掲載予定期間：2025/1/16（木）～2025/4/9（水）更新日：2025/1/16（木）

株式会社Ｕ‐ＮＥＸＴ　ＨＯＬＤＩＮＧＳ

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未経験・第二新卒歓迎◆カスタマーサポート(テナント家賃保証サービスの債権管理)土日祝休／年休120日

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募集要項

おしごと用語集

仕事内容

未経験・第二新卒歓迎◆カスタマーサポート(テナント家賃保証サービスの債権管理)土日祝休／年休120日

～コミュニケーション力を活かしたい方歓迎！事務や架電にチャレンジしつつ専門性を身に着けられる環境◆U-NEXT割引あり◆在宅可◆フルフレックス◆プライム上場グループ～

■業務内容：【変更の範囲：会社の定める業務】
「家賃保証サービス」を提供している株式会社USEN TRUSTに出向頂き、債権回収業務お任せします。

■業務詳細：
本ポジションの方には契約社員の架電へのサポートを行いつつ、契約社員より難易度の高い案件の電話対応を行っていただきます。そのため工夫改善の能力や思考力も養うことが可能です。

【架電業務／9割】
・ご契約者に対して、家賃保証のしくみの説明　
・テナント賃料の請求や入金管理、貸主様への代位弁済、未収管理や支払相談、連絡業務
・お問い合わせ対応や弁護士との連携業務、訴訟関連対応
※1件の架電時間：3～7分程度
※1日の架電数：1チーム100件程度
※KPI：回収件数、回収金額数などを、個人というよりは組織全体で追う形になります。

【契約社員への対応／1割】
・契約社員への教育／契約社員からの質問の解消等

■入社後の流れとキャリアステップ：
入社後1～2か月間は難易度の低い業務から始めていただき、チームのフォローを受けながら半年程度で独り立ちしていただくことを想定しています。
まずはプレイヤーとしてご活躍いただくことを期待しておりますが、ゆくゆくはリーダー、マネジメントの道もございます。組織も拡大中なため、希望次第で事務チーム、法手続きチーム、新部署への異動可能性もございます。そのほかグループ会社間の異動制度もあり幅広いキャリアパスがございます。

■魅力：
・トークスクリプトやマニュアルもあるため未経験の方でもキャッチアップしやすい環境です。
・業務を通じて、債権に関わる専門知識など実生活でも役に立つ知見を得られます。
・定型的な事務業だけでは物足りない、時には試行錯誤しながら業務に取り組みたい方も評価されやすい環境です。
・多くのステイクホルダーと関わる機会があるため、コミュニケーション能力やマルチタスクな業務処理能力を磨くことが可能です。

変更の範囲：本文参照

対象となる方

学歴不問

＜応募資格/応募条件＞
＜業界未経験・職種未経験歓迎＞＜第二新卒歓迎＞
■必須条件：
・営業、コールセンター、販売職経験があり、電話でのコミュニケーションが可能な方
・事務処理経験

勤務地

＜勤務地詳細＞
株式会社USEN TRUST
住所：東京都品川区上大崎三丁目1番1号目黒セントラルスクエア
受動喫煙対策：屋内全面禁煙
変更の範囲：本文参照

＜勤務地補足＞
【変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）】
※原則、出社をメインとした働き方を想定。リモートワークについては、やむ意を得ない状況で一時的に行なうものとして活用しています。

＜転勤＞
当面なし

＜在宅勤務・リモートワーク＞
相談可（在宅）

＜オンライン面接＞
可

勤務時間

＜労働時間区分＞
フレックスタイム制（フルフレックス）
休憩時間：60分
時間外労働有無：有

＜標準的な勤務時間帯＞
9:30～18:00
＜その他就業時間補足＞
※残業月25H程

雇用形態

正社員

＜雇用形態補足＞
期間の定め：無

＜試用期間＞
3ヶ月

給与

＜予定年収＞
350万円～800万円

＜賃金形態＞
年俸制

＜賃金内訳＞
年額（基本給）：2,896,544円～6,275,850円
固定残業手当/月：43,104円～184,730円（固定残業時間25時間0分/月）
超過した時間外労働の残業手当は追加支給

＜月額＞
250,000円～633,005円（14分割）（一律手当を含む）

＜昇給有無＞
有

＜残業手当＞
有

＜給与補足＞
※上記はあくまで想定であり、ご経験、スキルに応じ決定させて頂きます。
■年俸改定：年1回（11月）
■賞与：年2回（6月、12月）※年俸の1／14を支給

賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

待遇・福利厚生

通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険

＜各手当・制度補足＞
通勤手当：交通費支給
社会保険：各種社会保険完備

＜教育制度・資格補助補足＞
資格取得奨励金支給　等

＜その他補足＞
■Remote Worker手当／慶弔見舞金制度／資格取得奨励金支給
■U-NEXT割引／SMART USEN無料利用／USEN音楽放送サービス割引
■全国直営保養所利用／会員制リゾート施設利用
■大型テーマパーク利用補助／提携スポーツクラブ利用補助
■契約プール施設利用補助
■社員持株会／積立貯蓄制度／確定拠出年金制度
■グループ保険／健康診断・人間ドック
■社内スポーツ活動補助
■インフルエンザ予防接種、庭用常備薬斡旋　他多数

休日・休暇

完全週休2日制（休日は土日祝日）
年間有給休暇10日～20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）
年間休日日数120日

年次有給休暇、夏季休暇（連続5日間）、年末年始休暇、リフレッシュ休暇（3年ごとに連続5日間）、慶弔休暇、産前産後休暇、Ladies休暇など

会社概要

事業概要: ■事業内容：
2017年12月に株式会社USENおよび株式会社U-NEXTは、グループ統合し「株式会社U-NEXT HOLDINGS」（旧・株式会社USEN-NEXT HOLDINGS）が誕生し、現在はその傘下に26社の事業会社を置く「USEN＆U-NEXT GROUP」となりました。各事業会社が持つ、映像コンテンツ、音楽コンテンツ、サービス創出力、成長性、ネットワークインフラ、利益創出力、安定した顧客基盤。それらの強みを統合することで創出されるシナジーを活用したグループ経営戦略を策定し、それを迅速に実行することがU-NEXT HOLDINGSのミッションです。
所在地: 〒141-0021
東京都品川区上大崎3-1-1 目黒セントラルスクエア
設立: 2009年2月
従業員数: 4,905名
上場市場名: プライム市場
資本金: 97百万円
売上高: 326,754百万円
経常利益: 28,321百万円
企業URL: https://unext-hd.co.jp/

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応募前・応募直後によくある質問

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※海外企業が雇用元となる求人にご応募いただいた場合、当該国の提携会社の担当者からご連絡を行うことがあります。あらかじめご了承ください。

【拠点名】シンガポール：PERSOLKELLY Singapore Pte Ltd
香港：PERSOLKELLY Hong Kong Limited
韓国：PERSOLKELLY Korea, Ltd.
台湾：台灣英創管理顧問分有限公司
ベトナム：PERSOLKELLY Vietnam Company Limited
中国：英創人材服務（上海）有限公司、英創人力資源服務（深セン）有限公司
マレーシア：Agensi Pekerjaan PERSOLKELLY Malaysia Sdn. Bhd.
フィリピン：John Clements. Recruitemt,Inc.
タイ：PERSOLKELLY HR Services Recruitment (Thailand) Co., Ltd.

「エージェントサービス」とは？

完全無料

※1※2

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※2.本案件に記載されている内容は、雇用主との労働契約締結時の労働条件等と異なる可能性がございます。

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求人コード 3011911686

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本社住所：東京都豊島区東池袋4-41-24 東池袋センタービル受動喫煙対策：屋内全面禁煙変更の範囲：無 402万円～500万円＜賃金形態＞月給制欠勤控除あり＜賃金内訳＞月額（基本給）：242,000円～261,300円その他固定手当/月：3,000円～40,000円＜月給＞ 245,000円～301,300円＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞ ■モデル年収： 26歳（一般職)⇒年収470万 35歳（一般職)⇒年収570万 40歳（管理職)⇒年収730万 ■賞与：年2回（6月、12月）＋会社業績により期末賞与有り（9月支給）過去実績は上記の3回計で4.86ヶ月が前年度実績賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

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デルミド株式会社【内装営業経験歓迎/フルリモート】建築プロジェクトマネージャー(オフィス内装等)/働き方改善が叶う

本社住所：東京都千代田区神田小川町2-8-10 サニーセントラルビル5F 受動喫煙対策：屋内全面禁煙変更の範囲：本文参照 550万円～650万円＜賃金形態＞年俸制＜賃金内訳＞年額（基本給）：4,092,000円～4,812,000円固定残業手当/月：119,000円～139,000円（固定残業時間45時間0分/月）超過した時間外労働の残業手当は追加支給＜月額＞ 460,000円～540,000円（12分割）（一律手当を含む）＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞ ※経験・年齢・スキル等を考慮の上、年収は決定します。 ※交通費は別途支給いたします。 ■昇給：年1回 ■賞与：年1回 ■モデル年収目安賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

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小川建設株式会社【大田区/未経験歓迎】リフォームアドバイザー◇年間休日120日／残業20h以内／資格取得支援有

OK!すまいるステーション久が原住所：東京都大田区久が原3－31－15 勤務地最寄駅：東急電鉄池上線線／久が原駅受動喫煙対策：屋内全面禁煙変更の範囲：無 400万円～700万円＜賃金形態＞月給制＜賃金内訳＞月額（基本給）：270,000円～377,969円＜月給＞ 270,000円～377,969円＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞ ■賞与：年2回（3ヶ月＋業績賞与） ■昇給：年1回賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

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株式会社ラックランド【東証プライム上場】【新宿】法人営業　※東証プライム上場／ルミネやパルコの実績※

本社住所：東京都新宿区西新宿3-18-20 横田ビル勤務地最寄駅：京王線／初台駅受動喫煙対策：屋内全面禁煙変更の範囲：本文参照 400万円～700万円＜賃金形態＞月給制別途、入社2年目からインセンティブ賞与を成果に応じて支給します。＜賃金内訳＞月額（基本給）：333,333円～583,333円＜月給＞ 333,333円～583,333円＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞ ※給与詳細は、経験・能力・資格等を考慮の上で決定します。 ■昇給：年1回（9月） ■賞与：年1回（インセンティブ賞与のため、評価・業績によって変動あり）賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

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株式会社大西【東京/新宿】商業施設向けの内装営業＜管理職候補＞※分業制でWLB◎/有名店をお任せ/現場立ち合い少

東京本社住所：東京都新宿区新宿6-24-20 KDX新宿6丁目ビル3F 勤務地最寄駅：都営大江戸線・東京メトロ副都心線／東新宿駅受動喫煙対策：屋内全面禁煙変更の範囲：会社の定める事業所 700万円～950万円＜賃金形態＞月給制固定給＜賃金内訳＞月額（基本給）：480,000円～660,000円その他固定手当/月：90,000円～135,000円＜月給＞ 570,000円～795,000円＜昇給有無＞有＜残業手当＞無＜給与補足＞ ※専門職手当（30h分の時間外手当相当額）含む／裁量労働制のため残業手当なし ※別途資格手当あり（1級建築築・監理技術者・1級建築施施管理技技） ■賞与：年2回（6月・12月） ■給与改定：年1回（3月）賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

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富士ビジネス株式会社【東京駅】オフィスに関する総合提案営業／内装だけでなく幅広い提案可／受注から施工まで一全て対応可能

京橋ライブオフィス住所：東京都中央区京橋1-7-2 ミュージアムタワー京橋18階受動喫煙対策：屋内全面禁煙 420万円～700万円＜賃金形態＞月給制補足事項なし＜賃金内訳＞月額（基本給）：194,900円～固定残業手当/月：48,000円～（固定残業時間30時間0分/月）超過した時間外労働の残業手当は追加支給＜月給＞ 242,900円～（一律手当を含む）＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞ ■賞与実績：２回 ■モデル年収: ・20代/550万~650万・30代/700万~800万・40代/800万~900万賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

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タカマツビルド株式会社【東京／第二新卒歓迎】土地活用営業（業界経験不問）◆木造アパートの企画提案／残業10～20H／髙松G

東京営業所住所：東京都港区芝4丁目9番4　芝浜ビル7F 勤務地最寄駅：都営浅草線線／三田駅受動喫煙対策：屋内全面禁煙変更の範囲：会社の定める事業所 500万円～800万円＜賃金形態＞月給制＜賃金内訳＞月額（基本給）：300,000円～450,000円＜月給＞ 300,000円～450,000円＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞ ※経験やスキルを考慮して決定します。 ■インセンティブあり ■モデル年収： 750万円／40歳／インセンティブ 250万円 ※成果を上げた分だけ報酬に還元いたします。賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

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巧株式会社★未経験歓迎★【大阪】空調設備の法人営業◇年休127日／土日祝休み／住宅手当・家族手当有り

＜勤務地詳細1＞大阪オフィス住所：大阪府大阪市都島区東野田町1-18-10 勤務地最寄駅：京橋駅受動喫煙対策：屋内全面禁煙＜勤務地詳細2＞本社住所：東京都港区赤坂3-4-3 受動喫煙対策：屋内全面禁煙変更の範囲：会社の定める事業所 350万円～700万円＜賃金形態＞月給制＜賃金内訳＞月額（基本給）：200,000円～395,000円固定残業手当/月：54,000円～105,000円（固定残業時間36時間30分/月）超過した時間外労働の残業手当は追加支給＜月給＞ 254,000円～500,000円（一律手当を含む）＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞ ※経験・能力を考慮します。 ■昇給：年1回 ■賞与：年2回 ■インセンティブ（歩合給）有り賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

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株式会社フォレストモール【西新宿】店舗開発※残業平均10H／年休120日／土日祝休／近隣型ショッピングモールの土地開発

本社住所：東京都新宿区西新宿2-6-1 新宿住友ビル11F 勤務地最寄駅：大江戸線／都庁前駅受動喫煙対策：屋内全面禁煙変更の範囲：無 480万円～500万円＜賃金形態＞月給制 ※職務ランクに応じて固定残業制へ変動（固定残業時間は職務ランクに応じて変動）。超過分は別途支給。＜賃金内訳＞月額（基本給）：235,200円～304,900円＜月給＞ 235,200円～304,900円＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞ ※年収詳細は同社規定により決定します。 ■昇給：あり ■賞与：年2回（業績によって変動）賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

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株式会社マルホン【東京】木材製品などの営業／積水ハウスGで事業安定／建築・設計に興味のある方／残業少なめ

東京支店住所：東京都新宿区西新宿3－7－1 新宿パークタワー20F 勤務地最寄駅：都営大江戸線／都庁前駅受動喫煙対策：屋内全面禁煙変更の範囲：無 400万円～600万円＜賃金形態＞月給制＜賃金内訳＞月額（基本給）：230,000円～345,000円固定残業手当/月：50,000円～75,000円（固定残業時間42時間0分/月）超過した時間外労働の残業手当は追加支給＜月給＞ 280,000円～420,000円（一律手当を含む）＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞ ■昇給：年1回 ■賞与：年2回（前年実績3か月）賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

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株式会社アークエース未経験歓迎【新小岩】建材ルート営業◇休１２５土日祝／福利厚生・教育体制◎／業界トップシェアで安定性◎

東京支店住所：東京都葛飾区東新小岩4‐25‐5 勤務地最寄駅：JR総武線／新小岩駅受動喫煙対策：屋内全面禁煙変更の範囲：会社の定める事業所 370万円～460万円＜賃金形態＞月給制＜賃金内訳＞月額（基本給）：157,000円～211,000円その他固定手当/月：30,000円固定残業手当/月：75,000円～85,000円（固定残業時間45時間0分/月）超過した時間外労働の残業手当は追加支給＜月給＞ 262,000円～326,000円（一律手当を含む）＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞ ■昇給：あり　 ■賞与：あり　年2回　500,000円～700,000円（2年目以降/前年度実績）賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

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大坪電気株式会社【両国/未経験歓迎】技術営業（改修工事）※年休120日／リモート可／賞与実績8.9カ月／老舗サブコン

本社住所：東京都墨田区亀沢1-14-5 大坪電気本社ビル勤務地最寄駅：JR線／両国駅受動喫煙対策：屋内喫煙可能場所あり変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む） 400万円～600万円＜賃金形態＞月給制＜賃金内訳＞月額（基本給）：224,600円～285,000円＜月給＞ 224,600円～285,000円＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞ ※経験・能力・年齢・前職給などを考慮の上決定します。 ■昇給年1回 ■賞与年2回（6・12月、4カ月　※2023年度実績） ■決算賞与（10月頃、業績に応じて）賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

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