株式会社４００Ｆ

【日本橋】CX事業企画／累計登録約100万人のプラットフォーム／フルリモート可／フルフレックス制

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～国内最大級のお金のオンライン相談サービスを運営／自社サービス／急成長中のフィンテックベンチャー／経営陣と近い立場で幅広い経験が可能／働きやすい環境◎リモート・フルフレックス可・年間休日120日以上～

■業務内容：【変更の範囲：会社の定める業務】
既存チャネルでのCRM施策の実施・運用とともに、新たな施策・チャネルの開発・基盤構築が業務となり、以下のような内容を想定しています。
・各サービスでのカスタマージャーニーの分析と適切なチャネル、施策の検討
・ユーザーのリテンション向上及び、エンタープライズ企業への送客数向上を目的としたキャンペーンの企画、実行、効果検証
・売上データ、アクセスデータ、アンケートデータなどを使ったユーザーの定量分析
・必要なCRM機能および体制の開発と構築

■ポジションのミッション：
お金の悩みを抱えるユーザーとプランナーのマッチングサービス「オカネコ」やエンタープライズ向けサービスを展開する当社で、CX事業企画は登録ユーザーに対して、各KPIを見ながらユーザーアクション率を改善、向上させ継続利用数やLTVといったKPI指標達成にコミットします。
今期は、部署として売上数十億円の達成に貢献していく主要な部署となります。

■ポジションの魅力：
・累計登録約100万人のプラットフォームでデータを活用した企画ができます。
・新規事業の立ち上げを経験できます。

■この仕事で得られるもの：
事業が急成長しているので、会社と自身の成長をリンクする形で体験でき、プロダクト・組織を改善しながらさらに高みを目指していけるのはやりがいにつながります。
また、本当の価値を見抜き、深く考えるための思考体力は必要ですが、今まで市場にない全く新しい取り組みに挑戦できるのはこの仕事ならではの醍醐味です。

■自社サービス『オカネコ』について：
【お金の悩みを抱える個人のお客様（ユーザー）】と、【FP等のお金の専門家】のマッチングサービスで、登録いただいたユーザーに対し、チャットやオンライン面談ツール（ZoomやGoogle Meet）を使って資産形成のアドバイスを行うことができます。2022年3月には「Yahoo!ファイナンス」と提携しています。

変更の範囲：会社の定める業務

＜最終学歴＞大学院、大学卒以上

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＜応募資格/応募条件＞
■必須条件：
下記のうちいずれかの経験
・事業会社での経営企画や事業企画の経験
・金融機関での経営企画や営業企画、事業企画の経験
・スタートアップでの企画経験
・コンサルティングファームでの経験

■歓迎条件：
・デジタルマーケティングの実務経験をお持ちの方
・セールスライティングのご経験をお持ちの方
・マーケティングオートメーションのご経験がある方

＜勤務地詳細＞
本社
住所：東京都中央区日本橋兜町9-1 兜町第2平和ビル FinGATE BLOOM 4F
勤務地最寄駅：東西線線／茅場町駅
受動喫煙対策：屋内全面禁煙
変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）

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＜勤務地補足＞
※フルリモート可
※全国どこからでも働ける環境を整えています。
【変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）】

＜転勤＞
無

＜在宅勤務・リモートワーク＞
相談可（フルリモート）

＜オンライン面接＞
可

＜労働時間区分＞
フレックスタイム制
コアタイム：5:00～22:00
休憩時間：60分
時間外労働有無：有

＜標準的な勤務時間帯＞
9:00～18:00

＜時短勤務＞
相談可

正社員

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＜雇用形態補足＞
期間の定め：無

＜試用期間＞
6ヶ月
条件等に変更はございません。

通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険

＜各手当・制度補足＞
通勤手当：会社規定に基づき支給
社会保険：補足事項なし

＜育休取得実績＞
有

＜教育制度・資格補助補足＞
資格取得支援制度

＜その他補足＞
・社会保険完備
・フルフレックス（フレックスタイム　5：00～22：00）
・フルリモートワーク可能
・書籍購入自由
・資格取得支援制度
・社員持株会
・育児支援制度

週休2日制（休日は土日祝日）
年間有給休暇10日～20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）
年間休日日数120日

年末年始休暇、年次有給休暇、慶弔休暇、産前産後休暇、生理休暇、介護休暇など
年間休日120日以上※暦によって変動