セキュリティスタッフ株式会社

【名古屋】カスタマーサクセス◆警備サービスの安定受注を担う／年休125日／土日祝休み／評価制度◎

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～志賀本通駅より徒歩10分の綺麗な自社ビル勤務／警備サービスを展開／社会貢献度◎／頑張りはしっかりと給与へ還元／年休125日・土日祝休み・長期連休ありと働きやすい環境～

■業務内容：
主に隊員さんが働く場所を用意する業務をお任せします。隊員さんたちに年間通して働いてもらえるよう、安定的にお仕事を受注することがミッションとなります。

■具体的には：
・警備ニーズのヒアリング（過去にお取引のあるお客様の掘り起こし）
・長期的なお客様の稼働状況の把握（必要人数や期間などの早期情報収集）
・需要と供給バランスの管理（受注管理）
【変更の範囲：会社の定める業務】

■業務の特徴：
◇先発完投型の営業ではなく分業制の組織体系を取っており、顧客の購買プロセスに併せ、チームで売上を作っていく組織体系となっております。 同じチーム内のフィールドセールス・インサイドセールスと連携し、組織として営業することができるため、営業すべての責任・負担がかかるということもありません。
◇中でもカスタマーサクセスはオフィスから、既存顧客に対し電話やメールなどでフォローを行っていくポジションとなります。お問い合わせに関する応対や、お伺いしている現場の状況、今後のお仕事状況のヒアリングを行っていきます。 フィールドセールス・インサイドセールスと連携しながら顧客に合わせた関係構築を行い、顧客数・受注数増加を目指します。

■企業の魅力：
◇毎年の定期昇給に加え、査定によってしっかりお給料や決算ボーナスなどで、頑張りをしっかり還元しています。直近の査定でも、一気に月給が5万円上がった社員もいます。
◇当社は様々なシステムを導入したりAI導入に向けても動き出していたりと日々進化・挑戦を続け、毎年130％を超える成長を続けています。
◇トレーニングジム付きの新しい社屋で、最新の設備に囲まれながら働くことができます。
◇土日祝や長期休暇はしっかりお休み、正社員でも子育てや家事・プライベートとしっかり両立させられる環境です。
◇社員研修制度もあり、社内・社外ともに「学びたい！」気持ちを応援します。仕事にかかわることならどんどん相談できます。

学歴不問

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＜応募資格/応募条件＞
≪業界・職種未経験歓迎！≫
■必須条件：
・販売や接客など、顧客とコミュニケーションを取った経験をお持ちの方
・基本的なPCスキルをお持ちの方
■歓迎条件：
・法人個人問わず営業の経験
・CRMやSalesforceなどの使用経験がある方

＜勤務地詳細＞
本社
住所：愛知県名古屋市北区辻本通2-33
勤務地最寄駅：地下鉄上飯田線／上飯田駅
受動喫煙対策：屋内全面禁煙

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＜勤務地補足＞
■マイカー通勤可
■アクセス
地下鉄名城線「志賀本通駅」「平安通駅」から徒歩10分
【変更の範囲：なし】

＜転勤＞
無

＜勤務時間＞
9:00～18:00 （所定労働時間：8時間0分）
休憩時間：60分
時間外労働有無：有
＜その他就業時間補足＞
◆毎週ノー残業デーあり

正社員

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＜雇用形態補足＞
期間の定め：無

＜試用期間＞
3ヶ月
期間中の条件に変更はなし

通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度

＜各手当・制度補足＞
通勤手当：交通費全額支給
社会保険：各種社会保険完備
退職金制度：補足事項なし

＜定年＞
65歳

＜教育制度・資格補助補足＞
※その他教育制度の詳細は福利厚生欄に記載しております

＜その他補足＞
・代休制度
・服装自由
・社員旅行（過去には沖縄・北海道・シンガポールへ！）
・社内にトレーニングルーム完備
・書籍購入制度（書籍の金額を全額負担）
・資格取得制度（取得したい資格の講座受講費、受験費を全額負担）
・eラーニング環境
・各種研修（ビジネススキル・マインドや営業力強化など多様な研修を用意）
・各種勉強会（テーマに沿った書籍を読み、勉強会や輪読会を定期開催）
・外部セミナー（外部実施のセミナー受講費を全額負担）
・書籍の提供（毎月、組織課題に沿った書籍の提供）

完全週休2日制（休日は土日祝日）
年間有給休暇10日～20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）
年間休日日数125日

■完全週休二日制（土日、祝日）
■その他休暇
GW、夏季休暇、年末年始休暇