ダイハツ工業株式会社

【大阪・池田】デジタル×リアル戦略企画・推進◆カスタマーエクスペリエンス向上※軽自動車国内トップ級

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■業務内容：
より良いカスタマーエクスペリエンス実現のための中長期視点でダイハツ販売会社のデジタル×リアル戦略の立案から具体的施策の展開まで実行している部署です。
・カスタマーエクスペリエンス向上に向けた販売会社営業スタッフの活動戦略立案・実行フォロー
・新車購入およびサービス入庫におけるお客様CS調査結果の分析と、結果を踏まえた提案を全国販売会社に行う
・シームレスにデジタル×リアルを活用し、お客様一人ひとりの生涯に寄り添う顧客体験を構築する
・次世代の販売会社出店、店舗開発支援

■仕事の進め方：
・プロジェクト当たり2～3人でチームを組んで活動します。少人数のため、個人の裁量権を持ちながら業務を遂行します
・大阪本社に勤務いただきながら、日本中の販売会社への出張など社外へ出る活動も多く、自動車業界の上流から下流まで広く関わることができます。

■入社後のキャリアパス：
・複数のプロジェクトを通じて業務知識を深めた後に、リーダーとして新規案件を担っていただきます。
・その後は適性や希望に応じて、幅広いポジションでの活躍の可能性がございます。

■仕事のやりがい、魅力：
・社内外を巻き込み新しいことにチャレンジできるポジションで、最先端のCX・DXプロジェクトをコアメンバーとして0⇒1で企画・推進していただけます。
・デジタルとリアル（実店舗）間のスムーズな購買体験をつないでいくための新しい取り組みに貢献していただきます。
・多くの関連部署（デジタル企画、バリューチェーン企画、販売会社など）のメンバーと協力しながらプロジェクトを進めていただきます業務を通じて、協調性やプロジェクトマネジメントスキルが磨かれます。

■募集背景：
2025年以降も軽自動車シェアトップを目指すべく、販売会社の活動支援を強化するため募集致します。



変更の範囲：会社の定める業務

＜最終学歴＞大学院、大学卒以上

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＜応募資格/応募条件＞
■必須条件：
・企画・マーケティングの経験がある方（業界不問）
・データ分析→資料作成→プレゼンを一貫してできる能力
・論理的に考えを説明できるコミュニケーション能力重視

■歓迎条件：
・デジタルを活用した新しい業務にチャレンジしたい方
・チームで仕事をするのが好きな方
・自動車関連企業での業務経験がある方

＜勤務地詳細＞
本社
住所：大阪府池田市ダイハツ町1-1
勤務地最寄駅：阪急宝塚線／石橋阪大前駅
受動喫煙対策：屋内全面禁煙
変更の範囲：将来的に個々の適性や希望を考慮し、当社やグループ会社すべての拠点へ異動の可能性があります。

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＜転勤＞
当面なし

＜在宅勤務・リモートワーク＞
相談可（在宅）

＜オンライン面接＞
可

＜労働時間区分＞
フレックスタイム制（フルフレックス）
休憩時間：60分
時間外労働有無：有

＜標準的な勤務時間帯＞
8:45～17:30
＜その他就業時間補足＞
■フレックスタイム制：日当り7時間45分、コアタイム無し

正社員

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＜雇用形態補足＞
期間の定め：無
期間の定め無し

＜試用期間＞
6ヶ月

通勤手当、家族手当、寮社宅、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、厚生年金基金、退職金制度

＜各手当・制度補足＞
通勤手当：■自宅～勤務先の交通費を実費支給（月上限10万円）
家族手当：■世帯主である者に対して支給（配偶者、子供等）
寮社宅：■独身寮
社会保険：社会保険完備
厚生年金基金：■特記事項なし
退職金制度：■特記事項なし

＜定年＞
60歳

＜教育制度・資格補助補足＞
■キャリア開発システムという独自のシステムがあります。個人の自主性を尊重した、講座自由選択型研修です。全部門の社員を対象とし、約600余りに及ぶ実務に即した専門能力向上型のカリキュラムです
　


＜その他補足＞
■引越し補助（通勤1時間半を目安に引越しが必要な中途入社者が対象）
・引越し費用会社支払（会社の指定業者）
■家賃補助（通勤1時間半を目安に引越しが必要な独身者が対象）
・家賃補助4年間家賃の65％補填（最大4万5千円/月）
■社員クラブ、保養所、グラウンド、診療所
■社内預金制度、財形貯蓄・融資制度、持株会
■住宅購入資金貸付制度、自動車購入資金貸付制度
■共済会、生活協同組合、各種文体クラブ・同好会
■育児・介護休職等
■家族手当
■カフェテリアプラン
■診療所、保養所

完全週休2日制（休日は土日のみ）
年間有給休暇13日～20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）
年間休日日数121日

＜備考＞
■ＧＷ・夏期・年末年始連休の大型連休あり
■年次有給休暇：入社3ヶ月経過後から付与（4月入社で13日、以降入社月による）
■育児・介護休職、子の看護休暇　他