弥生株式会社

【リモート可】パートナーサクセス※自社サービス活用促進のコンテンツ作成等◆残業約20h／賞与年3回

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～『弥生会計』等会計ソフトシェア23年連続No.1／業績安定推移／フレックス／所定労働時間7.5h／メガベンチャー～

■業務詳細
『弥生会計』等会計ソフトシェア23年連続No.1の『弥生』シリーズの自社製品を利活用いただく会計事務所向けのパートナープログラム「弥生PAP」の既存会員の経営及び業務の課題解決に向けたサポート業務をお任せします。
まずは、会員として製品を使い続けていただけるように、
サービス利用促進のためのコンテンツ制作やコミュニケーション施策について企画から実行までお任せします。
マーケティング戦略の立案などにもチャレンジする機会がございます。

＜主にお任せする業務＞
（1）
会員向けコンテンツ制作：『弥生』シリーズの新規導入や導入後の利用定着化を図るための各種マニュアル等テキスト資料の制作や改善
（2）
会員向けイベント・セミナー等の企画実行：新サービス・アップデートの周知や利活用を促進するためのコミュニケーション施策を企画・設計・実行
（3）
会計事務所の取引先拡大のための業務支援：『弥生』製品を活用した業務効率化や会計事務所の営業活動支援をすることで会計事務所の取引先顧客の拡大、会計事務所を通じて自社製品やサービスを利用いただくクライアント企業数の拡大を目指します。

＜そのほかの業務＞
・会計事務所/パートナー向けマーケティング戦略策定と施策実行PDCA仕組み化
・CRM/MAを活用したセールス、サポート活動の効率化とその設計、要求定義
・パートナー会計事務所のデータ分析及びKPI管理など

■会計事務所向けパートナープログラム「弥生PAP」について
中小企業・個人事業主・アントレプレナーといったスモールビジネスや、税理士・会計士の事業全体を支援することが弊社ビジョンとなります。
ビジョン実現に向け、弊社では、中小企業や個人事業主、起業家の発展に寄与することを目的とした日本最大の会計事務所向けパートナープログラム「弥生PAP」を運営しており、
弥生PAP会員数は11,604を超え、日本最大級の会計事務所パートナーネットワークにまで成長しています。

変更の範囲：会社の定める業務

学歴不問

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＜応募資格/応募条件＞
■必須条件：下記どちらかの経験
（1）マーケティングやカスタマーサクセス、カスタマーサポートなどの経験
※顧客フォローのサイト等コンテンツやマニュアルの作成、プレゼンテーションのご経験
（2）コミュニケーション施策（イベントやセミナーなど）の企画運営ご経験

■歓迎条件：
・デジタルマーケティング（MA/CRM等の活用）の経験（MAツール等を活用した施策の実行・改善の経験）

＜勤務地詳細＞
本社
住所：東京都千代田区外神田4-14-1 秋葉原UDX21F
勤務地最寄駅：JR山手線・京浜東北線・中央線／秋葉原駅
受動喫煙対策：屋内全面禁煙
変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）

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＜転勤＞
無

＜在宅勤務・リモートワーク＞
相談可（在宅）

＜オンライン面接＞
可

＜労働時間区分＞
フレックスタイム制
コアタイム：10:00～15:00
休憩時間：60分（12:00～13:00）
時間外労働有無：有

＜標準的な勤務時間帯＞
9:00～17:30
＜その他就業時間補足＞
全社平均残業時間20h以下

正社員

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＜雇用形態補足＞
期間の定め：無

＜試用期間＞
3ヶ月

通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度

＜各手当・制度補足＞
通勤手当：規定内にて全額支給
社会保険：関東ITソフトウェア健康保険組合
退職金制度：有（確定拠出年金）

＜副業＞
可

＜育休取得実績＞
有

＜教育制度・資格補助補足＞
■資格合格お祝い金・資格維持費支給 （税理士：科目ごとに5万円または10万円、公認会計士：短答式 15万円 論文式 20万円等、それぞれ資格維持にかかる費用も支給）
■資格取得、研修受講の補助

＜その他補足＞
■確定拠出年金
■慶弔時お祝い金、お見舞い金
■団体定期保険加入
■リモートワーク環境整備補助金（入社月に一律50,000円）
■リモートワーク手当
■育児短時間勤務（お子さんが小学校卒業まで）
■UIターン転職の方への入社時転居費用補助
■奨学金返済手当
■リフレッシュ休暇補助金（5年ごとに50,000円）
■永年勤続表彰金（10年目：100,000円／以後10年ごとに100,000円ずつ加算）
■社内親睦会制度
■ベネフィットステーションおよびクラブオフ加入

完全週休2日制（休日は土日祝日）
年間有給休暇10日～（下限日数は、入社直後の付与日数となります）
年間休日日数125日

夏季（3日）、年末年始（12月29日～1月3日）、年次有給休暇（入社1年目最大10日※入社月で付与日数が変動※試用期間中、最大3日取得可能）、特別有給休暇（慶弔休暇等）、リフレッシュ休暇