ＸＭｉｌｅ株式会社

【東京】Salesforceエンジニア

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■業務概要：
Salesforce業務としては顧客基盤システムのカスタマイズや改善業務を担当いただきます。
ツール活用による売上拡大および顧客満足度向上の支援業務をお任せします。
■業務詳細：
【Salesfoce業務】
・salesforceの仕組みを前提に、要件に対して適切なソリューションの選択(実現可否の判断含む)
・決定した要件の実現に向けた設計・開発・テストの実施
・Salesforceエンジニアリングチームのマネジメント(開発スケジュール/メンバーへの技術的サポート)
・オブジェクト周りの項目作成やレイアウトの配置、入力規則の設定
・システム開発後のテスト作業や不具合の対応
・Marketo、Zendesk等（SFDCとAPI連携している外部ツール）
また、Salesforce業務以外にもご自身の経験・キャリアアップに合わせて以下の業務にも携わっていただくことが可能です。
【ヘルプデスク業務】
・入社/退社/異動に伴うアカウント作業
・アカウントの棚卸し
・毎月のツール利用料の経費精算
・入社時説明（スピーカー） など
【インフラ・運用改善】
・社内インフラ全般の企画、設計
・システムの新規導入、運用、業務改善
■ポジションの魅力：
全社横断の課題解決に取り組み、専門知識を活かしながら幅広い経験を積める

Salesforceの知識・スキルはもちろん、営業企画や営業事務、カスタマーサクセス、マーケティングなどといった様々なステークホルダーとの関わりのなかで求められる説明力や折衝力も身につけることができます。 事業視点やフロントメンバーの理解も必要となる、社内SEとしての幅広い経験は今後のキャリアにもプラスになります。

学歴不問

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＜応募資格/応募条件＞
■必須条件：
・Salesforceの運用や保守管理の経験（1年以上）
■歓迎条件：
・Marketo等のMA運用カスタマイズ経験
・Zendesk等のカスタマーサービス向上ツールの運用カスタマイズ経験
・Salesforce認定資格

＜勤務地詳細＞
東京本社
住所：東京都新宿区新宿6-27-30 新宿イーストサイドスクエアW7F
勤務地最寄駅：副都心線・大江戸線／東新宿駅
受動喫煙対策：敷地内喫煙可能場所あり

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＜転勤＞
無

＜オンライン面接＞
可

＜勤務時間＞
10:00～19:00 （所定労働時間：8時間0分）
休憩時間：60分
時間外労働有無：有
＜その他就業時間補足＞
・平均残業時間30時間程度（見込み残業40時間含む）

正社員

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＜雇用形態補足＞
期間の定め：無

＜試用期間＞
6ヶ月

通勤手当、家族手当、住宅手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険

＜各手当・制度補足＞
通勤手当：補足事項なし
家族手当：子ども手当※お子様1人につき1万円／月
住宅手当：ご近所手当※オフィスから3km圏内の方に1万円／月
社会保険：補足事項なし

＜副業＞
可

＜教育制度・資格補助補足＞
マーケティング学習支援制度、書籍購入費全額負担

＜その他補足＞
・ご近所手当（オフィスから3km圏内の方に2万円/月）
・子ども手当（お子様1人につき1万円/月）
・社内コンビニ・オフィスグリコ
・ウォーターサーバー・コーヒーメーカー
・副業可（申請制）
・健康診断・婦人科検診費用負担
・週次全社MTG
・部活動支援制度
・X Mile Award（社内表彰制度）
・書籍購入費全額負担
・全社シャッフルランチ
・PC・ディスプレイ・社用携帯支給
・達成時の打ち上げ費用支援（1人あたり5000円）

完全週休2日制（休日は土日祝日）
年間有給休暇10日～（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）
年間休日日数124日

・年末年始休暇、GW休暇、夏季休暇、慶弔休暇、産前産後・ 育児休暇※男性の取得実績有