シーメンスヘルスケア株式会社

【東京】CRM責任者　※グローバル医療機器メーカー

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Head of Customer Relationship Management Excellenceとして下記業務をお任せ致します。
■目的：
1. 国別戦略の策定とローカルの適応を支援し、国レベルまでの各プログラムと施策の実施を確保する。
2. ビジネスの方向性を定め、Japan Team一丸となってwin togetherを実現する。

■職務詳細：
・社長および関連する経営陣を支援し、担当組織における戦略的計画、プログラム、施策を立案・調整し、関連する戦略や計画と整合させる。
・日本全体の重要なKPIとイニシアチブを監視し、リスクと機会を特定する。
・マネジメントの方針管理（＝KPI）の調整、重要トピックの特定、議論の促進、アクションのフォローアップを行う。
・ドイツ本社と連携し、戦略的営業ツールのローカライズを企画・実施
・最新のCRMツールとデータを理解し、ツール導入のPDCAサイクルを回す。
・戦略・戦術に沿ったSales Incentive Plan (SIP)・営業プログラムの企画・管理
・BL戦略に沿った営業研修プログラム、販売トレーニングプログラムの企画・実行
・営業・BLに必要な分析・レポートを定期的に提案し、ダッシュボードを作成・管理する。

■権限・責任：
人事採用、キャリア開発支援、ハイパフォーマンス・チームの指導。
必要な組織変更、人事異動、業績管理を行う。
リソースとオペレーション経費の管理

■キャリアパス：
「ジョブポスティング制度」を導入しており、関連部門への異動も可能です。国内だけでなく、グローバルに事業展開しておりますので、本人のやる気や希望に応じて、幅広いキャリアの選択肢を実現できます。

変更の範囲：会社の定める業務

＜最終学歴＞大学院、大学卒以上

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＜応募資格/応募条件＞
■必須条件：
・CRM関連業務の実務経験7－8年以上
・CRMツール・アプリケーション開発のプロセス及び実務を理解している
・Businessデータ分析に精通している
・BIツールに精通、理解している
・プロジェクトマネジメントの実務経験とプロセスを理解している
・セールスインセンティブスキームの設計経験もしくはプロセスに精通している
・ビジネスレベルの英語力

■歓迎条件：
・ピープルマネジメント3年以上
・医療業界での実務経験5年以上

＜語学力＞
歓迎条件：英語中級

＜勤務地詳細＞
本社
住所：東京都品川区大崎1-11-1 ゲートシティ大崎ウエストタワー
勤務地最寄駅：JR線／大崎駅
受動喫煙対策：屋内全面禁煙
変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）

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＜転勤＞
当面なし
転勤は当面想定しておりません。

＜在宅勤務・リモートワーク＞
相談可（在宅）

＜オンライン面接＞
可

＜標準的な勤務時間帯＞
9:00～18:00
時間外労働有無：無

正社員

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＜雇用形態補足＞
管理監督者
期間の定め：無

＜試用期間＞
6ヶ月
試用期間中の待遇の変更はございません。

通勤手当、家族手当、住宅手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度

＜各手当・制度補足＞
通勤手当：交通費全額支給
家族手当：補足事項なし
住宅手当：補足事項なし
社会保険：社会保険完備
退職金制度：前払い退職金または確定拠出年金の選択制

＜定年＞
60歳

＜教育制度・資格補助補足＞
OJT中心での教育となります。

＜その他補足＞
ベネフィット・ワン
慶弔見舞金
前払い退職金/確定拠出年金制度
総合福祉団体定期保険
財形貯蓄制度
福利厚生補助
乳がん検査補助
社内クラブ活動
提携保育園（本社ビル内）

完全週休2日制（休日は土日祝日）
年間有給休暇10日～20日（下限日数は、入社直後の付与日数となります）
年間休日日数127日

完全週休2日制（土・日）、祝日、メーデー(5/1)、年末年始 (12/29-1/4)、年次有給休暇、夏季休暇(6日)、子の看護休暇、介護休暇、保存休暇、ボランティア休暇(5日)、リフレッシュ特別休暇等