掲載予定期間：2025/1/9（木）～2025/3/5（水）更新日：2025/1/9（木）

株式会社ぐるなび【プライム市場】

未経験歓迎のインサイドセールス／全国フルリモート可

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この求人を要約すると…

◆全国フルリモートOK！勤務地は一切問いません

◆未経験OK！営業デビューの方も大歓迎です

◆提案先は全国の飲食店・幅広い商材の提案が可能！

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募集要項

おしごと用語集

仕事内容

【研修充実】新規顧客への提案、および既存顧客への集客支援・業務支援・経営支援などのサポート

具体的な仕事内容

＼POINT／
★会員数2701万人を誇る飲食店情報検索サービス「楽天ぐるなび」運営
★フルリモートOK＆勤務地は全国どこでもOK
★OJT制度で未経験者もしっかりサポート

◆お任せする仕事
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インサイドセールスとして、自社メディアや提携商材を活用し、飲食店の集客支援・業務支援・経営支援をお任せします。新規顧客のアポイント取得を中心に、既存顧客のフォローもご担当いただきます。

＜業務詳細＞
（1）新規顧客のアポイント取得・受注対応
月あたり約200件の加盟相談顧客に対して、電話やWeb商談ツールで提案を行います。ご契約プランに応じて、他部門へのトスアップを行う場合もあります。

（2）既存顧客フォロー
有料加盟プランをご契約いただいている顧客に対して、集客支援・業務支援などを行います。お客様のご要望に応じて、プラン変更（アップセル）もご提案します。

◆一気通貫の営業スタイル
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当社のインサイドセールスは、アポイント取得から商談、受注、契約継続まで一気通貫で担当しております。各パートで専門性を持ち、経営に関するノウハウも学べる仕事です。

◆フルリモートOK
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フルリモートで全国どこでも働けます。上長との1on1を週一回設けているのでコミュニケーションもしっかりと取ることができます。

◆入社後のサポート体制
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入社後まずは2週間の座学研修で、サービスやお客様に関する基礎知識を学んでいただきます。その後は、OJTでの研修を実施。半年程度での独り立ちを想定しています。

チーム組織構成

2021年に発足した若い部署のため、20代～30代を中心とした入社5年未満のメンバー約20名で構成されています。「成功事例は出し惜しみせず共有する」社風が根付いており、コミュニケーションが盛んです。

★キャリアについては当求人下部をご覧ください

男女比

5：5

対象となる方

【未経験歓迎】フルリモートで働きたい方、未経験から営業に挑戦したい方歓迎 ※学歴不問

【　こんな方歓迎です！　】
□プライベートも大切にできる環境で働きたい
□未経験から営業に挑戦したい
□多様な人と出会える仕事がしたい
□飲食店や食に興味がある
□新規提案だけでなく、既存顧客のフォローも経験したい
□経営者視点を身につけたい

◎販売サービス業など顧客折衝経験がある方（アルバイト経験を含む）は尚歓迎します！

選考のポイント

面接はお互いのことを知る場にできればと考えていますので、当求人でわからないことがあればざっくばらんにお聞きください！肩の力を抜いて、お話しができればと思います。

勤務地

【全国フルリモートでの勤務が可能です】
勤務地は全国どこでもOK！ご自宅からオンラインで勤務いただけます。

◎PCなど業務に必要なツールはすべて会社から支給します。
◎当社オフィス・提携するシェアオフィスも利用可能です。

＜拠点＞
《本社》東京都千代田区有楽町1-1-2 日比谷三井タワー11F

※U・Iターン歓迎
※受動喫煙対策：オフィス屋内全面禁煙

本社/東京都千代田区有楽町1-1-2 日比谷三井タワー11F[最寄り駅]日比谷駅

勤務時間

9:00～18:00 （実働8時間）

平均残業時間

月20時間程度

雇用形態

正社員

※試用期間3カ月（期間中の条件に変動はありません）

給与

月給22万3,000円～27万6,000円

※当社給与規定により、経験・スキル等を考慮した上で決定いたします
※残業代は別途全額支給します

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公正な評価で昇進・昇給
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定量面を評価する「パフォーマンス評価」と、
行動や考え方などを評価する「コンピテンシー評価」の二軸で評価を実施。
明確な基準のもと、年齢や社歴に関わらず実績に応じて昇進・昇給する仕組みです。
ほか表彰や賞与など、頑張りはさまざまな形で還元していますので、モチベーション高くキャリアを築くことができます。

賞与

年2回（6月・12月）

昇給

年2回（1月・7月）

入社時の想定年収

年収343万円～423万円（残業月20時間の場合の例）

社員の年収例

【年収例】470万円（入社5年目／27歳／リーダー）
【年収例】400万円（入社4年目／26歳／一般社員）

待遇・福利厚生

各種制度

■社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金）
■交通費支給（上限月15万円）
■リモートワーク手当（月5,000円）
■退職金制度
■財形貯蓄
■従業員持株会
■慶弔金（結婚・出産など）
■提携保養施設利用可能
■社内表彰制度（年間表彰、組織表彰、勤続表彰など／賞金あり）
■クラブ活動（フットサル、野球、バスケ、テニス、写真、囲碁など）
■育児支援制度

【　人材育成制度　】
■導入研修（ビジネススキル研修、組織・事業内容研修、商品・サービス研修、コンプライアンス研修など）
■ぐるなびビジネスカレッジ（独自のe-ラーニングシステム）
■階層別研修
■自己啓発支援（生産性向上研修、外部研修など）
■語学・グローバル化支援（TOEIC(R)資格取得支援、語学学校受講料割引）
■越境学習奨励金（上限5万円／外部セミナーなどの費用を補助）
など

【　キャリア支援　】
■キャリア面談
■ジョブローテーション
■社内公募制度
など

その他

◎当社は厚労省の女性活躍推進企業「えるぼし」・子育てサポート企業「くるみん」の認定企業です
◎結婚休暇や結婚御祝金などは事実婚・同性パートナーも対象となります

休日・休暇

年間休日

125日

休日・休暇

■完全週休2日制
（土・日）

■祝日休み

■年末年始休暇

■GW休暇

■夏季休暇

■慶弔休暇
（転勤・結婚・出産・忌引）

■有給休暇

■産前・産後休暇
（取得実績あり）

■育児休暇
（取得実績あり）

■介護休暇

■ウエルカム休暇（5日間）
■アニバーサリー休暇（記念日に休暇を取得可能）
■ドナー休暇
■プチ・サバティカル休暇（勤続5年で3日間の連続休暇と2万円を支給）
■積立保存休暇
■裁判員出廷休暇
など

※5日以上の連休あり
※有休は半日・時間単位での取得可能（規定あり）

キャリアパス

売上などの成果はもちろん、目標に向かった行動や仲間との関わり方などもしっかり評価。年齢・社歴に関係なく、頑張り次第でいくらでも上を目指せる環境です。面談や社内公募制もあり、ご自身のキャリアの希望を定期的に発信することができます。

◆キャリアアップ例
メンバー→シニアエキスパート→チームリーダー→副グループ長→グループ長→副セクション長→セクション長
《実績》
・入社4年：チームリーダー
・入社10年：グループ長　など

◆キャリアチェンジ例　
多彩な事業部があり、さまざまな場所で活躍することができます。
《キャリア例》
営業企画、商品企画、省庁・自治体向け営業、IT営業、メーカー営業　など

※他部署への異動をご希望される場合は、転居を伴う転勤が発生する可能性があります

提案可能なサービス例

《提案例》
◇集客
「ぐるなび」掲載、SNS運用、Google検索対策、インバウンド向けMEO対策など
◇多角化
ECサイト「ぐるすぐり」掲載など
◇人材
従業員満足度調査、採用支援など
◇効率化
予約管理ツール「ぐるなび台帳」、モバイルオーダーシステム「ぐるなびFineOrder」など

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社員インタビュー

上司

羽鳥

インサイドセールス／グループ長

私自身もフルリモートで働いていますが、通勤時間がないため、時短勤務でなくても十分に子どもと過ごす時間が取れています。また、自分で色んなお店を食べ歩く時間もでき、仕事にもプラスになっていますね。

上司

羽鳥

インサイドセールス／グループ長

「働く場所や時間の制約があり、選べる仕事が少ない」という方にも、ぜひこの仕事の魅力を知っていただきたいと思っています。詳しい働き方は面接で詳しくご紹介しますので、興味のある方は気軽にご応募ください！

上司

羽鳥

インサイドセールス／グループ長

インサイドセールス部門は2021年に立ち上げられたまだ新しい組織で、若いメンバーが多いのが特徴です。また、フルリモートの柔軟な働き方を活かして働く、子育て中のメンバーも活躍しています。

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取材レポート

社員の働き方は？

フルリモートだからこそ、支援できるお客様がいる。

■INTERVIEW／グループリーダー羽鳥さん

「インサイドセールスが発足する前は、商談は訪問することが基本でした。そうなると、コストの観点から低価格なサービスは提供できません。しかし、オンラインで完結する営業スタイルの確立によって、最低1万円という新規のお客様にとっても導入しやすいプランを販売できるようになりました。

また、価格だけでなく立地の観点から、訪問することが難しかったエリアのお客様へもサービスをお届けできるようになっています。いいお店は、日本全国にまだまだ沢山あります。そうしたお客様をご支援できることには、とてもやりがいを感じますね」

「インサイドセールス部門の成長とともに、営業効率も飛躍的に向上しています」（羽鳥さん）

やりがい

◆飲食店を支援する多彩な提案が可能
ぐるなびのサイトパワーは営業にとっての大きな強みですが、自社メディアを売ることに縛られず、さまざまな提案ができることが同社の特徴。「飲食店の助けになるのであれば、どのサービスを提案しても大丈夫」と羽鳥さんは言います。

多様なサービスラインナップを活用すれば、EC需要の掘り起こしから地方創生支援まで、自分次第でさまざま提案が可能になります。

きびしさ

◆メリハリのある行動が必要
1日に電話する件数は30～50件程度で、その内しっかりとお話できるのは15件程度。提案相手は、飲食店を経営する忙しいお客様であり、計画的に効率良くアプローチしていくことが大切。

一方、Web商談のお時間をいただいたお客様には、的確なご提案をするために、情報収集やヒアリングにもじっくりと時間をかけます。行動の量と質、どちらも高めていくことが成果につながります。

OJT制度を用意し、先輩社員があなたの成長をサポートします！◎研修もフルリモートでOK◎

「飲食店経営サポート企業」として、サービスの提案だけでなく利用開始後のフォローにも力を入れています。

日本全国のさまざまなお客様と出会えることも、インサイドセールスならではの魅力です。

会社概要

事業概要: 【飲食店経営サポート企業】
■パソコン・スマートフォン等による飲食店等の情報提供サービス（ぐるなび、ぐるすぐり等）
■飲食店等の経営に関わる各種業務支援サービス・自社開発システム等の提供（モバイルオーダーシステム「ぐるなびFineOrder」等）
■その他関連する事業
所在地: 〒100-0006
東京都千代田区有楽町1-1-2 日比谷三井タワー11F
設立: 1989年 10月
代表者: 代表取締役社長杉原章郎
従業員数: 単体：897名／連結：987名（2024年9月30日現在）
市場: プライム市場
資本金: 1億円（2024年9月30日現在）
売上高: 129億8,200万円（2024年3月期）
企業URL: https://corporate.gnavi.co.jp/

株式会社ぐるなびについて

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平均年齢
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経常利益
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応募方法

この求人情報は、dodaエージェントサービスの採用プロジェクト担当を通じての受付となります。

応募の流れ

「応募依頼する」ボタンを押すと、ご応募と同時にdodaエージェントサービスの登録が完了します。
ご応募後、職務経歴書のアップロードがお済みでない方は、できる限りお早めにご提出をお願いします。
採用条件に合致した方については、dodaエージェントサービスにご提出いただいた情報にて、そのまま企業への応募手続きをいたします。
ご応募についての合否に関わるご連絡は、この求人情報を担当する採用プロジェクト担当から行います。

応募前・応募直後によくある質問

本求人よりご応募された場合、採用プロジェクト担当がサポートします。担当のキャリアアドバイザーを通じたサポートをご希望の場合は、その旨を記載のうえ、企業名と求人名を添えて、担当キャリアアドバイザーへご連絡ください。

お問い合わせフォームより、該当する企業名と求人名、またポートフォリオを提出されたい旨を記載のうえ、ご連絡ください。
求人情報を担当する採用プロジェクト担当より、改めてご連絡いたします。※ご質問の種類は、「dodaエージェントサービスについて」をご選択ください。

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求人情報を担当する採用プロジェクト担当より、改めてご連絡いたします。※ご質問の種類は、「dodaエージェントサービスについて」をご選択ください。

「選考準備中」とは、採用プロジェクト担当が、企業提出前に書類を確認している状態です。採用条件に合致しているか、およびキャリアシートやアップロードいただいた書類に不備がないかを確認しています。
なお、選考状況のご連絡がない場合、採用プロジェクト担当から、書類の修正依頼や応募時必要情報の確認についてメールをお送りしている場合もありますので、ご確認ください。

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※海外企業が雇用元となる求人にご応募いただいた場合、当該国の提携会社の担当者からご連絡を行うことがあります。あらかじめご了承ください。

【拠点名】シンガポール：PERSOLKELLY Singapore Pte Ltd
香港：PERSOLKELLY Hong Kong Limited
韓国：PERSOLKELLY Korea, Ltd.
台湾：台灣英創管理顧問分有限公司
ベトナム：PERSOLKELLY Vietnam Company Limited
中国：英創人材服務（上海）有限公司、英創人力資源服務（深セン）有限公司
マレーシア：Agensi Pekerjaan PERSOLKELLY Malaysia Sdn. Bhd.
フィリピン：John Clements. Recruitemt,Inc.
タイ：PERSOLKELLY HR Services Recruitment (Thailand) Co., Ltd.

「エージェントサービス」とは？

完全無料

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※1.本案件以外にご紹介できる求人がご用意できない場合には、求人発生時までカウンセリングをお待ちいただいております。予めご了承ください。

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求人コード 3011829682