エヌアイシー・ネットシステム株式会社

【在宅OK／中央区】IT運用の品質管理◆NTT・IBM関連会社／年休122日／働きやすい制度多数

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■概要
情報システム運用サービスの運用面における品質向上を目指すべく、サービスの継続管理や継続改善を実現するため、業務運用の効率化や高度化を企画推進する業務。

■業務詳細
◇サービスレビュー会議を通じて、サービス品質の評価とデータ分析を実施し、サービスの継続管理や協力体制の構築、サービス改善を実施いたします。
◇さらに最新の動向をリサーチし、技術の研鑽やIT動向のキャッチアップを行います。ISO20000認証を保有しているため、現場の管理や改善だけでなく、最新情報を取り入れながら日々品質管理を行っております。

■配属先情報
テレワークと出社のハイブリッド勤務予定（週3回程度出社）

■働きやすさ◎
◇健康経営優良法人2024の認定、ダイバーシティ経営の一環として「PRIDE指標」において最高位のゴールド受賞
◇企業が求める勤務地に加えて自ら定めて働くことできるどこでもオフィス制度
◇出張等の機会を活用し、滞在の延長など余暇も過ごすことができる制度
◇出産・育児支援制度として、ファミリーサポート休暇（不妊治療サポート）の休暇制度や妊娠中の通勤緩和措置等妊娠中からサポート
※出産後も生後1年未満の生児を育てる女性社員には1日2回各45分以内の育児時間(有給)の付与や、小学校3年生以下の子の養育を行う際短時間勤務を実施することが可能です。
※「男性育休100%宣言」も実施しており、子育て社員が仕事と家庭を両立できるようサポートを実施しております。
◇資格取得の援助として、学習等の費用を支援する「自己啓発援助制度」、「資格取得援助制度」あり
※資格合格時にお祝い金あり

■当社の強み
◇NTTとIBM社により設立された日本情報通信株式会社の100%子会社
◇NTTのノウハウとIBMのハードウェアを継承し、安全・安心なICT環境を作り守ることを使命に様々なサービスを提供
◇いち早くITIL(R)に準拠したサービス運用保守・監視業務を実施。2008年3月には、ITIL(R)をベースに制定された国際規格「ISO20000」もいち早く取得
◇社員の半数以上がITIL(R)Foundationを所有しており、ITIL(R)のプロが運用していることが強み
※ベンダー研修、社内研修のほか、ITIL(R)の研修を実施

変更の範囲：当社業務全般

＜最終学歴＞大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上

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＜応募資格/応募条件＞
■必須条件：
・3年以上のITシステム運用または関連分野での実務経験
・Excelでのデータ分析経験がある方

■歓迎条件：
・Excelでのデータ集計や分析、報告書作成を実施したことのある方
・自動化ツールを使用経験のある方
・ITILファンデーション資格を保有している方
・ISO20000を熟知し、品質管理業務に携わっていた方
※将来はIT運用における品質管理マネージャやプロジェクトのサービスマネージャを目指していただけるポジションです。

＜勤務地詳細1＞
本社
住所：東京都中央区明石町8番1号 聖路加タワー15階
勤務地最寄駅：東京メトロ日比谷線／築地駅
受動喫煙対策：屋内全面禁煙
＜勤務地詳細2＞
オペレーションセンター
住所：東京都中央区明石町6番4号 ニチレイ明石町ビル2階
勤務地最寄駅：東京メトロ有楽町線／新富町駅
受動喫煙対策：敷地内全面禁煙
変更の範囲：当社拠点全般または自宅

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＜勤務地補足＞
テレワークと出社のハイブリッド勤務予定（週3回程度出社）
※オペレーションセンター：本社より徒歩5分

＜転勤＞
無

＜在宅勤務・リモートワーク＞
相談可（在宅）

＜オンライン面接＞
可

＜労働時間区分＞
フレックスタイム制
コアタイム：10:00～15:00
休憩時間：60分
時間外労働有無：有

＜標準的な勤務時間帯＞
9:00～17:30

＜時短勤務＞
相談可
＜その他就業時間補足＞
■残業平均月20時間程度※36協定を準拠し、従業員の労働環境を整えています。

契約社員

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＜契約期間＞
0年6ヶ月

＜雇用形態補足＞
期間の定め：有
契約社員後に正社員登用あり※正社員登用率100％（直近実績）

＜試用期間＞
6ヶ月
試用期間中は契約社員としての雇用となります。
試用期間中の勤務条件：変更なし

契約の更新：有（業務習熟度・勤務実績等に応じ更新）
更新上限：無

通勤手当、家族手当、住宅手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、厚生年金基金、退職金制度

＜各手当・制度補足＞
通勤手当：会社規定に基づき支給
家族手当：子育介護手当がございます。
住宅手当：14,400円／月
社会保険：■社会保険完備
厚生年金基金：補足事項なし
退職金制度：NTTグループ確定拠出年金

＜定年＞
60歳

＜副業＞
可

＜育休取得実績＞
有（育休後復帰率100%）

＜教育制度・資格補助補足＞
基本的にOJTですが充実な社外研修を用意しています。仕事に必要な書籍購入費用は会社が負担します。社内研修（ITIL・ISMS研修）を随時開催等、新製品知識を習得するためのバックアップは惜しみません。

＜その他補足＞
■社外研修制度、資格取得奨励金制度、資格取得支援制度、研修支援制度
■健康保険組合（首都圏デジタル産業健康保険組合）
■在宅勤務、リモートワーク、副業可、時短勤務制度、自転車通勤可、服装自由、出産育児支援制度
■介護保険、総合団体保険、財形貯蓄制度、NTTグループDC制度
■調整手当：4000円／月

完全週休2日制（休日は土日祝日）
年間有給休暇2日～40日（下限日数は、入社直後の付与日数となります）
年間休日日数122日

有給休暇（年間最大20日付与）、夏期休暇（5日）、年始年末休暇（5日）、会社記念日他、育児休暇や介護休暇、病気休暇等様々ございます。
※有給付与日数は入社時期により異なります。