ＡＢＢ株式会社

【東京／大崎】サービス営業（メンテナンス等）◇世界4大産業用ロボットメーカー／JP92834881

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■業務内容：【変更の範囲：会社の定める業務】
＜サービス実施と販売＞
営業と協力し、お客様のニーズに基づいたABBのサービスを設計し提供します。良質なサービスを継続的に提供するために、3rd　Partyの管理を含めた持続可能なサービス体制を構築します。ABBの提供するサービスと戦略に沿って、契約の詳細をお客様にプレゼンします。サービス予算を達成するために、様々なサービス（定期メンテナンス、試運転、スペアパーツ、アップグレード提案等）の見積作成、及び販売活動を担当します。

＜サービスの提供＞
機器の設置や試運転、定期メンテナンスなどのサービス業務を独立して計画し、実行します。サービス業務を通じて技術的な問題点を特定し、さまざまなサービスカテゴリー（設置、試運転、定期メンテナンス、増設、更新など）についてリモートまたはオンサイト活動を通じて分析を行います。種々の製品に習熟し、経験の浅いエンジニアをアシストします。

＜トラブルシューティング＞
海外工場の協力のもと機器の故障をトラブルシューティングし、将来的に問題を繰り返さないための提案を行います。

＜顧客へのアプローチ＞
お客様のご要望に応じたサービス業務を遂行し、お客様の満足度向上に貢献します。顧客との良好な関係を維持します。
サービス業務を通じて新しい販売機会を特定し、ABB内部（営業、プロダクトマーケティング等）へ情報を伝達します。

＜総合管理＞
法的要求やABBの業務フローを理解し、契約書作成、PO発行、調達などの一般管理業務を遂行します。サービス活動に必要な部材、部品、工具等がサービス活動に適した品質で利用可能であるよう保ちます。

＜ドキュメンテーション及び報告＞
試運転マニュアルなど作業に必要なドキュメントを作成します。お客様が署名するすべての書類と報告書を準備します。行われた作業をタイムリーに報告し、必要に応じてフォローアップします。ABB工場やパートナーから提供される図面類を照査し、管理します。

＜安全性＞
安全規則や安全な作業、環境への責任を適用します。安全でない行為やインシデントを報告します。

■出張
・国内出張の期間：通常数日／週（場所：全国）、大型プロジェクトや据え付けの場合１週間以上
・海外出張の期間：通常数週間

変更の範囲：本文参照

＜最終学歴＞大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上

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＜応募資格/応募条件＞
■必須条件：
・国内外の出張が可能な方
・電気関係において3年以上のサービスまたはセールスの経験
・2年以上のサービス計画、指示、顧客とのコミュニケーションの経験
・PCスキル（Word→見積書、手順書の作成／Excel→関数の使用、リストの作成、分析／PowerPoint→顧客または他部署向けサービス説明資料、トレーニング資料の作成）

＜語学力＞
必要条件：英語中級

＜語学補足＞
会話・技術文書の読み書き含む英語能力

＜必要資格＞
必要条件：普通自動車免許第一種、第1種電気工事士、第2種電気工事士、電気主任技術者第1種、電気主任技術者第2種、電気主任技術者第3種、技術士（電気・電子部門）、電気工事施工管理技士1級、電気工事施工管理技士2級

＜勤務地詳細＞
本社
住所：東京都品川区大崎2-1-1 ThinkPark Tower 22F
勤務地最寄駅：JR山手線／大崎駅
受動喫煙対策：屋内全面禁煙
変更の範囲：本文参照

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＜勤務地補足＞
【変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）】

＜転勤＞
有
将来的には可能性あり。（海外含め）

＜在宅勤務・リモートワーク＞
相談可

＜労働時間区分＞
フレックスタイム制（フルフレックス）
休憩時間：60分
時間外労働有無：有

＜標準的な勤務時間帯＞
9:00～17:30
＜その他就業時間補足＞
月平均残業20～30時間程（プロジェクト次第）

正社員

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＜雇用形態補足＞
期間の定め：無

＜試用期間＞
3ヶ月

通勤手当、家族手当、寮社宅、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度

＜各手当・制度補足＞
通勤手当：補足事項なし
家族手当：補足事項なし
寮社宅：社内の条件に合致する場合に適用
社会保険：補足事項なし
退職金制度：補足事項なし

＜教育制度・資格補助補足＞
外国語教育、各種職種教育（海外研修含）


＜その他補足＞
団体長期障害所得補償制度、団体生命保険、確定拠出年金、確定給付年金、ベネフィットステーション、クラブ活動、保養所（浅間ハウス）

完全週休2日制（休日は土日祝日）
年間有給休暇12日～（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）
年間休日日数125日