三井Ｅ＆Ｓシステム技研株式会社

【愛知県】ヘルプデスク・ユーザサポート(リーダー)※CAD・CATIA経験者歓迎／三井E＆Sグループ

---

★三井E＆Sグループの安定企業/ハード～ソフトまでITソリューションを一貫して提供/大手企業との取引が中心/ワークライフバランス充実★
★物流の99％以上を担う海上物流を支える船舶用ディーゼルエンジンと港湾クレーンで国内No.1シェアを誇る、世界シェアでも有力企業。
●有給休暇の付与日数初年度から22日
●有給休暇の平均取得16日
●新入社員の定着率3年目までで95.2%
●平均残業時間22時間/平均勤続年数14年/年間休日125日
●産休・育休後の復帰率100%/育児休暇取得率女性100%、男性も22%と上昇中

■業務概要：
大手自動車会社グループ向けCAD、PDM等の運用サポートプロジェクトに参画いただきます。
業務例）
・ユーザ部署からの問い合わせ対応、必要に応じ製品製造元への確認
・問い合わせの内容及び対応状況の把握とメンバーへの指示やフォロー
・お客様への報告や改善に向けた提案活動

■働きやすい環境：
平均残業時間22H・年間休日数125日・年休平均取得数16日・多種多様な研修制度・充実した福利厚生制度が整っており、ワークライフバランスを重視した働き方をすることができます。

■当社について：
◎三井E&SグループのITシステムを担い、製造業のみならず、流通、金融、公共サービス、情報インフラなど、様々な分野での課題解決の実績があるトータルソリューションカンパニーです。
◎各業界の大手優良企業様向けに事業を行っており、技術面だけでなく、お客様の業界や業務知識を習得できること、多くは上流から開発運用保守まで一貫しているので、お客様と直折衝する機会が豊富です。
ハードとソフトの融合による同社の事業領域の広がりがキャリアの幅を広げることに繋がります。

■三井造船時代から大手企業との取引を継続しており、現在でも大手企業の億超えの大規模な案件などをプライム/1.5次請けで受けています。上流工程から大きな案件に関われる点は魅力の一つです。

■企業紹介動画URL
https://www.msr.co.jp/company/outline.html
当社ソリューションについても上記動画の中で簡単に説明しております。

変更の範囲：会社の定める業務

＜最終学歴＞大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校卒以上

---

＜応募資格/応募条件＞
■必須条件：
・ヘルプデスク・ユーザサポート業務におけるリーダーやサブリーダー、それに近いご経験
・CAD(CATIA)を使用した自動車のモデリング経験者もしくはCAD（CATIA）知見

＜勤務地詳細＞
豊田事務所
住所：愛知県豊田市神田町2-5-3 ひまわり神田町ビル5階
受動喫煙対策：屋内全面禁煙
変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）

---

＜転勤＞
有
・大阪府、福岡県、など国内のお客様建屋内に常駐（愛知県内での業務経験を積んだ後、異動の可能性あり）

＜在宅勤務・リモートワーク＞
相談可

＜オンライン面接＞
可

＜勤務時間＞
9:00～18:00 （所定労働時間：8時間0分）
休憩時間：60分（12:00～13:00）
時間外労働有無：有
＜その他就業時間補足＞
※上記勤務時間は一例です※残業：月平均22時間

契約社員

---

＜契約期間＞
1年0ヶ月

＜雇用形態補足＞
期間の定め：有
※採用後12ヶ月以内には正社員化を前提とした契約社員として入社いただきます。

契約の更新：無

通勤手当、家族手当、住宅手当、寮社宅、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度

＜各手当・制度補足＞
通勤手当：全額支給
家族手当：管理職を除く
住宅手当：結婚後賃貸住宅に入居の場合（世帯主）
寮社宅：借上社宅・寮制度あり
社会保険：補足事項なし
退職金制度：再雇用制度あり（65歳まで）

＜定年＞
60歳

＜育休取得実績＞
有（育休後復帰率100%）

＜教育制度・資格補助補足＞
■階層別研修、技術研修、eラーニング
■自己啓発表彰制度（入社後の取得資格に応じて、賞金を支給）

＜その他補足＞
■寮共益費補助
■昼食費補助（300円／日）
■財形貯蓄、住宅利子補給
■労働組合
■家賃補給制度
■確定給付退職年金

完全週休2日制（休日は土日祝日）
年間有給休暇2日～22日（下限日数は、入社直後の付与日数となります）
年間休日日数125日

GW、夏季休暇、年末年始、慶弔休暇　※年平均取得日数16日
※メモリアル休暇、リフレッシュ休暇等ライフワークバランス充実に繋がる多様な休暇制度
※入社月により年休付与日数が決定