Audi Volkswagen Retail Japan株式会社
【首都圏】サービスアドバイザー◆アウディ・フォルクスワーゲン/年休123日
募集要項
おしごと用語集仕事内容
～アウディ・フォルクスワーゲンを購入いただいたお客様に対しサービスアドバイザー職をお任せいたします～
■業務内容：
「Audi」「Volkswagen」を購入した顧客へのアフターサービスの窓口であるサービスアドバイザーは、車検や修理など様々な場面で顧客の要望を細かくヒアリングし、メカニックと協力しながら最適な解決方法を探っていきます。具体的には車検、修理、整備などの要望を顧客から受け、状況やニーズをヒアリングします。また整備から納車までの一連の流れを管理していただきます。※実際に整備をするのは当社のメカニックが担当いたします。
■業務の魅力：
・メカニックとセールスの中間に位置し、顧客とAudiの架け橋となれるポジションです。
・顧客は大手企業の管理職などの社会的地位の高い方や、デザイナーなども多いです。プレミアムブランドを扱う自信と誇りを実感しながら、接客スキルや調整力を磨けます。
■配属予定店舗：
・Audi：豊洲店、目黒店、世田谷店
・Volkswagen：世田谷店、港北SC店、江戸川店
※上記のいずれかの店舗にて選考を進んでいただく予定です
■組織構成：
各店舗で3名～5名程度のサービスアドバイザーが所属しております。その他営業が6名～10名、整備士が10名程度の組織構成となっております。
■キャリアパス：
早期にサ店舗におけるサービスマネージャーになっていただくことを期待しております。またメカニックやセールスへの異動も可能です。さらには過去にはアウディジャパン本部への異動になったった方もいます。
■成長環境充実：
・「Audi Twin Cup」…世界中のAudiディーラーが競い合うサービス技能コンテスト
・「The most trusted company Award」…優秀な店舗やスタッフを表彰（年1回開催）
変更の範囲：会社の定める業務
対象となる方
＜応募資格/応募条件＞
■必須条件：
・アドバイザー経験 1年以上
・自動車整備士資格2級以上をお持ちの方
・ディーラー勤務経験２年以上
■歓迎条件：
・アフターメンテナンスアドバイザー、サービスフロントのご経験
・クルマが好きな方
・Audi、Volkswagenのブランドが好き、興味がある方
＜必要資格＞
歓迎条件：自動車整備士2級、自動車整備士特殊、自動車整備士1級
勤務地
Audi世田谷
住所：東京都世田谷区尾山台2-30-8
勤務地最寄駅：東急大井町線／尾山台駅
受動喫煙対策：屋内全面禁煙
＜勤務地詳細2＞
Audi杉並
住所：東京都杉並区高井戸東3-36-32
勤務地最寄駅：京王井の頭線／浜田山駅
受動喫煙対策：屋内全面禁煙
＜勤務地詳細3＞
VW江戸川
住所：東京都江戸川区一之江7丁目68-11 Ｖｏｌｋｓｗａｇｅｎ江戸川
受動喫煙対策：屋内全面禁煙
変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）
＜勤務地補足＞
※職務内容欄に記載のあるいづれかの店舗へ配属予定
＜転勤＞
無
総合職のため、人事制度上は転勤がございますが、本ポジションは本勤務地でのキャリア形成を前提としているため、現時点で転勤は想定しておりません。但し、将来的に他店舗への異動の可能性はあります。
勤務時間
9:30～18:30 （所定労働時間：8時間0分）
休憩時間：60分
時間外労働有無：有
＜その他就業時間補足＞
残業平均20時間程度。会社全体として働き方改革を推進しており、来年度はさらなる残業削減に向け改革中。
雇用形態
正社員
＜雇用形態補足＞
期間の定め：無
＜試用期間＞
6ヶ月
給与
450万円～700万円
＜賃金形態＞
月給制
＜賃金内訳＞
月額（基本給）：300,000円～500,000円
＜月給＞
300,000円～500,000円
＜昇給有無＞
有
＜残業手当＞
有
＜給与補足＞
※給与詳細は、経験・スキルを考慮の上決定
■昇給：年1回
■賞与：年1回
■年収例：
・入社5年（実務経験者）年収620万円
・入社10年（実務経験者）年収700万円
・入社15年（実務経験者）年収730万円
賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
待遇・福利厚生
＜各手当・制度補足＞
通勤手当：全額支給
社会保険：社会保険完備
退職金制度：補足事項なし
＜教育制度・資格補助補足＞
入社時の基礎トレーニング「Audi Experience」をはじめ、商品知識や技術、人間性を高めるための豊富な研修を用意しています。最先端の技術について学び、どんどんスキルアップできる環境です。
＜その他補足＞
■GLTD（団体長期障害所得補償保険）
■副業制度（入社2年目以上
■報奨金制度
■研修（国内、海外）
■Audi車割引購入制度
■Audi車社員リース制度
休日・休暇
年間有給休暇10日～20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）
年間休日日数123日
■週休2日制／月8～11日 ※定休日 毎週火曜日・水曜日
夏季休暇、年末年始休暇、有給休暇（入社直後に付与、付与日数は入社月によって異なる）、特別休暇、慶弔休暇、連続休暇制度有り（年間休日数に含む）
会社概要
- 事業概要
■事業内容:
Audi車ならびにVolkswagen車の販売（新車・中古車）、アフターセールスおよびその他関連業務
■詳細：
Audi Volkswagen Retail Japan株式会社は、Audiとフォルクスワーゲンの新車・中古車の販売とアフターサービスをご提供する、独フォルクスワーゲンAGが100%出資するポルシェ ホールディングGmbHの日本法人、PAIG Japan Automobile Investment合同会社の100%子会社です。設立以来、確かなノウハウと先進の技術力に裏打ちされた、高品質なサービスをご提供しています。- 所在地
〒158-0086
東京都世田谷区尾山台2-30-8- 設立
- 2025年01月
- 従業員数
- 651名
- 上場市場名
- 非上場
- 資本金
- 10,000百万円
- 売上高
59,600百万円
応募方法
応募方法
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【拠点名】シンガポール：PERSOLKELLY Singapore Pte Ltd
香港：PERSOLKELLY Hong Kong Limited
韓国：PERSOLKELLY Korea, Ltd.
台湾：台灣英創管理顧問分有限公司
ベトナム：PERSOLKELLY Vietnam Company Limited
中国：英創人材服務（上海）有限公司、英創人力資源服務（深セン）有限公司
マレーシア：Agensi Pekerjaan PERSOLKELLY Malaysia Sdn. Bhd.
フィリピン：John Clements. Recruitemt,Inc.
タイ：PERSOLKELLY HR Services Recruitment (Thailand) Co., Ltd.
