住友重機械イオンテクノロジー株式会社

【愛媛】プロダクトサポートエンジニア（改善開発）◆開発者へフィードバックするポジションです

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～福利厚生充実の住友重機械グループ～

■本採用の背景：
出荷台数増加に伴い、アフターマーケット領域の顧客対応力強化を図るための増員募集となります。本部署ではリリース済みの装置に対する顧客からの改善要求情報を管理し、改善課題の優先順位を決め、設計チームの負荷を調整する役割を担っており、企画設計とフィールドサービスの架け橋となることで製品力向上するための重要な役割となります。

■業務詳細：
＜メイン業務＞
・顧客及びカスタマーサポート部、営業部からの技術問い合わせ対応と支援
・カスタマーサポート部から連絡されるフィールド品質不良の一次受付と状況調査、
　処置部門(主に開発部・生産管理部・製造部)への展開

＜将来的にご担当いただく可能性がある業務＞
・顧客への商品プレゼンテーション、技術説明
・装置の改善課題管理および出荷後の装置設計課題についてのとりまとめと各設計チームへの展開
・性能に関する顧客要求の設計仕様への展開、改善後の性能確認

■採用期待と本ポジションの魅力：
・入社後6か月(目安)は開発部評価分析グループにて、客先・社内での出荷装置の立ち上げセットアップ、社内のデモ装置を用いたイオン注入テスト等の業務を通じて、イオン注入装置の技術構成や当社の製造部ならびにサービスエンジニアの業務内容を一通りキャッチアップいただきます。
研修配属終了後、改善統括グループにてフィールドサポート担当として特定の機種についての現場からの問い合わせ・技術サポート(機械・電気・システム・物理・化学全般)をご担当いただき、OJT形式で知識やご経験を積み上げていただきます。
1機種についてフィールドサポートを一通り完遂できるようになるまで3～4年ほどかかることが想定されており、キャリアパスとしては、各機種責任者や各機種(基本5～6機種)の開発課題のとりまとめ役という道があります。

■当社について
当社では、パソコン・携帯電話・生活家電など、日常生活において必要不可欠な電気製品の中に搭載されている半導体を製造するための装置「イオン注入装置」を開発・製造しています。日本における半導体製造用イオン注入装置のトップメーカーとして、最先端の半導体デバイスの製造に対応した高電流・中電流・高エネルギーのイオン注入装置を提供しています。

変更の範囲：会社の定める業務

＜最終学歴＞大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校卒以上

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＜応募資格/応募条件＞
【必須】
・生産技術、改善設計、評価試験、フィールドエンジニア、品質管理等いずれかの実務経験

【歓迎】
・上記の経験を半導体業界、電子部品業界、機械メーカー等でご経験
・社外の技術者向けのプレゼン経験
・外国語(英語、中国語、韓国語)の習得に前向きな方

【求められる人物像】
顧客またはサービスエンジニアからの問い合わせ内容を整理し、問題解決に向けて開発・設計部隊に展開する必要があるため、複雑な事象についてあらゆる関係者に対して共通理解が得られる言語化能力が求められます

＜勤務地詳細＞
愛媛事業所
住所：愛媛県西条市今在家1501番地
勤務地最寄駅：JR線／壬生川駅
受動喫煙対策：屋内喫煙可能場所あり
変更の範囲：会社の定める事業所

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＜転勤＞
当面なし
前提としたものはありません。

＜オンライン面接＞
可

＜労働時間区分＞
フレックスタイム制（フルフレックス）
休憩時間：45分
時間外労働有無：有

＜標準的な勤務時間帯＞
8:00～16:45
＜その他就業時間補足＞
■時間外労働：24.1時間/月（非管理職対象、23年実績）

正社員

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＜雇用形態補足＞
期間の定め：無
補足事項なし

＜試用期間＞
3ヶ月
補足事項なし

通勤手当、住宅手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度

＜各手当・制度補足＞
通勤手当：全額支給※同社規定による
住宅手当：同社規定による※福利厚生その他欄参照
社会保険：補足事項なし
退職金制度：補足事項なし

＜定年＞
65歳

＜教育制度・資格補助補足＞
キャリア採用者研修、階層別研修（新入社員,新任管理職等）、製造特殊工程教育、自己啓発（通信教育、TOEIC(R)テスト）、当社独自研修(DAIS等)
※希望参加可能な研修コンテンツ多数用意してます！


＜その他補足＞
■入社時にかかる転居費用全額当社負担
当社にて引越業者へ依頼。本人様費用立替は不要です。
■住居手当
ご本人名義賃貸住宅に居住の場合支給（支給上限額は居住地により異なる）
上限額…単身20,500円、家族同居29,300円（家賃の45％上限）
■育児支援金 …出産時30万円、小学校入学時20万円、中・高校入学時10万円■出産祝金…10万円
■カフェテリアプラン…53,000～101,000円相当のポイント毎年付与
■企業年金、財形貯蓄、確定拠出年金、社員持株会制度
■契約保養所

完全週休2日制（休日は土日祝日）
年間有給休暇2日～22日（下限日数は、入社直後の付与日数となります）
年間休日日数126日

■3大休暇（GW、夏季、年末年始）年度にもよりますが9連休以上
■有給休暇：有給消化率約90％
■その他：リフレッシュ休暇（勤務5年毎に5日有給付与）、積立休暇、看護休暇等、育児、介護休暇