択制）、福利厚生パッケージサービス他

完全週休2日制（休日は土日祝日）
年間有給休暇1日～20日（下限日数は、入社直後の付与日数となります）
年間休日日数120日

リフレッシュ休暇（連続5日）、年末年始休暇、傷病休暇（5日／年）、アニバーサリー休暇（1日／年）、慶弔休暇、特別休暇、有給休暇など