デンツプライシロナ株式会社

広島／1回面接◇サービスエンジニア（歯科機器）業界未経験◎直行直帰・フレックス◎世界トップメーカー

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■業務内容：
サービスエンジニアとして、フィールドサポート業務全般をお任せいたします。

＜具体的に＞
・装置の点検、修理対応、お客様への説明
・見積提示、価格交渉
・お客様先にて製品の設置、および設置後の修理を含む技術サービス
・製品の（定期）点検訪問
※主なお客様：歯科クリニック、歯科技工所など

＜取り扱い商品＞
（1）当社取り扱い歯科用機器（歯科用診療台チェアー（TC）/CAD・CAM/レントゲン装置/滅菌機など）
（2）院内LAN機器類・システムのネットワークにある他社製品との接続
※ご経験に合わせて担当領域の配属が決定します。

＜過去に入社された方の経歴＞
医療機器エンジニア、自動車整備士、エレベーターまたは自動ドアの保守点検、ITシステムの開発エンジニア、大型空調機のメンテナンス、建築設備（ICカード）、宅配ボックスの設置・修理、コピー機メンテナンスなど
ご自身で手を動かす方、モノづくりが得意な方にはオススメです。

■働き方：
残業目安としては、月20時間ほどです。コールセンターの別部門が1次受けを担当しておりますので、直接顧客との受付対応はありません。休日出勤は設置等で発生する可能性がありますが、月に1～2日程度で、発生した際は振替休日を必ず取得いただいております。
緊急対応や夜間対応の可能性はございますが、無理が無いように管理を致します。（スーパーフレックス導入済み）
担当エリアに応じて出張が発生は致しますが、チーム内で調整しながら偏りがでないように調整しております。

■入社後の研修やフォロー体制：
入社後は全体でのオリエンテーションから始まり、製品ごとの知識研修などを行っていきます。トレーニング施設もございますのでそちらでより現場に近い研修を積むことが可能です。専属のサポート部門及び先輩社員も付きながらフォローしていきますので困ったときもタイムリーにサポートできる体制が整っております。

■当社の特徴：
デンツプライシロナの総合的なソリューション製品には、消耗品、装置、テクノロジー、専門製品におよぶ主要な製品ブランドがあります。
歯科クリニック等で利用されているありとあらゆる製品ラインナップを保有しているため、顧客の様々な課題に対し、解決のためのソリューションや提案をすることができます。

変更の範囲：会社の定める業務

学歴不問（必須資格の受験条件に準じた学歴が必要）

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＜応募資格/応募条件＞
■必須条件：以下いずれかのご経験をお持ちの方
・サービスエンジニアの経験（業界不問）
・なんらかの器械・装置のメンテナンス経験（臨床工学技士・生産設備のメンテナンス経験なども歓迎）
・自作PCの組み立て経験
・IT業界でインフラエンジニアとして機器設置や運用保守に携わった経験
・整備士の経験（自動車・航空）

■歓迎条件：
・医療機器業界での経験
・歯科業界や歯科機器に関する知見や経験
・ITに関する資格（ITパスポート、基本情報処理技術者など）

＜必要資格＞
必要条件：普通自動車免許第一種

＜勤務地詳細＞
広島支店
住所：広島県広島市中区立町2-25 IG石田学園ビル10階
勤務地最寄駅：広島電鉄線／立町駅
受動喫煙対策：敷地内全面禁煙
変更の範囲：無

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＜転勤＞
無

＜在宅勤務・リモートワーク＞
相談可

＜オンライン面接＞
可

＜労働時間区分＞
フレックスタイム制（フルフレックス）
休憩時間：60分（12:00～13:00）
時間外労働有無：有

＜標準的な勤務時間帯＞
9:00～18:00

正社員

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＜雇用形態補足＞
期間の定め：無

＜試用期間＞
6ヶ月
試用期間中も、給与などの条件面に変更はありません。

通勤手当、寮社宅、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度

＜各手当・制度補足＞
通勤手当：全額実費支給（公共交通機関の場合）
寮社宅：会社都合による転勤時に借上住宅制度適用
社会保険：各種社会保険完備
退職金制度：退職金年金制度（企業型確定拠出年金）／再雇用制度

＜教育制度・資格補助補足＞
■業界及び製品知識習得のためのトレーニングから、セールス・コーチングスキルなどのトレーニングプログラム
■入社後のトレーニング制度（全体研修、職種別研修、OJT）


＜その他補足＞
慶弔金等
歯科検診の補助（年間15,000円/人）
当社製品（インプラント・歯科矯正）一部治療費
リソルライフサポートクラブ（ホテルなど会員価格で利用可能）
介護に関する相談センター（外部の提携している専門家に相談が可能）
e-ラーニング（Linkedin-learning）
自社製品治療費補助プログラム
総合福祉団体定期保険
長期団体障害所得補償

完全週休2日制（休日は土日祝日）
年間有給休暇1日～11日（下限日数は、入社直後の付与日数となります）
年間休日日数122日

土曜、日曜、祝日※月1～2回程度の出勤の可能性あり。（平日に休日を振替）
年末年始休暇（12月29日～1月4日）、有給休暇（入社月に応じた日数を支給）、特別休暇、半日有給休暇、慶弔休暇