株式会社ニトリ

【東京】サービスエンジニア（ニトリの家電）※36期連続増収増益／東証プライム上場

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～36期連続増収増益／東証プライム上場／国内外に約1,000店展開／「製造物流IT小売業」という独自のビジネスモデルを展開～

■業務内容：
ニトリ店舗にて取り扱う家電製品のサービス部門の立ち上げから運用までを担当いただきます。

■詳細業務内容：
具体的には以下業務を担当いただきます。
・家電製品（特に白物家電）のサービス部門の企画、立上げから運用管理まで
・サービス部門のの仕組み、ルールの策定・修理、メンテナンス、取付等のサービス全般の管理
・修理データ管理、分析
・修理パーツ管理
・ODM/OEM委託先とサービスマニュアルの作成
・サービス協力会社様の管理、問い合わせ対応等

【ニトリの家電について】
ニトリでは衣食住の総合コーディネートを実現するため、プライベートブランドにおける家電領域をより強化してまいります。グローバル展開を加速するニトリで今後さらに注力する家電領域にて裁量大きく、業務に携わって頂くことが可能です。大手家電メーカー出身者からの応募歓迎です！

■配属先：
グローバル商品本部 マーチャンダイザーグループ家電 開発チーム 東京 開発サポート
※入社後、数ヶ月間の店舗配属期間があります。（ご経験、ご年齢等により配属期間は決まります。相談可）

■ニトリ社について：
『住まいの豊かさを世界の人々に提供する。』というロマン（企業理念）があります。商品がお客様の手に届くまでのすべての工程に理想を求めていった結果、生まれたのが「製造・物流・IT・小売」という独自のビジネスモデルです。商品の企画から原材料調達、製造、物流、そして事業の原点である販売までを、一貫して自社でコントロールしています。そこには、「製造」「物流」「IT」「小売」を、包括的に手がける独自のビジネスモデルを支える、63部署100職種以上の仕事があり、国内外に、ニトリ（https://www.nitori.co.jp/）、デコホーム（https://www.nitori.co.jp/decohome/index.html）、島忠（https://www.shimachu.co.jp/）そして、グループ会社（htmlhttps://www.nitorihd.co.jp/division/group.html）の事業や業務があります

変更の範囲：会社の定める業務

学歴不問

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＜応募資格/応募条件＞
■必須条件：
・白物家電のサービス事業のマネジメント経験のある方（3年以上）
・白物家電のサービス技術者としての実務経験のある方（3年以上）
・PB家電のサービスマニュアルの作成が出来る方・国内、海外出張可能な方（1週間～2ヶ月程度）
・国内、海外出張可能な方（1週間～2ヶ月程度）

■歓迎条件：
・家電量販店のサービス事業のご経験のある方
・英語、中国語がビジネス会話レベルの方

＜勤務地詳細＞
★東京本部★
住所：東京都北区神谷3-6-20
勤務地最寄駅：東京メトロ南北線／王子神谷駅
受動喫煙対策：屋内全面禁煙
変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）

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＜転勤＞
当面なし

＜在宅勤務・リモートワーク＞
相談可

＜オンライン面接＞
可

＜標準的な勤務時間帯＞
9:00～18:00
時間外労働有無：無

正社員

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＜雇用形態補足＞
管理監督者
期間の定め：無

＜試用期間＞
12ヶ月
補足事項無し

通勤手当、家族手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度

＜各手当・制度補足＞
通勤手当：上限5万円
家族手当：補足事項無し
社会保険：補足事項無し
退職金制度：補足事項無し

＜定年＞
60歳

＜教育制度・資格補助補足＞
・教育資格取得一時金制度／語学教室支援／NCSインテリアに関する知識を学べる社内講座／コーディネートコンテスト（自宅写真投稿型、入賞者にはインセンティブあり

＜その他補足＞
■転勤者手当、社員持株奨励金、健康施設利用助成、社員割引買物制度など
■社内スポーツジム有り（東京本部、札幌本社）
■自社保養施設有り（ニトリクラブ軽井沢、ニトリクラブ熱海伊豆山、ニトリクラブ琵琶湖等）
■勤務間インターバル制度

週休2日制（休日は土日のみ）
年間有給休暇10日～20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）
年間休日日数120日

基本土日休み、リフレッシュ休暇（夏季最大11日・冬季最大9日）、年次有給・特別有給（半日有給、ファミリーデー休暇、結婚休暇、配偶者出産休暇、赴任休暇）、出産休暇、育児休暇、介護休暇、子の看護休暇など