株式会社クエスト

【リモート相談可】ヘルプデスク◆東証スタンダード上場／残業平均20H前後／離職率５%／資格取得支援◎

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【スタンダード市場上場／大手企業との長期取引／創業以来55年以上黒字無借金経営／残業月20時間程度／平均勤続12年・離職率約5%／産休育休復帰率100％／資格受験費用負担・資格取得奨励一時金あり】

■業務内容：
当社顧客先（エンタテイメント、製造業等）にてインフラ保守運用業務（ヘルプデスク）をお任せいたします。
当社チーム（3～5名）に参画いただきますのできちんとサポートいたします。

■具体的な業務内容：
・顧客折衝（業務改善、運用報告など）
・業務改善
・進捗管理
・クライアントPCに関する問い合わせ対応、サーバー操作、障害対応、キッティングなど
※これまでのご経験に応じて業務をお任せいたします

■当社の魅力：
・資格取得に対し1資格最大30万円の一時金を支給
・資格取得に掛かる受験費用を1資格に対し最大4回まで負担します
・年2回、上長とコミュニケーションを重視した面談を実施。課題の共有、キャリアプラン、会社目標を共有しキャリア形成をフォローしています
・女性活躍研修、リーダー研修、マネージャー研修、e-Learning等あり
・時間単位の有給取得可能
・産休育休などライフイベントを終えてから活躍している社員も多くおります
・男性の育児休暇取得実績あり（男女ともに100%復帰）
・育児のための短時間勤務制度は子供が中学校に入学するまで適用可能
・有給休暇とは別にリフレッシュ休暇（3日）を付与
・厚生労働省認定「えるぼし」を取得。女性活躍の支援を積極的に行っています。

■当社について：
創業以来、堅実・着実の方針のもと、好景気の時代にも無計画なビジネスをせず、設立以来『赤字決算なし』の健全な経営体質で、2002年にJASDAQへ上場、2022年には東証スタンダード市場へ移行し、更なる事業拡大を図っています。次の会社では長く勤めたいというご志向性の方を是非お迎えしたいと考えております。

変更の範囲：会社が指示する業務

学歴不問

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＜応募資格/応募条件＞
■必須条件：
・ヘルプデスクとしてのご経験が3年以上ある方

■歓迎条件：
・Mac PCのキッティング、バージョンアップ、ソフトウェア導入経験
・ユーザー（クライアントPC）サポート経験
・オフィス全体を鑑みた保守運用経験
・リーダー／サブリーダーのご経験
・ITIL、CCNA、LPIC（LinuC）、AWS、Azure資格保有者
・Windowsサーバーの操作経験

＜勤務地詳細＞
顧客先（千代田区、港区、品川区など）
住所：東京都（千代田区、港区、品川区など）
受動喫煙対策：屋内全面禁煙
変更の範囲：会社が指示する場所

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＜勤務地補足＞
各線 最寄り駅より徒歩圏内
※プロジェクトにより勤務地が変わります。

＜転勤＞
当面なし
※当面転勤はございません

＜在宅勤務・リモートワーク＞
相談可（在宅）

＜オンライン面接＞
可

＜勤務時間＞
9:00～17:30 （所定労働時間：7時間45分）
休憩時間：45分（12:15～13:00）
時間外労働有無：有
＜その他就業時間補足＞
※就業時間は顧客先に従う■残業：月20時間程度（プロジェクトと時期により変動）

正社員

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＜雇用形態補足＞
期間の定め：無
補足事項なし

＜試用期間＞
3ヶ月
補足事項なし

通勤手当、住宅手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、厚生年金基金、退職金制度

＜各手当・制度補足＞
通勤手当：全額支給※会社規程に基づく
住宅手当：地域手当（13,000円）
社会保険：補足事項なし
厚生年金基金：補足事項なし
退職金制度：補足事項なし

＜定年＞
60歳
再雇用制度あり

＜育休取得実績＞
有（育休後復帰率100%）

＜教育制度・資格補助補足＞
■資格取得奨励金制度（該当資格200以上）

＜その他補足＞
■地域手当、役職手当、出張手当
■財形貯蓄
■企業年金
■確定拠出年金401k
■社員持株会制度
■慶弔見舞金制度
■社員割引制度
■長年勤続制度
■健康保養所
■健保各種提携施設
■各種クラブ同好会
など

完全週休2日制（休日は土日祝日）
年間有給休暇0日～12日（下限日数は、入社直後の付与日数となります）
年間休日日数120日

年末年始休暇（4日）、夏季休暇、有給休暇、慶弔休暇、出産・育児休暇、介護休暇、リフレッシュ休暇