株式会社サンシスコン
【御徒町】レンタル携帯、WiFiのカスタマーサクセス◆月給30万～／賞与年2回／服装自由・福利厚生◎
募集要項
おしごと用語集仕事内容
＼会社の核となる新設部署でのカスタマーサクセス／
◎月給30万円～＋賞与年2回！
◎CS経験者優遇
◎SVなどへのキャリアアップ機会
◎音声マニュアルなど充実の研修制度
◎年間休日120日以上
◎服装・髪型自由、充実の福利厚生
当社の「レンタル携帯」「ポケットWi-fi」事業における
カスタマーサクセス業務をお任せします。
【具体的な仕事内容】
■お問い合わせ対応（電話・メール）
サービス内容や契約に関するお問い合わせが中心。
電話・メールの割合は50%ほどです。
■オンライン申請対応
顧客マイページからの申請に対して対応。
■対応品質の向上（企画）
顧客に合わせた最適なコミュニケーションの企画・実行。
お客様が安心して利用いただけるような仕組みを整えていただきます。
■業務効率の向上（企画）
CS業務負担を軽減し、効率的な運用の企画・実行。
変更の範囲：会社の定める業務
対象となる方
＜応募資格/応募条件＞
■必須条件：
・受電業務経験（インバウンド）
・CRMの操作等、電話対応などの経験
・PC操作スキル
■歓迎条件：
・コールセンター経験
・スーパーバイザーSV経験
・CSマネージャー経験
勤務地
本社
住所：東京都台東区台東4-9-2 阪急阪神上野御徒町ビル6F
受動喫煙対策：屋内全面禁煙
変更の範囲：無
＜勤務地補足＞
【詳細・交通】
JR山手線・JR京浜東北線「御徒町駅」から徒歩5分
都営地下鉄大江戸線「上野御徒町駅」から徒歩3分
東京メトロ銀座線「上野広小路駅」から徒歩5分
各線「上野駅」から徒歩10分
＜転勤＞
無
＜オンライン面接＞
可
勤務時間
9:00～18:00 （所定労働時間：8時間0分）
休憩時間：60分
時間外労働有無：有
雇用形態
正社員
＜雇用形態補足＞
期間の定め：無
＜試用期間＞
3ヶ月
給与
420万円～600万円
＜賃金形態＞
月給制
＜賃金内訳＞
月額（基本給）：300,000円～420,000円
＜月給＞
300,000円～420,000円
＜昇給有無＞
有
＜残業手当＞
有
＜給与補足＞
＜想定年収＞
420万円～600万円
※提示年収は経験・能力を考慮の上で決定します
＜賃金内訳＞
月額（基本給）：30万円～
賞与あり 年2回（7月・1月）
昇給あり 年1回（10月）
技能手当あり：経験・能力を考慮の上で別途支給
残業手当あり：残業発生時には別途支給
※固定残業無
賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
待遇・福利厚生
＜各手当・制度補足＞
通勤手当：全額支給
社会保険：補足事項なし
＜定年＞
60歳
＜教育制度・資格補助補足＞
研修制度あり
＜その他補足＞
■社会保険完備
■ランチ代補助あり（規定有）
■飲み放題の飲料水あり
■冷蔵庫完備
■私服OK（カジュアル）
■髪型・ネイル自由
■研修制度有
■敷地内禁煙
休日・休暇
年間有給休暇10日～（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）
年間休日日数120日
＼年間休日120日以上／
■完全週休2日制（土日）
■祝日
■有給休暇（入社半年後10日間付与）
■年末年始休暇
■慶弔休暇
■夏季休暇
■産休、育児休暇
会社概要
- 事業概要
■事業内容：
・携帯電話のレンタルサービス（ガラケー、スマホ、タブレット、Wi-Fi）
■特徴（TOPICS）：
当社では様々なシーンや用途に合わせた、最適なプランを提案することが可能で、大手企業や官公庁等を含め、過去10,000件を超える取引実績があります。
◇一般企業・スタッフ連絡用
◇一般企業・テレワーク用
◇官公庁・地方自治体
◇選挙・政治団体
◇学校
◇一般的な連絡先・窓口- 所在地
〒110-0016
東京都台東区台東4-9-2 阪急阪神上野御徒町ビル6F- 設立
- 2015年8月
- 上場市場名
- 非上場
応募方法
応募方法
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【拠点名】シンガポール：PERSOLKELLY Singapore Pte Ltd
香港：PERSOLKELLY Hong Kong Limited
韓国：PERSOLKELLY Korea, Ltd.
台湾：台灣英創管理顧問分有限公司
ベトナム：PERSOLKELLY Vietnam Company Limited
中国：英創人材服務（上海）有限公司、英創人力資源服務（深セン）有限公司
マレーシア：Agensi Pekerjaan PERSOLKELLY Malaysia Sdn. Bhd.
フィリピン：John Clements. Recruitemt,Inc.
タイ：PERSOLKELLY HR Services Recruitment (Thailand) Co., Ltd.
